# RNCP10323 - Domaine : Arts, Lettres, Langues Mention : Langues Étrangères Appliquées

**Code:** RNCP10323
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6
- **Sigle:** LICENCE — Licence
- **Codes NSF:** 312t, 312m, 136g
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- Université de Nantes
  - Site web: http://www.univ-nantes.fr

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
Liste des activités visées par le diplôme, le titre, le certificat :    Même si la licence est une formation qui appelle à une poursuite d’étude, le diplômé d’une licence LEA est susceptible d’exercer les activités suivantes :    ·         Suivi de la gestion des échanges à l’international (incoterm, douanes…)    ·         Prospection de la clientèle et vente des produits/services à l’international en particulier à une clientèle étrangère    ·         Réalisation de travaux de traduction technique    ·         Organisation et mise en œuvre des modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication,    ·         Gestion de dossiers clients.    ·         Réalisation du suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, …) et du suivi de la commande (disponibilité des produits, délai de livraison, traitement des réclamations, ...)    ·         Réalisation du traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).    ·         Réalisation d'outils de communication dans plusieurs langues : plaquettes, de sites web de promotion…    - Transmission d'informations techniques sur les produits/services de l'entreprise auprès de la clientèle

### Compétences attestées
Compétences ou capacités attestées :     - Communiquer, échanger et rédiger dans un environnement professionnel et commercial dans au moins 2 langues étrangères dont l’anglais.    - Appréhender les attentes d’une clientèle étrangère et apporter les réponses appropriées    - Effectuer le traitement et l’analyse de données relatives aux études de marché (tris à plat, tris croisés, tests statistiques….)                               

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Secteurs d'activité :    Ces professionnels travaillent dans des sociétés évoluant dans un contexte de commerce international, que ce soit en France ou à l’étranger.

### Type d'emplois accessibles
Type emplois accessibles :    - Assistant export    - Assistant commercial    - Assistant responsable des ventes zone export    - Assistant de commerce international    - Chargé de clientèle export

### Code(s) ROME
D1401, E1108, D1402, D1406, E1103

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Faible (2/5)
- **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 326 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 8 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés · tension 2/5 (Faible)
  - L3X80 — Secrétaires de direction · tension 5/5 (Très élevée)
  - R2X80 — Attachés commerciaux · tension 4/5 (Élevée)
  - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible)
  - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible)
  - U0X81 — Interprètes · tension 2/5 (Faible)
  - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 66 208
- **Jugés difficiles à recruter :** 32 %
- **Emplois saisonniers :** 8 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 8
  - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés
  - L3X80 — Secrétaires de direction
  - R2X80 — Attachés commerciaux
  - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
  - U0X80 — Assistants de la communication
  - U0X81 — Interprètes
  - U0X90 — Cadres de la communication

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale
Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n°84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l’enseignement supérieur). Eventuellement % enseignants/professionnels

### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Si l’ingénierie est prévue à cet effet

### Composition du jury — Candidature individuelle
Possible pour partie du diplôme par VES ou VAP

### Composition du jury — VAE
Enseignants-chercheurs et professionnels

## Pour plus d'informations
www.lea-nantes.com      http://www.univ-nantes.fr/formation

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/10323/

---
*Généré le 14/10/2026 à 23:28*