# RNCP11015 - Technicien supérieur de gestion commerciale **Code:** RNCP11015 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Codes NSF:** 312p - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-01-2011 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - EFGC - EMD école de management - Site web: http://www.emd-management.fr ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le technicien supérieur de gestion commerciale exerce des fonctions polyvalentes dans le commerce, la vente et plus généralement, le management intermédiaire de centres de profit. A ce titre ses activités principales sont : - négocier et vendre selon des critères de satisfaction client et des objectifs de rentabilité, - analyser l'évolution structurelle de la clientèle et savoir fidéliser celle existante, - analyser la demande client et l'adéquation de l'offre proposée, - mener des actions de marketing direct pour dynamiser les ventes, - assurer la gestion comptable et financière du centre de profit, - animer son équipe et la faire adhérer à un objectif commun, - exploiter le système d'information commercial, - assurer une veille de son environnement économique. L'évolution se fait vers des postes à responsabilités élargies par la mobilité interne ou externe et par la création d'entreprise. ### Compétences attestées Les capacités attestées sont les suivantes : Dans le domaine du commerce : - établir un plan d'action commercial, - définir des méthodes de prospection et d'attaque des marchés, - savoir négocier et conclure des contrats, - être capable de mener des actions de marketing direct. Dans le domaine de la gestion : - appliquer les règles comptables, financières et juridiques régissant l'activité des sociétés, - construire des tableaux de bord et gérer l'activité selon des indicateurs, - détecter des écarts de gestion et mettre en oeuvre des actions correctives. Dans le domaine du management : - maîtriser les techniques d'encadrement et d'animation d'équipe - connaître la législation sociale. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le technicien supérieur de gestion commerciale travaille plus spécifiquement le secteur du commerce et des services, autant dans des fonctions en Business to Business (B to B) que Business to Consumer (B to C). ### Type d'emplois accessibles Manager de rayon, Ingénieur commercial, cadre de gestion administrative, cadre commercial, attaché commercial, responsable logistique et des stocks. ### Code(s) ROME D1402, D1508 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 802 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R2X80 — Attachés commerciaux · tension 4/5 (Élevée) - R3X80 — Maîtrise des magasins · tension 2/5 (Faible) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) - R4X92 — Cadres du management des magasins · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 33 912 - **Jugés difficiles à recruter :** 37 % - **Emplois saisonniers :** 5 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - R2X80 — Attachés commerciaux - R3X80 — Maîtrise des magasins - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique - R4X92 — Cadres du management des magasins ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation continue 5 personnes : 3 professionnels externes à l'EFGC, 1 professionnel intervenant à l' EFGC et le directeur de l'EFGC. ### Composition du jury — VAE 4 personnes : 1 représentant des salariés, 1 représentant des employeurs, 1 professionnel intervenant à l'EFGC et le directeur de l'EFGC. ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-01-2011 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP1383 ## Pour plus d'informations http://www.efgc.fr **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/11015/ --- *Généré le 07/10/2026 à 15:57*