# RNCP11503 - Assistant(e) du chef d'entreprise PME-PMI **Code:** RNCP11503 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Codes NSF:** 314t - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 04-10-2020 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - ROYER ROBIN ASSOCIES - SIRET: 40122792100038 - Royer Robin associés ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées L'assistant(e) du chef d'entreprise en PME PMI est amené(e) à : Tenir la comptabilité Préparer les déclarations fiscales et sociales, les paiements, les salaires, les contrats , les commandes Créer et gérer les outils de pilotage Suivre la gestion Tenir l’administration courante Mener des actions commerciales sédentaires Communiquer en interne (direction, hiérarchie, personnel et autres services) et en externe (expert comptable, client, administration) ### Compétences attestées Le candidat est évalué sur ses capacités à effectuer les activités suivantes : Saisir la comptabilité sur logiciel, traiter des factures Préparer les éléments pour les déclarations Tenir et renseigner les tableaux de bord Effectuer des relances paiements, suivi de trésorerie, contrôler les achats Accueillir, renseigner, orienter les clients ou collaborateurs de l’entreprise Traiter les courriers, les dossiers et les archiver ## Blocs de compétences ### RNCP11503BC01 - Renseigner la comptabilité d’entreprise **Liste de compétences:** Compétences : Gérer les fonctions de l’assistant comptable : - Effectuer le suivi comptable : • journalier : codifier et saisir les factures clients/fournisseurs. Codifier et enregistrer les opérations bancaires • périodique : lettrage des comptes de tiers, pointage des opérations bancaires, calcul et imputation des taxes et charges • annuel : Préparer les éléments nécessaires à l’établissement des comptes annuels - Effectuer le suivi comptable périodique de gestion : • reporter les éléments à la direction • tenir le suivi de trésorerie • renseigner les tableaux de bord et indicateurs de gestion périodiques. Modalités d’évaluation : Simulation, mise en situation professionnelle reconstituée sur le thème de la comptabilité : sur la base des documents comptables d’une entreprise fictive, et sur logiciel de comptabilité, le candidat réalise les opérations de comptabilité courantes, jusqu’au bilan. ### RNCP11503BC02 - Assurer la gestion d’entreprise et suivre son activité économique **Liste de compétences:** Compétences : Gérer les fonctions de l’assistant de gestion : - Gérer la facturation client/fournisseurs : • établir, contrôler, relancer et encaisser les factures client • contrôler et payer les factures fournisseurs en fonction du suivi de trésorerie - Créer et/ou adapter un compte périodique de résultats simplifié et en suivre l’évolution : • renseigner un prévisionnel en fonction des éléments antérieurs et à venir en intégrant indications et les objectifs de la direction. • renseigner les tableaux de bord de suivi en fonction du prévisionnel. - Gérer la relation contractuelle avec les partenaires : • traiter au quotidien les engagements financiers avec les partenaires de l'entreprise (banque, assurance, sous-traitant et organismes sociaux,..) • proposer les évolutions des contrats en cas de nécessité. • contrôler la conformité des engagements et alerter en cas d’écarts. Modalités d’évaluation : Cas pratique d’entreprise sur le thème de la gestion : établir des factures clients, faire la relance téléphonique des impayés, créer un compte de résultat simplifié, compléter le tableau de suivi des résultats, relever et analyser les écarts avec le prévisionnel… ### RNCP11503BC03 - Préparer la paie et gérer l’administration du personnel **Liste de compétences:** Compétences : Gérer les fonctions de l’assistant ressources humaines : - Traiter les obligations sociales : • effectuer les déclarations URSSAF, retraite, mutuelle et complémentaire • tenir le livret du personnel • assurer le suivi des visites médicales. • établir les contrats de travail • enregistrer les demandes d’arrêt maladie, congés, absences et RTT • gérer le suivi de formation. • enregistrer les documents relatifs aux instances du personnel. • mettre à jour tableau d'affichage et document unique. - Etablir les bulletins de salaire : • collecter les éléments de préalable à l’établissement des fiches de paie. • contrôler la conformité des bulletins de salaire - Contribuer au dialogue social dans l’entreprise : • planifier les entretiens, réunions, événements internes, stages, entrées et sorties du personnel. • préparer les documents d'évaluation du personnel et d’entretien • effectuer les demandes de financement suite au plan de formation Modalités d’évaluation : Cas pratique d’entreprise sur le thème de la gestion administrative du personnel : simulation des principaux événements de la vie d’un salarié et exercices d’application en lien : établissement du bulletin de salaire, intégration administrative, congé maladie/retraite… ### RNCP11503BC04 - Gérer le fonctionnement quotidien de l’entreprise **Liste de compétences:** Compétences : Gérer les fonctions de l’assistant administratif : - Traiter l’information : • créer, actualiser, enregistrer, diffuser et classer courriers, courriels et les données en « entrée et sortie ». • classer et archiver sur support numérique et papier suivant le plan de classement physique et numérique - Gérer l’approvisionnement en produits courants : • contrôler l’état des stocks de produits • négocier avec les fournisseurs - Contribuer au respect qualité, sécurité, environnement • rédiger des procédures et instructions simples • effectuer des mesures de la satisfaction clients • détecter les non conformités et les améliorations • veiller aux respects de l’environnement Modalités d’évaluation : Cas pratique d’entreprise sur le thème de la gestion administrative courante de l’entreprise : simulation des principales tâches administratives de l’entreprise et exercices d’application en lien : création et justifier l’utilité de procédures de gestion du courrier, des achats, enquêtes de satisfaction client et mesures liées au respect de la sécurité et de l’environnement ### RNCP11503BC05 - Réaliser les offres commerciales et gestion de la relation client **Liste de compétences:** Compétences : Gérer les fonctions de l’assistant commercial : - Assurer l’accueil physique et téléphonique : • représenter l’entreprise • renseigner les clients et les administrations • signaler les besoins ou les prospects - Participer à la constitution des offres commerciales : • détecter les appels d’offre • participer à l ‘élaboration des réponses commerciales • enregistrer les réponses - Alimenter les tableaux de bord commerciaux : • identifier les indicateurs commerciaux et les outils de suivi avec la direction • renseigner les tableaux de bord Modalités d’évaluation : Cas pratique d’entreprise sur le thème de l’assistanat commercial : argumentaire commercial, offre adaptée au besoin, traitement de la partie administrative des appels d’offre, tableaux de bord de suivi des devis, commandes… et analyse des résultats. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Entreprises de toute nature de quelques salariés jusqu’à cinquante ### Type d'emplois accessibles Assistant(e) de direction Responsable administratif Collaborateur du chef d'entreprise ### Code(s) ROME M1605 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 560 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 38 804 - **Jugés difficiles à recruter :** 26 % - **Emplois saisonniers :** 10 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - L2X61 — Agents administratifs - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE Le dirigeant/ 4 chefs d'entreprise/2 formatrices salariées/1 responsable pédagogique ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 04-10-2020 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP9652 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP34786 ## Pour plus d'informations http://www.royerrobin.com/ **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/11503/ --- *Généré le 09/10/2026 à 02:47*