Certificateur(s)
Partenaires habilités
3 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 2 à former et organiser l'évaluation et 1 à former.
OrganismeSIRETHabilitation
INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION
41374806200010
Former et organiser l'évaluation
I P L "ISEFAC PARIS LILLE"
43456336700052
Former
XP SCHOOL
88163410900014
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le manager du développement marketing et commercial est responsable de l’activité marketing et commerciale de son entreprise, et à ce titre apporte, dans le cadre d’un comité de direction, sa contribution à l’élaboration de la stratégie de l’entreprise ainsi qu’à la réalisation du budget prévisionnel qui en découle.
Pour cela, la fonction de Manager du Développement Marketing et Commercial exerce sa fonction dans différents cadres d’activités :
dans un cadre technique et conceptuel avec sa hiérarchie :
participer à la construction de la stratégie d’entreprise, élaborer la stratégie marketing, et définir les concepts
qui en découlent.
dans un cadre technique et méthodologique avec sa structure :
concevoir et décider de la politique commerciale et élaborer le plan d'action dans un cadre budgétaire.
dans un cadre managérial et organisationnel :
organiser la structure commerciale et définir ses moyens humains en relation avec la DRH et technologiques en relation avec la direction informatique et web.
animer, diriger, contrôler les équipes marketing et commerciales à l'aide d'outils de pilotage
Compétences attestées
Les capacités attestées :
prendre des décisions stratégiques, juridiques (en s’appuyant sur des Conseils) dans un environnement complexe et souvent éloigné de ses bases, et connaît les processus de ventes relatifs à des marchés ou des engagements à moyen et long terme de l’entreprise.
prendre en compte les nouveaux segments de population ainsi que l’émergence de nouveaux modes de consommation (e-commerce).
appréhender et tenir compte des différents stades de sophistication du marketing selon les pays où il exerce son métier (pays industriels et nouveaux marchés).
maîtriser les nouveaux canaux de commercialisation via les TIC (Technologies de l’Information et de la Communication) et est à même de concevoir une stratégie cross canal c'est-à-dire l’orchestration de l’ensemble des canaux de distribution de façon simultanée : sites web, points de vente physiques, bornes interactives, applications e-commerce, emailing, etc.).
maîtriser les principes et techniques de négociation, et travaille en bonne intelligence avec les autres services en ce qui concerne la bonne exécution des commandes de la réception jusqu’au règlement.
partager les préoccupations de ses pairs et de sa Direction Générale et sait être force de proposition.
détecter les zones et les marchés à forte croissance et sait gérer des marchés matures et des pays émergents en adaptant les méthodes de commercialisation et de communication au contexte local.
organiser et motiver une équipe commerciale. Il sait faire appel à des spécialistes des nouveaux médias, de la gestion de la relation client, des réseaux sociaux, du mobile et d’horizons et des nouveaux profils venus d’univers variés (design, web, création, etc.).
gérer les tensions et les conflits à l’intérieur de sa propre structure ainsi que dans l’entreprise.
entretenir des relations professionnelles avec des partenaires locaux et trouver des alliances avec institutions et des personnalités influentes représentatives de la profession.
convaincre tout en démontrant le bien fondé de ses propos.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les secteurs d’activité sont très variés et concernent aussi bien le secteur secondaire :
Biens d’équipement aux particuliers et aux entreprises,
Biens intermédiaires destinés à la transformation, pour les particuliers (bricolage) et les entreprises (industries)
Dans l’Industrie (Négoce de matières premières et produits semi-finis),
Dans le Bâtiment (Négoce de matériaux de construction)
Biens de consommation (cosmétiques, parapharmacie, agroalimentaire, prêt-à-porter, luxe)
Que le tertiaire à travers les Services et plus particulièrement :
Les Assurances et organismes Financiers, Locations et Leasing
Les cabinets d’Etudes, de Conseil et d’Assistance
Les Services Publics et les Collectivités Locales
Cependant, la demande de ce type de profil concerne le Commerce et la Distribution.
A ceci s’ajoute le besoin des PME-PMI françaises, qui :
sous l’influence de la Politique Communautaire et de l’OMC, en tant que sous-traitants ou équipementiers accompagnent leurs principaux clients (constructeurs des secteurs de l’automobile, de l’aéronautique, etc.) dans une aventure internationale
ou
sous l’influence d’une nouvelle génération de dirigeants et de repreneurs d’entreprise, spécialisés dans la fabrication de produits régionaux (produits agroalimentaires, arts de la table, vins et spiritueux, prêt-à-porter, etc.), veulent conquérir des espaces nouveaux.
ou
sous l’influence de la mondialisation et de la communication numérique, veulent être présent dans le e-commerce et utiliser les nouveaux modes de communication.
Ces nouvelles tendances génèrent cette demande de responsables capables aussi bien d’animer une activité commerciale que faire un marketing de développement créatif et innovant, afin de repositionner produits et marques, et aussi promouvoir de nouvelles gammes de produits.
Types d'emplois accessibles
Directeur Marketing et CommercialDirecteur MarketingDirecteur Marketing VenteSales ManagerExport ManagerResponsable Commercial & MarketingEntrepreneurChargé d’Etudes
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 113 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Employés des services commerciaux, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
11 462
projets de recrutement
31 %
jugés difficiles à recruter
6 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Employés des services commerciaux, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
-
R1X68 — Employés des services commerciaux
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
57 % de représentants extérieurs 43 % de représentants intérieurs
Composition du jury — Formation continue, Candidature individuelle
57 % de représentants extérieurs 43 % de représentants intérieurs
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance07-08-2021
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