# RNCP1201 - Assistante commerciale bilingue anglais

**Code:** RNCP1201
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5
- **Codes NSF:** 324t
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-12-2006
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- CCI DE LAVAL - CENTRE INTERCONSULAIRE DE FORMATION

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
L'assistant(e) commercial(e) bilingue anglais (assistant(e) export, assistant(e) de direction commerciale) représente, dans l'entreprise, une véritable interface entre les clients, la force de vente et les différents services internes. Elle (il) est intégré(e) dans les services commerciaux ou export.    Ses missions les plus fréquentes consistent à informer la clientèle sur les produits ou services proposés par l'entreprise, enregistrer les commandes et en assurer le suivi (livraison, règlement ...), régler les contentieux ou les litiges éventuels.  Elle (il) assiste le travail des commerciaux sur le terrain (gestion de leur planning, suivi des commandes, prise de rendez vous ...) ou de son responsable hiérarchique dans la préparation et le suivi de ses actions.  Elle (il) assure l'ensemble des tâches liées à l'administration des ventes et le secrétariat des responsables commerciaux.  Elle (il) peut également être missionné(e) dans la recherche de partenaires (fournisseurs, transporteurs, distributeurs ...) en France ou à l'Etranger et dans dans toute action commerciale mise en oeuvre dans son service (participation à des salons, prospection, relances téléphoniques, qualification de fichier, veille...).

### Compétences attestées
L'assistant(e) commercial(e) bilingue anglais doit être capable de : - contribuer au développement commercial de l'entreprise en France et à l'export et organiser les actions commerciales correspondantes  - communiquer aisément au sein de l'entreprise avec ses clients, ses fournisseurs ou en interne, en français et en anglais  - maîtriser les principaux systèmes d'information, outils bureautiques et techniques de sécrétariat et d'organisation.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
L'assistant(e) commercial(e) bilingue anglais peut être un salarié d'entreprise de tous secteurs d'activités confondus, mais majoritairement travaille pour des entreprises Indutrielles et de Services.

### Type d'emplois accessibles
- Assistant(e) commerciale bilingue Anglais - Assistant(e) export  - Assistant(e) de direction commerciale  - Assistant(e) commercial

### Code(s) ROME
D1401

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Faible (2/5)
- **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 347 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés · tension 2/5 (Faible)
  - L3X80 — Secrétaires de direction · tension 5/5 (Très élevée)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 36 040
- **Jugés difficiles à recruter :** 29 %
- **Emplois saisonniers :** 7 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3
  - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés
  - L3X80 — Secrétaires de direction
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation continue

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation continue
Equipe pédagogique (pour 5 modules de compétences) et jury de professionnels de la fonction (pour le stage en entreprise).

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-12-2006

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/1201/

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*Généré le 11/10/2026 à 13:17*