# RNCP12111 - CQP Agent d'exploitation de stationnement

**Code:** RNCP12111
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
- **Codes NSF:** 340
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 09-08-2017
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande
- **CCN:** 3034 - Services de l'automobile (Commerce et réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle, activités connexe, contrôle technique automobile, formation des conducteurs)

## Certificateur(s)
- Commission paritaire nationale (CPN) des services de l'automobile - Association nationale pour la formation automobile (ANFA)
  - Site web: http://www.anfa-auto.fr

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
L'Agent d'exploitation de stationnement réalise des opérations commerciales et relatives à l'exploitation de stationnement.  Concernant les activités commerciales:  - il assure l'accueil, l'information et l'assistance à la clientèle,  - il participe à la réalisation d'abonnements et d'encaissements,  - il participe aux actions de promotion commerciale,  - il réalise les services liés au stationnement et ponctuellement les opérations de lavage de véhicule.    Concernant les activités relatives à l'exploitation du stationnement, il assure:  - la surveillance de l'ouvrage,  - le contrôle du bon fonctionnement des équipements d'exploitation, de sécurité, d'encaissement ou/et de collecte, l'approvisionnement des équipements et la réalisation d'activités de maintenance d'un premier niveau de complexité,  - la réalisation d'activités d'entretien et de nettoyage,  - la réalisation de la collecte sous la responsabilité de sa hiérarchie,  - l'établissement de tous documents administratifs utiles,  - l'application des règles, des consignes, des procédures de sécurité et de qualité en vigueur dans l'entreprise.

### Compétences attestées
Le titulaire du certificat est capable de :  - répondre à une demande client en respectant les critères de qualité et de satisfaction client,  - réaliser les activités d'encaissements, de collecte dans le cadre des règles, consignes et procédures en vigueur,  - utiliser, entretenir et réaliser la maintenance courante de l'ensemble des équipements d'un parc, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité,  - réaliser les activités de nettoyage d'un parc dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité,  - appliquer les règles, procédures et consignes de sécurité  - mettre en oeuvre des comportements adaptés en fonction des risques,  - situer son activité dans l'entreprise et son environnement professionnel

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
L'emploi est exercé le plus fréquemment dans toutes les entreprises ayant une activité d'exploitation de parc et de stationnement de véhicules, quelle que soit leur taille.

### Type d'emplois accessibles
Agent d'exploitation de stationnement

### Code(s) ROME
D1505, K2503

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Modérée (3/5)
- **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale, Intensité d'embauche, Inadéquation géographique
- **Salaire médian (mensuel) :** 1 560 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - R0X61 — Caissiers · tension 1/5 (Très faible)
  - T3X61 — Agents de sécurité et de surveillance · tension 4/5 (Élevée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 55 829
- **Jugés difficiles à recruter :** 31 %
- **Emplois saisonniers :** 36 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2
  - R0X61 — Caissiers
  - T3X61 — Agents de sécurité et de surveillance

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA).

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 09-08-2017

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/12111/

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*Généré le 10/10/2026 à 07:03*