Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le titulaire de ce diplôme peut exercer son activité dans des types variés d’organisations : entreprise, collectivité, milieu associatif, agence de conseil en communication ou en publicité, auto-entreprise.
Il participe à la conception, au suivi, à l’évaluation ou à l’audit de stratégies de communication interne et/ou externe dans l’organisation ou pour une entreprise cliente. Pour ce faire, il maîtrise les outils conceptuels et méthodologiques de recueil de données, de veille et d’analyse.
En organisation, il participe à l’animation, à la gestion et au développement des activités du service communication. Il gère des relations à l’interne ou/et à l’externe, travaille en équipe et en réseaux, propose et met en œuvre des actions et projets de communication et des médiations.
Il participe à la conception et à la réalisation de dispositifs, d’outils et de supports de communication. Il utilise les formes médiatiques pertinentes, adaptées aux enjeux et aux choix stratégiques, dans le respect des règles éthiques, déontologiques et juridiques. Il maîtrise les technologies numériques, les outils et méthodes d’expression et d’animation textuels et visuels.
Compétences attestées
Quatre grands pôles de compétences :
THE En démarche de conceptualisation des situations contemporaines de communication :
savoir utiliser les différentes théories et méthodes de la communication contemporaine afin de comprendre la complexité des situations professionnelles ou de recherche en SIC ; comprendre ce qui se passe pour intervenir en tenant compte des multiples éléments de la situation ou pour problématiser une recherche,
faire des propositions d'actions en organisation au moyen de ces théories contemporaines de la communication,
concevoir, réaliser et analyser une enquête qualitative dans un projet spécifique de communication (professionnel ou de recherche scientifique),
situer une recherche en SIC dans les courants contemporains,
savoir se situer parmi les évolutions et les enjeux liés à la place des TIC dans la société (réseaux sociaux, identité numérique, libertés individuelles, accès aux savoirs…).
ORG En analyse de stratégies, conception d'actions et animation en milieu professionnel :
analyser les situations de communication interne et externe des organisations et concevoir des actions stratégiques de communication en cohérence avec les enjeux de l'organisation,
analyser les situations pédagogiques et concevoir des dispositifs répondant aux objectifs en termes de formation initiale ou d'entreprise,
analyser les situations de communication en vue d'une recherche universitaire,
analyser les situations de communication numérique en vue de proposer des dispositifs Web stratégiques pour les organisations,
gérer une situation interpersonnelle ou de groupe, professionnelle, pédagogique : gérer des relations, des groupes ou des projets, savoir travailler en équipe, en présence et à distance
NUM En culture et pratique de communication numérique et médiatisée
maîtriser différents outils de bureautique et de multimédiatisation pour concevoir tout document professionnel, maîtriser les procédés technologiques et méthodologiques d’une chaîne éditoriale,
concevoir, réaliser et gérer un dispositif de communication numérique : site Web, Intranet, Extranet, blog, bases de données adaptatives, dispositif de travail collaboratif et de capitalisation des expériences
savoir analyser, concevoir et gérer des images en cohérence avec des problématiques de communication stratégiques pour la communication des organisations,
analyser un besoin et organiser une recherche documentaire, une veille
capitaliser et mutualiser des connaissances dans une organisation,
PRO En développement personnel et professionnel
définir, exprimer, argumenter son projet professionnel ou universitaire,
développer son sens critique et des savoirs être relationnels,
acquérir une culture générale sur le monde contemporain,
constituer des réseaux relationnels,
maîtriser différentes formes d'expression écrite et orale en vue de conduire des actions et des projets, de convaincre en situation professionnelle, de rédiger des mémoires universitaires…,
organiser son travail universitaire ou professionnel selon la charge de travail et les objectifs à atteindre,
être capable de tenir une conversation en langue étrangère.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tous secteurs. Types d’organisation divers : PME-PMI, collectivités, associations, agences de communication et de publicité, auto-entreprise.
Types d'emplois accessibles
Domaine : communication des organisations et des institutions.
Chargé de communication interne/ externe/ sociale
Chargé de l’information et de la communication
Chargé des relations publiques et événementielles
Chargé de mission en communication
Assistant de communication
Consultant en communication
Journaliste d’entreprise
Chef de projet junior en agence de communication et publicitaire
Chargé de formation et communication
Domaine : communication numérique
Responsable communication numérique : sites Internet, Extranet et Intranet.
Webmaster (animation d’un site web)
Webmaster (ligne éditoriale d’un site web)
Assistant en conception multimédia.
Assistant en conception de dispositifs numériques pédagogiques et de formation
Domaine : information documentaire
Chargé de veille documentaire
Gestionnaire en documentation
Chargé de la gestion de l’information;
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très faible
(1/5)
Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi et Non-attractivité salariale.
2 385 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Assistants de la communication, Cadres de la communication et Cadres et techniciens de la documentation (nomenclature FAP).
-
U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U0X91 — Cadres et techniciens de la documentation tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
6 257
projets de recrutement
22 %
jugés difficiles à recruter
24 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Assistants de la communication, Cadres de la communication et Cadres et techniciens de la documentation (nomenclature FAP).
-
U0X80 — Assistants de la communication
-
U0X90 — Cadres de la communication
-
U0X91 — Cadres et techniciens de la documentation
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
2/3 Enseignants-chercheurs. 1/3 professionnels
Composition du jury — Formation continue
Idem
Composition du jury — Candidature individuelle
Possible pour partie du diplôme par VES ou VAP.
Composition du jury — VAE
Enseignants-chercheurs et professionnels.
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