Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
L'agent thermal accueille les curistes et leur applique les prescriptions médicales dans le respect des procédures thérapeutiques, d’hygiène et administratives, définies par le centre thermal. Son activité relève de la :
Dimension relationnelle avec les curistes
Recueillir sur le curiste les informations pertinentes
Apporter au curiste les éléments d’information nécessaires
Gérer le premier niveau de conflit
Réalisation technique des soins prescrits et programmés
Préparer les soins (préparer le matériel et les petits équipements, effectuer les réglages, doser les produits…)
Installer le curiste en cabine
Veiller au confort et aux signes d'alerte sur l'état de santé du curiste
Pratiquer les soins dans le respect de la prescription et du protocole (soin en baignoire, douche au jet, douche générale, baveuse, pluie, pomme, manteau, dorsale, pénétrante, sous-marine, application de boue, de cataplasme, de compresses locales, pulvérisations, entéroclyse, soin aux étuves, en piscine, pédi et manu douche, pédi et manu boue, vaporarium, inhalation collective, douche périnéale...)
Gestion de l’activité et de l’hygiène
Organiser son activité en fonction des contraintes (adapter son activité à l’organisation du travail mise en œuvre dans l’établissement, gérer le moment de passage des curistes, travailler en équipe…)
Rendre compte à la hiérarchie et à ses collègues…
Adopter face aux situations critiques le comportement adapté
Entretenir son environnement professionnel
Compétences attestées
Compétences ou capacités attestées
Connaissances sur les principes de base de la communication liée à l’accueil et à la prise en charge d’un curiste
Connaissances de base sur les pathologies et les indications thérapeutiques en thermalisme
Connaissances de base en anatomie physiologie humaine, nécessaires à la compréhension des soins thermaux
Connaissances et application des protocoles de préparation et d’administration des soins
Connaissances et application des techniques d’organisation de son activité et de gestion de son poste de travail
Connaissances et application des techniques de base de gestion de situations critiques
Connaissances et application des protocoles d’hygiène
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Secteurs d’activités Préférentiellement le thermalisme
Mais aussi :
le bien-être (spa, balnéothérapie..)
la thalassothérapie
Types d'emplois accessibles
Types d’emplois accessibles Agent en soins thermaux, employé thermal, agent de soin en hydrothérapie, hydrothérapeute, doucheur, baigneur.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très élevée
(5/5)
en tension
Principaux facteurs : Lien formation-emploi, Intensité d'embauche et Non-attractivité salariale.
1 480 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Bac général, technologique, professionnel ou équivalent en services aux personnes (48 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Coiffeurs, esthéticiens (nomenclature FAP).
-
T0X60 — Coiffeurs, esthéticiens tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
14 579
projets de recrutement
67 %
en tension
jugés difficiles à recruter
12 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Coiffeurs, esthéticiens (nomenclature FAP).
-
T0X60 — Coiffeurs, esthéticiens
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue
- un médecin thermal - un représentant de l’équipe d’encadrement d’un établissement thermal - un agent soignant thermal - un représentant de chaque organisme certificateur
Composition du jury — Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
IDEM
Composition du jury — VAE
- un représentant de l’équipe d’encadrement d’un établissement thermal - un représentant d’un des deux organismes certificateurs
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance10-08-2016
Pour plus d'informations · Statistiques