# RNCP1324 - Secrétaire administrative et commerciale, option bureautique, comptabilité, comptabilité/bureautique, commercial **Code:** RNCP1324 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4 - **Codes NSF:** 324p - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 18-02-2009 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - Institut de formation commerciale permanente (IFOCOP) - Site web: http://www.ifocop.fr ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le Secrétaire administratif et commercial assure la logistique administrative ainsi que le secrétariat administratif en général au sein d'une entreprise. Il assure l'interface avec tous les interlocuteurs internes/externes. Ses activités sont les suivantes : - Prise de notes - Rédaction des courriers individualisés - Rédaction des courriers automatisés - Gestion des documents commerciaux : Devis, factures, Documents de commande, Bons de livraison, Factures de doit, d'avoir et relevés - Classement et archivage de l'information - Création d'imprimés (imprimé de position, imprimé de liaison) - Pratique des claviers - Utilisation des outils bureautiques et télématiques - Opération courante de la comptabilité (option comptabilité) - Calculs commerciaux ### Compétences attestées Le Secrétaire administratif et commercial doit être capable de : - Produire des courriers professionnels : devis, commandes, livraisons, règlements (retard, omission, erreur, impayés…) - Classer l'information selon les ordres de classement (alphabétique, numérique, décimal, chronologique, géographique, thématique, idéologique) - Présenter et traiter des documents commerciaux (factures, bons de livraison, bons de réception, modes de règlement…) - Créer des imprimés (imprimé de position, imprimé de liaison) - Utiliser les outils de gestion du temps (agenda, planning, échéanciers) - Maîtriser des outils bureautiques pour production de documents : traitement de texte, tableur, présentation, base de données (option Bureautique) - Adapter un message aux contraintes du courrier électronique - Calculer des coûts (initiation aux statistiques) - Maîtriser les éléments d'un contrat de travail, les règles relatives à la forme, à la conclusion et à la durée du contrat de travail, les principales dispositions susceptibles de figurer dans un contrat de travail, les dispositions d'un contrat de travail, ses avantages et inconvénients. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités La profession de secrétaire est présente dans tous les secteurs d'activités, à différents niveaux hiérarchiques. ### Type d'emplois accessibles Secrétaire bureautique, secrétaire polyvalente, secrétaire comptable, secrétaire commerciale. ### Code(s) ROME M1608 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 288 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés · tension 2/5 (Faible) - L3X80 — Secrétaires de direction · tension 5/5 (Très élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 38 238 - **Jugés difficiles à recruter :** 30 % - **Emplois saisonniers :** 8 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés - L3X80 — Secrétaires de direction - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle 50 % de professionnels, 50 % membre de l'Institut ### Composition du jury — VAE 50 % de professionnels, 50 % cadres pédagogiques de l'Institut ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 18-02-2009 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP2393 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP7415 ## Pour plus d'informations http://www.ifocop.fr **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/1324/ --- *Généré le 14/10/2026 à 10:05*