RNCP14498 Inactive · Niveau 6

Responsable de développement commercial

Certificateur · Assemblée des chambres françaises de commerce et d'industrie (ACFCI) - Réseau Negoventis

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 6

Code(s) NSF

312p · Gestion des échanges commerciaux

Formacode(s)

—

Date d'échéance de l'enregistrement

14-04-2017

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Assemblée des chambres françaises de commerce et d'industrie (ACFCI) - Réseau Negoventis — —

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le Responsable de Développement Commercial est un cadre de l’entreprise qui travaille au sein d’un département commercial, sous la responsabilité du directeur commercial pour les entreprises importantes, ou directement auprès de la direction de l’entreprise pour celles qui sont de plus petite taille. Lorsqu’il intervient au sein de PME, il assure l'ensemble des activités commerciales de l'entreprise.

Quel que soit son secteur d’intervention, le Responsable du Développement Commercial possède un vaste champ d'activités et cette fonction est stratégique pour l'entreprise car elle constitue un vecteur de croissance qui influe directement sur ses performances commerciales.

En règle générale, il intervient dans la vente de produits ou de services auprès d’autres professionnels (« B to B »), sauf quelques exceptions comme, par exemple, dans le cas de la gestion patrimoniale pour des particuliers. Dans ce cadre, il exerce au sein d’un établissement bancaire, dans le secteur de l’assurance ou en agence immobilière et sa clientèle est constituée plutôt de grands comptes.

Ce professionnel exerce des fonctions relevant des 4 grands domaines d'activté suivants :

A - CONTRIBUTION À L’ÉLABORATION DE LA STRATÉGIE COMMERCIALE DE L’ENTREPRISE

B - NÉGOCIATION DES VENTES

C - MANAGEMENT DU DÉVELOPPEMENT DE SON ACTIVITÉ

D - ENCADREMENT- ANIMATION D’ÉQUIPE

Compétences attestées

A - CONTRIBUTION À L’ÉLABORATION DE LA STRATÉGIE COMMERCIALE DE L’ENTREPRISE

A1-Afin de contribuer à la progression de son chiffre d’affaires, organiser le développement commercial de sa zone en mettant en œuvre une fonction de veille stratégique et en s’inscrivant dans différents réseaux professionnels

A2-À partir des orientations stratégiques de l’entreprise et de son plan marketing, décliner les plans d’actions commerciaux à conduire sur sa zone afin d’atteindre le CA fixé

B - NÉGOCIATION DES VENTES

B1-En tenant compte des caractéristiques de sa zone et des moyens à sa disposition, mettre en œuvre ou piloter la mise en œuvre de la prospection en sélectionnant les modes et les actions les plus pertinents au regard du public cible, des objectifs à atteindre et des caractéristiques de la zone

B 2-Après avoir analysé les demandes et les besoins des clients ou prospects rencontrés, et avoir vérifié leur solvabilité, construire une offre adaptée au diagnostic posé à partir des différents produits ou services proposés par son entreprise

B3-En élaborant sa stratégie et en identifiant les leviers sur lesquels agir, conduire une négociation permettant de conclure positivement la vente tout en respectant le cadre fixé par sa direction

C - MANAGEMENT DU DÉVELOPPEMENT DE SON ACTIVITÉ

C1-En s’inscrivant dans les orientations stratégiques de l’entreprise, manager les activités d’un service en optimisant son fonctionnement afin de contribuer au développement de son chiffre d’affaires

D - ENCADREMENT- ANIMATION D’ÉQUIPE

D1-En organisant sa force de vente, manager une équipe de commerciaux en suivant les activités et résultats atteints et en mettant en œuvre des modalités d’accompagnement qui contribuent à la mobilisation et à la professionnalisation de ceux-ci.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Le Responsable de Développement Commercial peut intervenir sur tous les secteurs d’activités : industrie, service et distribution, et notamment auprès des entreprises suivantes :

· Grandes entreprises, Groupes

· PME/PMI

· Collectivités/Administration

· Comités d'entreprises

Types d'emplois accessibles

Métiers visés (ROME)

M1707 — Responsable du développement commercial

D1407 — Technico-commercial / Technico-commerciale

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Modérée (3/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

2 975 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

R2X80 — Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée)
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
R4X91 — Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 13 817 Auvergne-Rhône-Alpes 4 594 Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 995 Occitanie 2 836 Nouvelle-Aquitaine 2 753 Hauts-de-France 2 592 Grand Est 2 318 Pays de la Loire 1 885 Bretagne 1 758 Centre-Val de Loire 1 309 Bourgogne-Franche-Comté 1 290 Normandie 1 071 La Réunion 297 Guadeloupe 179 Martinique 176 Mayotte 158 Guyane 129 Corse 79

40 236 projets de recrutement

38 % jugés difficiles à recruter

3 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).

R2X80 — Attachés commerciaux
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
R4X91 — Technico-commerciaux

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Oui

Formation continue Oui

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Oui

VAE Oui

Cadre Nouvelle-CalédonieOui

Cadre Polynésie françaiseOui

Prérequis à l'entrée

A compléter (Reprise)

Composition du jury — Formation initiale

Le jury qui compte un minimum de 4 personnes qualifiées, est habilité à statuer de façon souveraine : Un président (Personnalité qualifiée du monde économique) Un représentant des employeurs Un représentant des salariés Un représentant de l’organisme de formation

Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

Idem

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

RNCP1749 — Responsable comptes clés

Nouvelle(s) certification(s)

RNCP23936 — Responsable de développement commercial

Base légale

Date d'échéance14-04-2017

Pour plus d'informations · Statistiques

Télécharger (PDF) MD