Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Les titulaires de ce diplôme peuvent exercer les fonctions de commerciaux dans les domaines de la distribution des produits financiers et d’assurance au sein des réseaux bancaires, des compagnies d’assurance et mutuelles mais aussi en tant qu’indépendants au statut d’agent ou de courtier.
Les principales appellations des métiers concernés sont les suivantes :
Chargé de clientèle bancaire,
Conseiller financier,
Conseiller en assurance,
Collaborateur commercial en assurances,
Agent d’assurance…
Ces métiers sont largement ouverts sur de nombreuses possibilités d’évolutions notamment vers des postes plus techniques ou même des postes d’encadrement dans les domaines de la banque et de l’assurance comme conseiller en gestion de patrimoine, chargé d’affaires professionnels, directeur d’agence, chef des ventes, chef de secteurs…
Compétences attestées
ENVIRONNEMENT DES METIERS DE LA BANQUE ET DE L’ASSURANCE
Comprendre et connaître le marché des produits bancaires et d’assurance.
Comprendre et connaître l’environnement juridique et les contraintes particulières associées à la distribution des produits financiers et des assurances.
Comprendre et connaître les enjeux économiques et fiscaux des produits financiers et d’assurance.
OUTILS PROFESSIONNELS BANCAIRES ET DE L’ASSURANCE
Calculer les intérêts.
Calculer l’impact financier du risque.
Communiquer en anglais.
Négocier et vendre les produits bancaires et d’assurances.
Créer et développer sa clientèle.
Construire des plans de développement commerciaux.
PRATIQUE DE L’ACTIVITE BANCAIRE ET DE L’ASSURANCE
Gérer le compte des clients.
Intégrer les obligations réglementaires de la profession.
Connaître des différents produits d’épargne, d’assurance et de crédit.
Connaître les différentes dimensions du patrimoine du client .
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Ces professionnels travaillent au sein des différentes agences des réseaux bancaires ainsi que dans les points de vente des réseaux d’assurances que ce soit comme salariés de compagnies ou comme indépendant, agent ou courtier, voir de salariés d’indépendant.
Types d'emplois accessibles
Chargé de clientèle bancaire,Conseiller financier,Attaché de clientèle bancaire,Conseiller en assurance,Collaborateur commercial en assurances,Agent d’assurance…
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Capacité professionnelle assurance Loi du 15 décembre 2005.
Certification des prestataires de services d’investissement par l’Autorité des Marchés Financiers prévu à l’article L 621-7 du code monétaire et financier applicable à compter du 1 juillet 2010.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 113 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Employés des services commerciaux, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
11 462
projets de recrutement
31 %
jugés difficiles à recruter
6 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Employés des services commerciaux, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
-
R1X68 — Employés des services commerciaux
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Cadre Nouvelle-CalédonieOui
Cadre Polynésie françaiseOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Jury composé des enseignants de la formation
Composition du jury — VAE
Application des dispositions de la Loi par le dispositif VAE de l’Université de Valenciennes et du Hainaut Cambrésis mis en place en 2002
Base légale
Date d'échéance31-10-2019
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