# RNCP15142 - Agent de secrétariat **Code:** RNCP15142 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 3 - **Codes NSF:** 324t - **FormaCodes:** 35054 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 21-12-2023 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - MINISTERE DES ARMEES - SIRET: 11009001600053 - MINISTERE DES ARMEES - SIRET: 11009001600046 ## Partenaires habilités 1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation. - École des spécialités du commissariat des armées (ESCA) - Habilitation : Former et organiser l'évaluation ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Au sein du ministère des armées, l’agent de secrétariat assure des fonctions d’accueil, de secrétariat et d’information du personnel sur les questions administratives, notamment dans le domaine des ressources humaines. L’agent de secrétariat réalise le traitement administratif des dossiers et transmet les informations. Il accueille, renseigne et oriente les personnes à l’espace de réception et au standard. Il participe à la gestion de la documentation. L’activité peut s’exercer les week-ends, les jours fériés et être soumise à des astreintes. L’agent de secrétariat travaille en métropole, en outre-mer ou à l’étranger, en milieu parfois hostile. ### Compétences attestées Le (la) titulaire de la certification est capable de : •Accueillir les administrés convenablement et efficacement •Orienter les administrés vers les services compétents •Transmettre les informations •Participer au traitement du courrier « arrivée » •Elaborer les documents d’usage courant •Transmettre les documents à leur(s) destinataire(s) •Rédiger un message par messagerie officielle •Effectuer le classement des documents et participer à leur archivage •Exploiter la documentation •Participer à l’organisation matérielle d’une réunion •Assister la hiérarchie dans l’administration du service ## Blocs de compétences ### RNCP15142BC01 - Accueil et information des administrés **Liste de compétences:** Descriptif : •Accueillir, orienter les administrés •Recevoir et transmettre les informations Modalités d'évaluation : Les compétences sont évaluées au travers de récits d'expérience, d'entretiens avec des professionnels et/ou de mises en situtation professionnelles, réelles ou reconstituées. ### RNCP15142BC02 - Traitement du flux d’informations **Liste de compétences:** Descriptif : •Exécuter les tâches administratives de secrétariat •Participer à la gestion de la documentation Modalités d'évaluation : Les compétences sont évaluées au travers de récits d'expérience, d'entretiens avec des professionnels et/ou de mises en situtation professionnelles, réelles ou reconstituées. ### RNCP15142BC03 - Soutien des activités du service **Liste de compétences:** Descriptif : •Participer à la préparation des activités du service •Participer à la réalisation des activités du service Modalités d'évaluation : Les compétences sont évaluées au travers de récits d'expérience, d'entretiens avec des professionnels et/ou de mises en situtation professionnelles, réelles ou reconstituées. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Dans les armées, l’agent de secrétariat exerce son activité dans diverses structures administratives, en état-major, en administration centrale, dans des unités décentralisées, des unités interministérielles, dans des secrétariats particuliers,…      Dans le secteur civil, il exerce son activité dans les services administratifs et les secrétariats des services publics ou des entreprises privées. ### Type d'emplois accessibles * Secrétaire administratif polyvalent * Agent administratif ### Code(s) ROME M1607, M1602 ### Références juridiques des réglementations d'activité L’obtention du statut militaire, sous réserve des conditions de recrutement en vigueur, est exigée pour exercer cet emploi au sein du ministère des armées. ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 173 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 5 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés · tension 2/5 (Faible) - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L3X80 — Secrétaires de direction · tension 5/5 (Très élevée) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 68 518 - **Jugés difficiles à recruter :** 27 % - **Emplois saisonniers :** 9 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 5 - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés - L2X61 — Agents administratifs - L3X80 — Secrétaires de direction - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue Un président : le directeur de l’école ou son représentant assisté de 5 membres : •Le directeur de l’enseignement ou son représentant •Le chef du département •Le responsable de la formation •L’instructeur principal du cours •Les responsables « matières » concernés ### Composition du jury — VAE Un président : le directeur de l’école ou son représentant assisté de 4 membres : •Un représentant « employeur » •Un titulaire de la certification •Le responsable de la formation •Un instructeur ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 21-12-2023 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP40196 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/15142/ --- *Généré le 08/10/2026 à 04:54*