Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat
Dans le cadre de ses fonctions, le responsable de communication exerce les activités suivantes :
Il définit le cadre de la communication globale de l’organisation selon les orientations stratégiques de
celle-ci et en assure la mise en oeuvre.
Il élabore les déclinaisons du plan de communication global dans chacune des spécialités
(communication de marque, communication corporate et communication interne) et supervise le
développement, la synergie et la production d’outils.
Il pilote la fonction communication en organisant et animant le service communication et a un rôle
de conseil vis-à-vis de la direction générale et des directions fonctionnelles.
Compétences attestées
Le titulaire de la certification est capable de :
Piloter la communication et le plan de communication
Réaliser un diagnostic général de l’environnement de l’organisation au regard de la situation de
communication existante - Elaborer une stratégie de communication - Concevoir un plan de communication -
Piloter la mise en oeuvre, le suivi et le contrôle un plan de communication.
Piloter la communication de marque
Créer une marque ou (re)positionner une marque existante - Concevoir et mettre en oeuvre un plan d’action
multi canal - Sélectionner et piloter les prestataires.
Piloter la communication corporate
Analyser les besoins de l’organisation et élaborer un diagnostic des parties prenantes - Décliner les objectifs
en plans d’actions opérationnels (en adéquation avec la stratégie de communication globale) et gérer les
partenariats, les relations presse, les dispositifs éditoriaux - Gérer les supports d’information et de
communication écrite - Gérer la communication de crise.
Piloter la communication interne
Evaluer l’état de la communication interne pour définir et décliner la stratégie de communication en interne -
Animer les dispositifs de communication interne - Conseiller les acteurs dans la mise en oeuvre du changement.
Piloter la fonction communication
Organiser le service communication - Manager l’équipe du service communication - Piloter et gérer le
service communication.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le responsable de communication exerce son activité dans une entreprise (établissement ou filiale), une
institution publique et parapublique, une association, ou en agence conseil (agence généraliste, spécialisée ou
sectorielle). Les secteurs d’activité dans lesquels le responsable de communication travaille relèvent
indifféremment des services, de la distribution ou de l’industrie (transformation ou production), du secteur
privé, public, parapublic ou associatif, les collectivités territoriales et tous domaines d’activité confondus.
Tous les secteurs et tous les types d’entreprise sont aujourd’hui concernés par le métier de responsable de
communication en raison du rôle central et transverse de cette fonction. La taille des entreprises et
organismes qui emploient le responsable de communication est, elle aussi,
Types d'emplois accessibles
Au sein d’une organisation qu’elle soit une entreprise (établissement ou filiale), une institution publique ou
parapublique, une association, etc.
· Responsable de communication
· Responsable de l’information et de la communication
· Responsable marketing et communication
· Responsable de la communication interne / externe / de marque / corporate / financière
· Responsable de la promotion
· Responsable des relations publiques
· Responsable des relations presse
· Responsable de communication digitale
· Chef de projets communication
· Chargé de communication
· Chargé de communication interne / externe
· Chargé de communication digitale
En agence conseil :
· Chef de publicité
· Chargé ou responsable de clientèle
· Consultant
· Concepteur/rédacteur
· Webmaster / Community Manager
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très faible
(1/5)
Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi et Non-attractivité salariale.
2 428 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Assistants de la communication et Cadres de la communication (nomenclature FAP).
-
U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
5 346
projets de recrutement
21 %
jugés difficiles à recruter
21 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Assistants de la communication et Cadres de la communication (nomenclature FAP).
-
U0X80 — Assistants de la communication
-
U0X90 — Cadres de la communication
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Candidature individuelle, VAE
- Un professionnel cadre/ dirigeant, président du jury - Un professionnel représentant les employeurs - Un professionnel représentant les salariés - Un professeur intervenant au sein du dispositif de certification - Le responsable du dispositif de certification
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance03-12-2019
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