# RNCP15964 - Directeur des établissements de santé **Code:** RNCP15964 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Codes NSF:** 331p - **FormaCodes:** 44039, 43435 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 21-12-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - INST ETUDES ECONOMIQUES COMMERCIALES - SIRET: 31240903000102 ## Partenaires habilités 4 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 4 à former et organiser l'évaluation. - CENTRE D ETUDES EUROPEEN DU SUD OUEST — SIRET 33764282100066 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CENTRE ETUDES EUROPEEN RHONE ALPES — SIRET 37815351400021 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - MBA INSTITUTE — SIRET 50388652500024 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - SOCIETE POUR LA FORMATION DE L'ENTREPRISE ALPES SAVOIE — SIRET 75315914400017 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le Directeur des établissements de santé occupe des fonctions de direction et d’encadrement dans les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux. Il gère une structure sanitaire, sociale ou médico-sociale dans ses dimensions financières, humaines administratives, logistiques et ses dimensions spécifiques (qualité, hygiène, gestion des risques, sécurité, relations publiques…). Il doit coordonner l’ensemble des activités d’un établissement afin de garantir la meilleure prise en charge possible des usagers (patients, résidents ou personnes âgées, handicapés, personnes en difficultés sociales…). À cet effet, il organise et gère les prestations de service. Il définit un projet d’établissement en cohérence avec les orientations stratégiques et politiques del’établissement et les instances décisionnaires. Enfin, il garantit le bon fonctionnement de son établissement et optimise le service rendu aux usagers. Pour remplir sa mission, il doit : - manager les ressources humaines en valorisant les compétences des salariés, - maîtriser et justifier son budget de fonctionnement, - améliorer la qualité des prestations et gérer les risques de l’établissement, - prendre en compte l’ensemble des contraintes réglementaires et environnementales. ### Compétences attestées À partir d’études de cas et de mises en situation, les candidats doivent être en mesure de mettre en œuvre des capacités essentielles dans leurs fonctions de direction. Les principales capacités sont les suivantes : - identifier et valoriser les compétences et les bonnes pratiques des personnels; - animer, accompagner et manager au quotidien les équipes; - construire des objectifs et des critères d’évaluation fiables; - comprendre et analyser les différents documents comptables; - diagnostiquer les points forts et les points faibles d’un établissement de santé; - construire un budget prévisionnel, identifier les risques et proposer des solutions; - calculer, analyser et corriger les écarts entre prévisions et réalisations; - évaluer et paramétrer les allocations budgétaires des établissements de santé ; - piloter un établissement de santé par l’activité; - construire un projet d’établissement et la démarche qualité; - élaborer et mettre en place la politique de gestion des risques et réaliser une veille sanitaire; - manager et gérer les risques biologiques dans un établissement de santé; - évaluer les risques d’un établissement et élaborer le document unique; - anticiper et gérer une crise dans un établissement;, - respecter les droits des usagers et maîtriser les grands principes de la responsabilité civile médicale des établissements de santé; - développer une coopération et un partenariat efficace avec les autorités (Etat et collectivités) et répondre à toutes les exigences réglementaires. Les évaluations en situations réelles ou reconstituées sont pratiquées lors de restitutions orales (présentation en sous-groupe des missions d’audit réalisées en entreprise, présentation du mémoire de stage, simulation d’entretien d’embauche, d'entretiens d'évaluation annuels ,etc). Ces évaluations sont organisées soit en présence des formateurs concernés, soit en présence de professionnels. ## Blocs de compétences ### RNCP15964BC01 - Concevoir et accompagner les processus de changements organisationnels et managériaux d’un établissement de santé dans le respect des spécificités environnementales et réglementaires du secteur **Liste de compétences:** Descriptif : - respecter les droits des usagers et maîtriser les grands principes de la responsabilité civile médicale des établissements de santé; - développer une coopération et un partenariat efficace avec les autorités (Etat et collectivités) et répondre à toutes les exigences réglementaires. Modalités d'évaluation et de certification : Les évaluations en situations réelles ou reconstituées sont pratiquées individuellement ou en groupe lors d'un jeu d'entreprise, de restitutions orales ou d'épreuves d'examens écrits. ### RNCP15964BC02 - Piloter la gestion comptable et financière de l’établissement **Liste de compétences:** Descriptif : - comprendre et analyser les différents documents comptables; - diagnostiquer les points forts et les points faibles d’un établissement de santé; - construire un budget prévisionnel, identifier les risques et proposer des solutions; - calculer, analyser et corriger les écarts entre prévisions et réalisations; - évaluer et paramétrer les allocations budgétaires des établissements de santé. Modalités d'évaluation et de certification : Les évaluations en situations réelles ou reconstituées sont pratiquées individuellement ou en groupe, lors de restitutions orales ou d'épreuves d'examens écrites. ### RNCP15964BC03 - Manager les ressources humaines d’un établissement de santé **Liste de compétences:** Descriptif : - identifier et valoriser les compétences et les bonnes pratiques des personnels; - animer, accompagner et manager au quotidien les équipes; - construire des objectifs et des critères d’évaluation fiables. Modalités d'évaluation et de certification: Dans le cadre d'études de cas réelles avec remise d'un dossier écrit et soutenance orale, construire les fiches de postes des personnels d'un établissement et déterminer les missions, objectifs, critères et moyens mis en oeuvre pour la prise de fonction. Dans le cadre d'un sujet d'examen, faire un diagnostic socio-organisationnel pour bâtir une politique RH puis présenter le rapport d'audit en présentant l'organisation retenue. ### RNCP15964BC04 - Organiser et suivre le développement de l’activité de l’établissement **Liste de compétences:** Descriptif : - piloter un établissement de santé par l’activité; - construire un projet d’établissement et la démarche qualité. Modalités d'évaluation et de certification : Traiter des études de cas individuellement ou en groupe en lien avec la mise en place d'un projet d'établissement et à la gestion de la T2H eb HAD. Réaliser individuellement un case-mix des établissements du territoire et une analyse des taux de recours par spécialité. ### RNCP15964BC05 - Mettre en place une démarche qualité et une politique de gestion des risques efficace au sein d’un établissement de santé **Liste de compétences:** Descriptif : - élaborer et mettre en place la politique de gestion des risques et réaliser une veille sanitaire; - manager et gérer les risques biologiques dans un établissement de santé; - évaluer les risques d’un établissement et élaborer le document unique; - anticiper et gérer une crise dans un établissement. Modalités d'évaluation et de certification : Traiter individuellement ou en groupe plusieurs études de cas avec remise d'un dossier écrit et présentation orale concernant la réalisation d'un audit qualité, la mise en place d'une démarche qualité au sein d'un établissement, et la définition d'un plan d'action visant l'accompagnement des équipes dans la gestion d'un risque biologique. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Les titulaires de la certification Directeur des établissements de santé exercent leur activité dans le secteur de la santé qui regroupe le sanitaire, le médico-social et le social. Nous pouvons donc distinguer : - les établissements sanitaires : centre hospitalier, centre hospitalier spécialisé, clinique MCO, clinique psychiatrique, centre de rééducation et de réadaptation fonctionnelle, soins de suite et de réadaptation, hospitalisation à domicile, services de soins infirmiers à domicile… - les établissements sociaux et médico-sociaux : EHPAD, unité de soins longue durée, maison d’accueil pour personnes âgées, institut médico-éducatif, maison d’accueil spécialisée, foyer occupationnel, centre d’habitat pour personnes handicapées, association à caractère social… Les établissements peuvent donc avoir différents statuts : public, privé à but lucratif ou non lucratif et associatif. ### Type d'emplois accessibles La liste suivante, non exhaustive, présente les différentes fonctions que peuvent exercer les détenteurs de la certification Directeur des Etablissements de Santé: - Directeur/directrice de centre hospitalier ou centre hospitalier spécialisé; - Directeur/directrice de clinique MCO (médecine, chirurgie, obstétrique) ou de clinique psychiatrique; - Directeur/directrice de centre de rééducation et de réadaptation fonctionnelle ou de soins de suite et de réadaptation (SSR); - Directeur/directrice de réseau de soins; - Directeur/directrice de service d'hospitalisation à domicile (HAD); - Directeur/directrice de service de soins à domicile (SSIAD) ou de service d'aide à domiicle; - Directeur/directrice d'établissement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), de maison d'accueil pour persones âgées ou d'unités de soins longue durée (USLD); - Directeur/directrice d'institut médico-éducatif (IME ou IMPro), d'institut thérapeutique éducatif et pédagogique (ITEP); - Directeur/directrice de foyer occupationnel (FO) ou de foyer d'accueil médicalisé (FAM et MAS); - Directeur/directrice d'association à caractère social (réinsertion, protection, centre éducatif fermé...). En fonction du nombre de lits et d’usagers, dans tous les types d’établissements cités ci-dessus, les certifiés peuvent occuper des fonctions de directeur adjoint/directrice adjointe, de responsable de service ou de responsable transversal (qualité, gestion des risques…). Ils peuvent aussi intégrer des organismes publiques comme des Agences Régionales de Santé sur des fonctions de chargé de mission ou d'encadrement. ### Code(s) ROME K1403, M1302, M1205, K1401 ### Références juridiques des réglementations d'activité Le décret n° 2007-221 du 19 février 2007 précise le niveau de qualification exigé des professionnelschargés de la direction d’un ou plusieurs établissements ou services sociaux ou médico-sociaux. Selon la taille de l’établissement, le directeur doit être titulaire d’une certification de niveau Ienregistrée au répertoire national des certifications professionnelles ou d’une certification de niveau II. ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Élevée (4/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 607 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables · tension 5/5 (Très élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 36 989 - **Jugés difficiles à recruter :** 27 % - **Emplois saisonniers :** 9 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - L2X61 — Agents administratifs - L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) - L6X00 — Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE 50% de représentants de l’organisme de formation et 50 % de professionnels ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 842 € - **Selon la branche:** 6 978 € – 7 842 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 842 € | Valeur par défaut · 211 branches | | 7 073 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 6 978 € | CPNEFP de la métallurgie | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 21-12-2022 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP37151 ## Pour plus d'informations INSEEC **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/15964/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 03/2022. - **Entrées en formation:** 1 - **Parcours menés à terme:** 0 - **Taux d'achèvement:** 0 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 03/2022 | 1 | 0 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 04/2021 – 02/2022. - **Dossiers CPF engagés:** 6 - **Montant total engagé:** 69 550 € - **Coût moyen par dossier:** 11 592 € - **Durée moyenne:** 1451 h Financement (part du montant engagé) : - Reste à charge titulaire : 35 % - France compétences : 29 % - Entreprise : 25 % - France Travail : 11 % --- *Généré le 07/10/2026 à 17:12*