# RNCP16001 - Sciences Humaines et Sociales Mention Sciences de l’éducation et de la Formation Spécialité Encadrement des services de santé **Code:** RNCP16001 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Sigle:** MASTER — Master - **Codes NSF:** 333r, 333p, 333n - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - Ministère chargé de l'enseignement supérieur - Université Jean Jaurès - Toulouse 2 - Site web: http://www.univ-tlse2.fr ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le titulaire de ce diplôme est un professionnel qui exerce des missions d’encadrement dans le secteur particulier de la santé. Dans le domaine de la formation, il analyse les besoins et définit les actions de développement professionnel continu et les actions de formation classique. Il est en charge de l’évaluation des agents. Il définit les prospectives d’évolution pour les personnels. Dans le domaine du management, ce professionnel analyse une situation complexe, repère le système de contraintes et de ressources, les points d’appui pertinent pour l’action et l’aide à la décision. Il pilote une équipe, développe et gère des réseaux professionnels. Il organise et met en place les modalités de fonctionnement de la structure. Il peut être en charge de la planification des activités du service (répartition du personnel, utilisation de matériel, ,…) selon le projet d’organisation du service. Il élabore ou fait évoluer les pratiques, les procédures d’hygiène, de sécurité, de vigilance sanitaire, en contrôle l’application par le personnel et lui apporte un appui technique. Il informe l’usager et son entourage, sur le fonctionnement du service ou lors de conflits, … Il renseigne les supports de suivi d’activité, identifie les écarts et propose les axes d’évolution. ### Compétences attestées - conseiller, expertiser, et aider à la prise de décision politique dans le champ d’action concerné - élaborer des projets et des actions dans le champ de la santé - concevoir, piloter, mettre en œuvre et évaluer des dispositifs de formation et de professionnalisation dans le champ de la santé - mener des interventions socioéducatives (expertise, conseil, audit, évaluation...) en réponse à des commandes sociales - assumer des responsabilités dans le domaine de l’éducation, de la formation ou de l’insertion professionnelle (pilotage, GRH...) - piloter une équipe, développer et gérer des réseaux professionnels au regard des besoins locaux - créer et à adapter les conditions de l’efficacité, de l’innovation et de la motivation des agents - utiliser les NTIC pour effectuer la veille documentaire, scientifique et technique - communiquer efficacement en français de façon claire et non ambiguë - travailler en équipe et dans le cadre de recherches collaboratives, partenariales - compétence éthique - mobiliser la culture scientifique générale (épistémologie, théorie et méthodologie) des SHS et celle plus spécialisée des objets de recherche relevant des Sciences de l’Éducation (éducation, formation, professionnalisation...) - maîtriser les méthodologies et les techniques de recherche (recueil et traitement de données bibliographiques et d’enquête) - valoriser les travaux de recherche (communications pédagogique et sociale, vulgarisation, diffusion élargie, articles scientifiques,...) - concevoir, piloter, mettre en œuvre et évaluer un projet de recherche (tout type de recherche : praxéologique, recherche-action, recherche opérationnelle...) ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Établissements publics ou privés Secteurs de la santé ### Type d'emplois accessibles Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants : - formateur / formatrice de formation professionnelle - formateur / formatrice de formation paramédicale - consultant(e) en formation d’adultes, en ingénierie de formation, en ingénierie pédagogique - consultant(e) interne en formation - adjoint / adjointe au responsable des ressources Humaines - responsable de la gestion des Ressources humaines - directeur/directrice adjoint(e) d’établissement pour personnes adultes dépendantes ou de structures sociales - cadre de santé , cadre de santé sage -femme , cadre supérieur de santé(pour les professionnels du soin) ### Code(s) ROME K2111, K2101, M1503, K1403, J1502 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Élevée (4/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi, Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 305 € - **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+3/4 (licence, maîtrise ou équivalent) en services aux personnes (54 % des actifs en emploi) - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement · tension 2/5 (Faible) - V1X80 — Infirmiers et sages-femmes · tension 5/5 (Très élevée) - W1X80 — Formateurs · tension 4/5 (Élevée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 58 723 - **Jugés difficiles à recruter :** 56 % - **Emplois saisonniers :** 9 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement - V1X80 — Infirmiers et sages-femmes - W1X80 — Formateurs ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n°84-52 du 26/01/1984 modifiée sur l’enseignement supérieur) ### Composition du jury — VAE Enseignants chercheurs et professionnels, conformément au décret n° 2002-590 du 24/04/2002 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/16001/ --- *Généré le 16/10/2026 à 06:57*