# RNCP1615 - Secrétaire médical(e) **Code:** RNCP1615 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4 - **Codes NSF:** 324t - **FormaCodes:** 35015 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 19-07-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - ECOLE VIDAL SARL - ECOLE VIDAL VIDAL FORMATION - SIRET: 38797206000066 ## Partenaires habilités 31 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 31 à former. - CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S — SIRET 80526720000014 - Habilitation : Former - CESAME — SIRET 40122571900020 - Habilitation : Former - CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE TERRITORIALE DE LA CHARENTE — SIRET 13002245200036 - Habilitation : Former - COURS BIOMEDAL — SIRET 43283449700039 - Habilitation : Former - CPES-FORMA RHONE ALPES/SUP VETO LYON — SIRET 49096278400024 - Habilitation : Former - ECOLE DE FORMATION ET DE PREPARATION AUX CONCOURS — SIRET 85321669500025 - Habilitation : Former - ECOLE DENTAIRE FRANCAISE — SIRET 43379682800070 - Habilitation : Former - ECOLE DENTAIRE FRANCAISE — SIRET 43379682800088 - Habilitation : Former - ECOLE GRANDJEAN STRASBOURG — SIRET 33476736500045 - Habilitation : Former - FORMSECMED — SIRET 83493112300022 - Habilitation : Former Liste complète des 31 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp1615-secretaire-medical-e/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées La personne en charge des fonctions de secrétaire médical(e) assure, au sein de structures médicales / médico-sociales, les travaux administratifs en utilisant le vocabulaire et les techniques appropriées. Pivot de l’information/communication entre le patient et le médecin et/ou entre le médecin et les institutions (sécurité sociale, mutuelles, asurances,...) elle se doit de respecter rigoureusement le secret professionnel et l’éthique particulièrement importante dans ce secteur. Elle réalise : - l'accueil des patients, orientation et information (déroulement des examens, démarches administratives...), - la création et gestion des dossiers patients, la préparation des formulaires médicaux, - la gestion des rendez-vous et la tenue des agendas du praticien, - la saisie des comptes rendus des consultations, des examens..., - la gestion des stocks, l'entretien et/ou stérilisation du matériel, - la réalisation de la facturation, la gestion des encaissements des honoraires et la transmission aux organismes de sécurité sociale, mutuelles ou assurances, - l'appui logistique pour la préparation de manifestations, réunions, déplacements... ### Compétences attestées Le (la) titulaire est capable de : - constuire sa communication dans le cadre préétabli d'un système d'informations, l'adapter en fonction des situations médicales, innover et proposer des évolutions à sa hiérarchie, - adapter et faire évoluer son travail afin de mieux gérer son temps en tenant compte de son environnement matériel et professionnel, - suivre les dossiers avec les organismes prestataires tout en assurant les règles de confidentialité des traitements suivis par les patients, - dans le cadre de consultations médicales, transcrire les différents traitements et soins ainsi que les prises de médicaments, - apporter au patient les informations qu'il est possible de fournir (indications du médecin) ainsi que les traitements et leurs prescriptions médicamenteuses et leurs effets - accueillir le patient et gérer avec lui sa prise en charge hospitalière, l'orienter et le suivre, ou réaliser, pour les grandes structures, toute l'information nécessaire auprès des services spécialisés de consultation, - enregistrer, suivre toutes les opérations qui soldent les éléments financiers d'un traitement dans le cadre de la gestion des honoraires, - appliquer systématiquement les règles d'hygiène imposées par la réglementation et le règlement de l'établissement ou du cabinet et communiquer auprès du patient les règles qui le concernent. ## Blocs de compétences ### RNCP1615BC01 - Connaissance de l'environnement médical **Liste de compétences:** Descriptif : Compétences liées au contexte médical : application et respect des règles d'hygiène, de la législation médicale et de la sécurité sociale, compréhension de la terminologie, l'anatomie et la pharmacologie. Modalités d'évaluation : Les modalités d'évaluation consistent en des épreuves écrites permettant d'apprécier la maîtrise et la mise en oeuvre de ces connaissances. ### RNCP1615BC02 - Relations avec les organismes de sécurité sociale et d'assurance **Liste de compétences:** Descriptif : Compétences liées à la télétransmission, la gestion des honoraires, le suivi des encaissement et des factures. Modalités d'évaluation : Les modalités d'évaluation consistent en un cas pratique médical de résolution de situations se présentant en cabinet ou structure de soins. ### RNCP1615BC03 - Techniques de gestion administrative du cabinet ou du service de soins **Liste de compétences:** Descriptif : Compétences liées aux techniques d'organisation et méthodes administratives et bureautiques (traitement de texte et tableur) : gestion du temps, planification, création, classement et archivage des courriers et dossiers patients, organisation d'un évènement, transmission d'information... Modalités d'évaluation : Les modalités consistent en un cas pratique administratif de résolution de situations permettant d'évaluer le degré d'autonomie et d'organisation ainsi que les compétences en communication, organisation et méthodes administratives, avec utilisation de la bureautique. ### RNCP1615BC04 - Suivi administratif du patient **Liste de compétences:** Descriptif : Compétences liées à la prise en charge administrative du patient : création et gestion du dossier médical, gestion de l'hospitalisation, des examens complémentaires, des formulaires médicaux, saisie et gestion des courriers/comptes rendus dictés. Modalités d'évaluation : Les modalités d'évaluation consistent en un cas pratique médical de résolution de situations se présentant en cabinet ou structure de soins. ### RNCP1615BC05 - Accueil et information du patient-communication **Liste de compétences:** Descriptif : Compétences liées à la communication d'information et d'explication aux patients : modalités ou lieux des prescriptions ou des examens complémentaires ; organisation des visites et consultations ; gestion des appels et demandes spécifiques des patients ; explication sur les prises en charge des frais médicaux. Modalités d'évaluation : Les modalités d'évaluation consistent en une mise en situation lors d'une épreuve orale. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le/la secrétaire médical(e) peut exercer dans le secteur public ou privé. Il/elle est employé(e) par des médecins généralistes, médecins spécialistes, laboratoires d’analyse médicale ou d’anatomie cytho-pathologies, centres de radiologie, maisons de retraite, maisons de convalescence ou de rééducation fonctionnelle, centres de médecine du travail, cliniques ou hôpitaux, … ### Type d'emplois accessibles Secrétaire médical(e) Secrétaire médico-social(e)  ### Code(s) ROME M1609 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 288 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés · tension 2/5 (Faible) - L3X80 — Secrétaires de direction · tension 5/5 (Très élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 38 238 - **Jugés difficiles à recruter :** 30 % - **Emplois saisonniers :** 8 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés - L3X80 — Secrétaires de direction - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale Le jury est composé de professionnels extérieurs à l’organisme (70%) et une personne représentant l’organisme de formation (30%). ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE Idem ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 650 € - **Selon la branche:** 6 000 € – 8 090 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 650 € | Valeur par défaut · 207 branches | | 8 090 € | CPNE de la branche de l'hospitalisation privée à statut commercial et du thermalisme, CPNE-FP du secteur des activités sanitaires, sociales et médico-sociales privé à but non lucratif, CPNEFP de la branche des entreprises du bureau et du numérique (commerces et services) | | 7 800 € | CPNEFP de la branche négoce et prestations de services dans les domaines médico-techniques | | 6 987 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 6 000 € | CPNEFP de la métallurgie | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 19-07-2022 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP36734 ## Pour plus d'informations http://www.vidal-formation.fr **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/1615/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 06/2023. - **Entrées en formation:** 53 - **Parcours menés à terme:** 147 - **Taux d'achèvement:** 277 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 02/2022 | 10 | 5 | 0 | | 03/2022 | 9 | 17 | 1 | | 04/2022 | 5 | 11 | 3 | | 05/2022 | 9 | 26 | 14 | | 06/2022 | 3 | 26 | 1 | | 07/2022 | 0 | 14 | 0 | | 09/2022 | 9 | 19 | 1 | | 10/2022 | 8 | 1 | 0 | | 11/2022 | 0 | 3 | 0 | | 12/2022 | 0 | 10 | 0 | | 01/2023 | 0 | 3 | 0 | | 03/2023 | 0 | 3 | 1 | | 04/2023 | 0 | 6 | 0 | | 05/2023 | 0 | 2 | 2 | | 06/2023 | 0 | 1 | 3 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2020 – 07/2022. - **Dossiers CPF engagés:** 505 - **Montant total engagé:** 1 541 322 € - **Coût moyen par dossier:** 3 052 € - **Durée moyenne:** 797 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 57 % - France Travail : 24 % - Régions : 10 % - Reste à charge titulaire : 8 % - Entreprise : 1 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % --- *Généré le 10/10/2026 à 16:19*