Le Manager de Proximité dans l’Economie Sociale et Solidaire travaille dans une entreprise de l’économie sociale et solidaire (ESS) sous la responsabilité de la direction de l’entreprise. Le manager de proximité dans l’ESS se situe au carrefour de plusieurs responsabilités :
l’organisation, la gestion humaine et en partie administrative de l’activité d’une équipe de salariés,
l’accomplissement des objectifs donnés par la hiérarchie, avec un suivi des résultats,
parfois, un développement de l’activité commerciale de l’équipe, des responsabilités face aux clients externes et internes.
Son rôle charnière ne se limite pas à être une interface entre la direction et les équipes, il est aussi tourné vers tout ce qui représente l’environnement externe à l’équipe, les bénéficiaires, les usagers, …
Ainsi, il conduit et anime le projet de service en concertation avec la direction et son équipe en proximité directe avec le terrain et le bénéficiaire final de la prestation ou du service dans le respect des valeurs de l’ESS.
Compétences attestées
Capacités attestées :
1. Effectuer une veille, étudier les besoins sur un territoire et identifier des réponses conjuguant utilité sociale et viabilité économique.
2. Mettre en œuvre des pratiques internes dans le respect de la législation et en cohérence avec les valeurs de l’ESS.
3. Gérer les ressources humaines et adapter de façon permanente les équipes dans le respect des valeurs de l’ESS.
4. Organiser les moyens techniques du projet et/ou du service dans une démarche de management participatif et de développement économique à finalité sociale et solidaire.
Blocs de compétences · 4
RNCP16204BC01
Organiser les moyens techniques du projet et/ou du service dans une démarche de management participatif et de développement économique à finalité sociale et solidaire.
Compétences visées
Les compétences attestées sont :
un projet formalisé,
des professionnels externes fédérés,
des sources de financement diversifiées,
une activité économiquement pérenne au service de l’utilité sociale.
Modalités d'évaluation :
Toutes les compétences sont évaluées. Pour valider ce bloc, le candidat devra valider 75% des compétences qui le constituent (au moins au niveau C). Les modalités d’évaluation sont précisées dans le référentiel de certification.
Les composantes de la certification (compétences attestées) sont les mêmes en fin de formation ou en VAE.
RNCP16204BC02
Effectuer une veille, étudier les besoins sur un territoire et identifier des réponses conjuguant utilité sociale et viabilité économique.
Compétences visées
Les compétences attestées sont :
un état des lieux de l’environnement externe de l’entreprise de l’ESS,
une analyse interne de l’entreprise de l’ESS,
la rédaction d’une cartographie des acteurs,
une démarche marketing respectueuse des valeurs et des finalités de l’entreprise de l’ESS,
un plan de développement opérationnel et partagé répondant aux besoins sociétaux et aux valeurs de l’entreprise de l’ESS,
un suivi des actions proposées dans une démarche d’amélioration continue.
Modalités d'évaluation :
Toutes les compétences sont évaluées. Pour valider ce bloc, le candidat devra valider 7 des 9 compétences qui le constituent (au moins au niveau C). Les modalités d’évaluation sont précisées dans le référentiel de certification.
Les composantes de la certification (compétences attestées) sont les mêmes en fin de formation ou en VAE.
RNCP16204BC03
Mettre en œuvre des pratiques internes dans le respect de la législation et en cohérence avec les valeurs de l’ESS.
Compétences visées
Les compétences attestées sont :
l’activité de l’entreprise ou d’un service en conformité avec la législation, le droit du travail…
une démarche qualité et/ou d’évaluation du service (ou de l’entreprise) conforme,
un projet collectif de service (ou d’une nouvelle activité) écrit, pertinent et qui s’inscrit dans le projet social de l’entreprise.
Modalités d'évaluation :
Toutes les compétences sont évaluées. Pour valider ce bloc, le candidat devra valider 5 des 7 compétences qui le constituent (au moins au niveau C). Les modalités d’évaluation sont précisées dans le référentiel de certification.
Les composantes de la certification (compétences attestées) sont les mêmes en fin de formation ou en VAE.
RNCP16204BC04
Gérer les ressources humaines et adapter de façon permanente les équipes dans le respect des valeurs de l’ESS.
Compétences visées
Les compétences attestées sont :
un management porteur de valeurs et garant de l’utilité sociale de l’entreprise de l’ESS,
une équipe adaptable, motivée qui adhère aux orientations stratégiques,
un management coopératif, participatif, qui place au cœur l’humain pour favoriser son développement,
une équipe fédérée autour d’un projet,
communication ascendante et descendante.
Modalités d'évaluation :
Toutes les compétences sont évaluées. Pour valider ce bloc, le candidat devra valider 7 des 9 compétences qui le constituent (au moins au niveau C). Les modalités d’évaluation sont précisées dans le référentiel de certification.
Les composantes de la certification (compétences attestées) sont les mêmes en fin de formation ou en VAE.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les entreprises de l’Economie Sociale et Solidaire (associations, fondations, coopératives, mutuelles).
Types d'emplois accessibles
Il existe de nombreux intitulés de fonctions pour qualifier le manager de proximité dans l’ESS, compte tenu de la diversité des types d’entreprises et de secteurs d’activité dans ce champ économique.
A titre d’exemple, on peut citer : - Chef de service (dans le secteur social et médico-social) - Responsable de secteur (dans le service à la personne) - Chargé de développement - Chargé de mission - Responsable de service - Coordinateur d’activité - Responsable d’équipement (dans le secteur de l’animation) - Responsable de centre de gestion (en mutuelles) - Responsable de planning, d’hébergement (dans le tourisme social) - Directeur adjoint (dans les foyers de jeunes travailleurs, les centres sociaux)
Références juridiques des réglementations d'activité
- En fonction de la taille des établissements et des conventions collectives, et aux termes du décret 2007-221 du 19 février 2007 paru au JO du 21 février relatif à la qualification des professionnels chargés de la direction d’établissements ou services médico-sociaux, un niveau 2 peut être requis.
- La certification MPES n’a pas pour objectif de valider un profil de direction, toutefois, elle peut, dans certains cas, contribuer à la mise en conformité ou à l’évolution professionnelle des encadrants de proximité.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés (nomenclature FAP).
L6X00 — Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeNon
Formation continueOui
ApprentissageOui
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleNon
VAEOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
50% professionnels, 50% formateurs Président : un professionnel Les professionnels composant ce jury seront des salariés et des employeurs, à parts égales
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
8 439 €
Selon la branche
7 702 € – 9 000 €
Prise en chargeBranches concernées
8 439 €Valeur par défaut · 210 branches
9 000 €CPNEFP des entreprises privées de services à la personne
8 615 €CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat