# RNCP16222 - CQP Manager d'équipe en négoce de matériaux de construction option commerce ou option logistique **Code:** RNCP16222 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé - **Codes NSF:** 310m, 224w - **FormaCodes:** 22852, 32054, 31845 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-03-2023 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande - **CCN:** 3154 - Négoce des matériaux de construction (OETAM et cadres) ## Certificateur(s) - FEDERATION DES DISTRIBUTEURS DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION - SIRET: 78431182100010 ## Partenaires habilités 5 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 5 à former et organiser l'évaluation. - CAMPUS PRO CENTRE DE FORMATION DE SAINT- GOBAIN DISTRIBUTION BATIMENT FRANCE — SIRET 43389163700012 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CENTRE TALENA — SIRET 82842300400013 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - GROUPEMENT ENTR DISTRIBUTION MATERIAUX — SIRET 72300046900046 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - L'ACADEMIE DES BATISSEURS — SIRET 80863792000022 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - SAMSE — SIRET 05650224801131 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Les managers d’équipe en agence de matériaux de construction sont placés sous la responsabilité du chef d'agence ou de la direction opérationnelle de l’enseigne. Ils prennent en charge l’animation d’une équipe, en relais de la direction de l’agence, en vue d’optimiser la satisfaction des clients et la qualité des conditions de travail. Ils agissent en lieu et place du chef d'agence, d'après les consignes ou objectifs fixés en commun, qui leur sont délégués et dont ils rendent compte. Ils animent, dynamisent, sécurisent, gèrent et contrôlent leur équipe, dans le respect de la politique de management de l’agence. Ils participent à la gestion des ressources humaines des personnes placées sous leur responsabilité. Ils veillent au respect des procédures, notamment en matière d’hygiène et de sécurité. Ils participent en outre aux tâches confiées à l’équipe. Les managers d’équipe interviennent de manière privilégiée soit dans le domaine commercial (option commerce), soit dans le domaine de la gestion des flux physiques (option logistique) au sein de l’agence. Ils assurent les activités suivantes : - Organisation, coordination et management de l’équipe - Communication interne et externe - Contrôle du respect des procédures et de l’application des règles qualité, hygiène, sécurité, environnement - Option « commerce » : Animation de la politique commerciale de l’agence - Option  « logistique » : Contrôle des flux logistiques de l’agence ### Compétences attestées Les titulaires de la certification sont capables de : - Organiser l’activité et manager l’équipe - Manager l’activité et contrôler l’application des règles et procédures en se positionnant comme le relais du chef d’agence - Identifier et développer les compétences des collaborateurs et nouveaux embauchés - Communiquer avec les clients et les interlocuteurs de l’agence - Mettre en œuvre la politique de l’entreprise en matière de Qualité, Sécurité, Santé et Environnement      Option commerce : - Découvrir les besoins d’un client, argumenter et convaincre pour vendre - Définir et mettre en œuvre la politique commerciale de l’agence - Animer la politique commerciale de l’agence      Option logistique : - Gérer les stocks, les approvisionnements et les flux logistiques ## Blocs de compétences ### RNCP16222BC01 - Management de l'activité et de l'équipe commerciale ou logistique en négoce des matériaux de construction **Liste de compétences:** Organiser l'activité et manager l'équipe Manager l'activité et contrôler l'application des règles et procédures en se positionnant comme le relais du chef d'agence Identifier et développer les compétences des collaborateurs et nouveaux embauchés Communiquer avec les clients et les interlocuteurs de l'agence Mettre en oeuvre la politique de l'entreprise en matière de qualité, sécurité, santé et environnement **Modalités d'évaluation:** 1 - Mise en situation individuelle ou simulée de préparation et de conduite d'un entretien individuel avec un collaborateur et entretien individuel d'évaluation sur le management et l’animation d’équipe Durée de l'évaluation : 40 minutes 2 - Préparation individuelle par le candidat (en amont de l'évaluation) d'un dossier professionnel portant sur le management et l'animation d'une équipe logistique ou commerciale (en fonction de l'option du CQP), les procédures, modes de travail et règles de fonctionnement au sein d'une agence, la circulation de l’information au sein de l’équipe sur une période donnée et le traitement des réclamations clients. Ce dossier professionnel doit comporter une analyse des potentiels et des besoins en compétences de l'équipe et un audit Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (dont visite commentée de l'espace quotidien de travail en situation réelle ou à partir de photos). Sa présentation s'effectue dans le cadre d'un entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 1 heure Les évaluations ci-dessus sont conduites par des évaluateurs agréés par la branche. Les candidats sont également évalués sur l'ensemble des compétences en entreprise ### RNCP16222BC02 - Gestion des stocks, des approvisionnements et des flux logistiques d'une agence de négoce des matériaux de construction (option logistique) **Liste de compétences:** Gérer les stocks, les approvisionnements et les flux logistiques **Modalités d'évaluation:** Préparation individuelle par le candidat (en amont de l'évaluation) d'un dossier professionnel portant sur l'analyse des stocks, l'organisation du stockage, les différentes zones, les modalités de stockage, la gestion ou la supervision des réceptions au sein d'une agence (dont visite commentée de la cour en situation réelle ou à partir de photos). Il doit comporter un projet d’amélioration de la gestion des stocks, des approvisionnements, de l’implantation des produits dans les lieux de stockage ou des flux logistiques répondant à la politique de l’enseigne. Sa présentation s'effectue dans le cadre d'un entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 1 heure Les évaluations ci-dessus sont conduites par des évaluateurs agréés par la branche. Les candidats sont également évalués sur l'ensemble des compétences en entreprise ### RNCP16222BC03 - Animation de la politique et des actions commerciales d'une agence de négoce des matériaux de construction (option commerce) **Liste de compétences:** Découvrir les besoins d'un client, argumenter et convaincre pour vendre Définir et mettre en œuvre la politique commerciale de l'agence Animer la politique commerciale de l'agence **Modalités d'évaluation:** 1 - Mise en situation individuelle réelle ou simulée d'entretien de vente par téléphone et entretien individuel d'évaluation sur l'argumentation développée et la gestion de la relation commerciale Durée : 20 minutes 2 - Préparation individuelle par le candidat (en amont de l'évaluation) d'un projet de mise en oeuvre de la politique commerciale et d'animation commerciale à partir de la conception d’une ou plusieurs actions commerciales répondant à la politique commerciale de l’enseigne. Sa présentation s'effectue dans le cadre d'un entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 1 heure Les évaluations ci-dessus sont conduites par des évaluateurs agréés par la branche. Les candidats sont également évalués sur l'ensemble des compétences en entreprise" ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Les managers d’équipe en négoce de matériaux de construction exercent leurs activités dans des agences de négoce de matériaux de construction. ### Type d'emplois accessibles Les emplois occupés peuvent être : - manager d’équipe en négoce de matériaux de construction, - chef des ventes, responsable commercial, - chef de cour, - responsable transport, - chef de service, - responsable approvisionnement, - adjoint chef d’agence, - responsable d’exploitation, … ### Code(s) ROME D1406 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 3 189 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 9 109 - **Jugés difficiles à recruter :** 29 % - **Emplois saisonniers :** 5 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE idem ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-03-2023 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP37282 ## Pour plus d'informations FDMC http://www.fdmc.org/ **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/16222/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 03/2022 – 06/2023. - **Entrées en formation:** 4 - **Parcours menés à terme:** 4 - **Taux d'achèvement:** 100 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 03/2022 | 3 | 0 | 0 | | 07/2022 | 1 | 0 | 0 | | 08/2022 | 0 | 3 | 0 | | 06/2023 | 0 | 1 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 03/2021 – 06/2022. - **Dossiers CPF engagés:** 18 - **Montant total engagé:** 45 151 € - **Coût moyen par dossier:** 2 508 € - **Durée moyenne:** 9 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 94 % - Entreprise : 6 % --- *Généré le 16/10/2026 à 04:49*