# RNCP16453 - Assurance, Banque, Finance spécialité Conseiller gestionnaire de clientèle sur le marché des particuliers

**Code:** RNCP16453
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6
- **Sigle:** Licence Professionnelle — Licence professionnelle
- **Codes NSF:** 313w, 313, 122g
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- Université de Bretagne Occidentale - Brest
  - Site web: http://www.univ-brest.fr

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
Ce professionnel commercialise des produits et des services financiers dans les agences bancaires ou d’assurance. Le conseiller gestionnaire gère et développe un portefeuille de clients dans le secteur de la bancassurance.    Le chargé de clientèle équipe ses clients de produits d'épargne, de prévoyance, d'assurance, de services et de crédit, et gère un portefeuille de clients particuliers, sous la responsabilité d'un directeur d'agence.    Dans le domaine bancaire, le professionnel accueille, visite, prospecte et développe une clientèle de particuliers qui constitue son fonds de commerce. Il analyse les situations financières et mesure les risques de ses clients. Il leur soumet, puis négocie, des propositions de produits ou de services adaptées à leurs besoins : demande de financement, placements, assurances. Il répond aussi aux demandes de crédits de la clientèle. Il effectue des simulations et aide à choisir les meilleurs placements. Il peut enfin assurer la gestion administrative et le suivi des comptes des clients.    Grâce à ses aptitudes de raisonnement et d’analyse, il suggère des améliorations dans le processus de relation avec la clientèle, et doit évoluer vers des fonctions d'encadrement.

### Compétences attestées
·         Compréhension de l’environnement financier    ·         Formation du résultat bancaire et analyse risque/performance    ·         Maîtrise des circuits de financement    ·         (prise en compte des) Enjeux de la construction européenne et décryptage économique de l’actualité    ·         Identification et bases de couverture des risques    ·         Capacité de détection et d’analyse des problèmes et risques juridiques encourus dans l’exercice de la profession bancaire    ·         Maîtrise des données essentielles de la fiscalité des particuliers    ·         Ouverture et gestion des comptes de particuliers    ·         Connaissance de la diversité des produits bancaires offerts aux particuliers    ·         Maîtrise du secteur de l’assurance et des régimes d’assurance sociale    ·         Acquisition de la technique de gestion de patrimoine    ·         Maîtrise des outils informatiques, linguistiques et mathématiques nécessaires à la pratique professionnelle    ·         Compréhension des mécanismes de communication et d’action commerciale au sein d’une banque

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
          Banques, assurances

### Type d'emplois accessibles
          Les étudiants diplômés peuvent prétendre aux emplois suivants :    - Chargé(e) de clientèle sur le marché des particuliers    - Conseiller(ère) gestionnaire de clientèle sur le marché des particuliers

### Code(s) ROME
C1303, C1205

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Élevée (4/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi, Inadéquation géographique
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 451 €
- **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en echanges et gestion (28 % des actifs en emploi)
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - QAX01 — Experts de la finance · tension 2/5 (Faible)
  - QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque · tension 5/5 (Très élevée)
  - QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque · tension 3/5 (Modérée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 9 160
- **Jugés difficiles à recruter :** 18 %
- **Emplois saisonniers :** 1 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3
  - QAX01 — Experts de la finance
  - QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque
  - QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l’enseignement supérieur)

### Composition du jury — VAE
Enseignants + Enseignants-chercheurs + Professionnels

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/16453/

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*Généré le 15/10/2026 à 03:24*