# RNCP16962 - CQP Vendeur automobile confirmé **Code:** RNCP16962 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé - **Codes NSF:** 252w - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 16-06-2018 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande - **CCN:** 3034 - Services de l'automobile (Commerce et réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle, activités connexe, contrôle technique automobile, formation des conducteurs) ## Certificateur(s) - Commission paritaire nationale (CPN) des services de l'automobile - Association nationale pour la formation automobile (ANFA) - Site web: http://www.anfa-auto.fr ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le Vendeur automobile confirmé réalise, dans le cadre des directives reçues et sous contrôle direct de sa hiérarchie, l’ensemble des activités concourant d’une part à la commercialisation des véhicules, ainsi qu’à la vente de financements et de prestations périphériques, et d’autre part à la reprise des véhicules d’occasion. Concernant les activités de commercialisation des produits, prestations et services, il réalise : L’ensemble des activités relatives à la commercialisation des Véhicules Neufs (V.N.), produits et prestations, et notamment : -la prospection, le développement et la fidélisation de la clientèle -la commercialisation des véhicules -la vente de financements -la vente de produits et prestations périphériques simples L’ensemble des activités relatives à la reprise des véhicules d’occasion : -l’estimation physique de véhicules d’occasion / la détermination de leur valeur -la négociation de la valeur de reprise du véhicule Concernant les activités relatives à la gestion de la commercialisation : il assure notamment : -la gestion administrative des activités de commercialisation -l’organisation des activités en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie -l’établissement des comptes rendus d’activités commerciales -la mise en œuvre du plan d’actions commerciales de l’entreprise -le suivi des agents et réparateurs présents sur le secteur d’activité du titulaire -l’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise ### Compétences attestées Les capacités attestées sont : - Mettre en œuvre les moyens marketing et commerciaux pour prospecter de nouveaux clients - Identifier les éléments techniques d’un véhicule et en énoncer les avantages clients - Mettre en œuvre un acte de vente dans ses différentes phases - Négocier une offre globale adaptée aux besoins du client en respectant les intérêts de l’entreprise - Négocier une reprise VO au mieux des intérêts de l’entreprise et du client - Présenter les caractéristiques et avantages clients d’un mode de financement et de produits spécifiques automobiles - Identifier avec précision un véhicule (type, marque, …) pour en estimer la valeur de reprise préalablement à la négociation avec le client - Réaliser, à l’aide de la méthodologie permettant de décrire l’état technique du véhicule, le chiffrage des frais de remise en état - Appliquer les procédures administratives et juridiques dans la gestion de l’activité professionnelle - Situer son activité dans l’entreprise et son environnement professionnel ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités L’emploi est exercé le plus fréquemment dans les PME ayant pour activité principale le commerce et la réparation des véhicules automobile, généralement affiliées à un réseau constructeur ou importateur de véhicules (filiales, succursales, concessions automobiles). ### Type d'emplois accessibles Vendeur automobile confirme ### Code(s) ROME D1404 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Non-durabilité de l'emploi, Conditions de travail contraignantes, Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 014 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R1X62 — Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels · tension 2/5 (Faible) - R2X83 — Représentants auprès des particuliers · tension 5/5 (Très élevée) - R4X91 — Technico-commerciaux · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 39 751 - **Jugés difficiles à recruter :** 34 % - **Emplois saisonniers :** 33 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - R1X62 — Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels - R2X83 — Représentants auprès des particuliers - R4X91 — Technico-commerciaux ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA). ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 16-06-2018 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP34344 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/16962/ --- *Généré le 08/10/2026 à 06:20*