# RNCP17152 - Manager opérationnel d'un centre de profit **Code:** RNCP17152 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 310 - **FormaCodes:** 32024 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 18-12-2021 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - ECOLE ENSEIGNEMENT SUPERIEUR PRIVE ICN - SIRET: 38139568000105 - ECOLE ENSEIGNEMENT SUPERIEUR PRIVE ICN - SIRET: 38139568000048 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le manager d’un centre de profit assume les activités suivantes : Diriger Manager Superviser les aspects comptables et financiers Superviser les aspects marketing et commerciaux Superviser les aspects logistiques et supply chain ### Compétences attestées  Stratégiques et organisationnelles à savoir : Décline les orientations stratégiques, les objectifs de son entreprise au niveau de son centre de profit ·          Collecte l’information économique, l’interprète ·          Prend en compte l’environnement économique international et national dans ses prises de décision ·          Mobilise les méthodes d’analyse adaptées pour définir des objectifs opérationnels et suivre les plans d’actions Organise le fonctionnement de son centre de profit ·          Décline les différents modes organisationnels au sein du centre de profit ·          S’approprie la terminologie et le raisonnement juridique dans le cadre de l’exercice opérationnel de son entité ·          Est sensible aux questions liées à la RSE et les déclinent au sein de son entité Managériales à savoir : Supervise, coordonne et anime son équipe ·          Assure à part entière la fonction de manager en recrutant, animant, communiquant, coordonnant, motivant, son équipe ·          Adapte l’organisation en fonction de l’évolution de l’entreprise (Conduite du changement) et en prenant en compte les principaux enjeux du management responsable Supervise ou assure le management des Ressources humaines ·          Met en place une organisation humaine et de gestion des ressources humaines en adéquation avec la stratégie du centre de profit et assume son pilotage ·          Maîtrise les éléments fondamentaux du droit social dans différents contextes (recrutement, conventions collectives, compétences des partenaires sociaux, CHSCT, règles applicables aux 35H00, heures supplémentaires…) Capacité à superviser les aspects comptables et financiers d’un centre de profit Supervise ou assure en direct la comptabilité et la finance du centre de profit ·      Interprète les informations comptables (bilan et compte de résultat) et réalise un diagnostic financier afin d’évaluer la performance du centre de profit Pilote le budget du centre de profit ·      En lien avec la Direction Financière et le contrôle de gestion : - élabore les tableaux de bord de suivi et de contrôle budgétaire - assure le suivi - met en œuvre des solutions correctives ·      Défini ses besoins en financement et met en place la stratégie ad hoc ·      Effectue le diagnostic du centre de profit Capacité à superviser les aspects marketing et commerciaux d’un centre de profit Est garant de la stratégie marketing et de la relation commerciale au niveau de son centre de profit ·      Participe au lancement et au suivi d'une campagne de marketing ·      Propose des axes d'évolution au service marketing ·      Assume à son niveau la responsabilité commerciale en lien avec la stratégie de son entreprise et le besoin du marché Superviser et coordonner les activités commerciales du centre de profit ·      Mène des négociations commerciales ·      S’approprie les fondamentaux du droit des contrats permettant de mener des opérations commerciales Capacité à superviser les aspects logistique et supply chain d’un centre de profit S’assure d’une gestion efficiente et efficace des achats et des approvisionnements du centre de profit ·       Met en place un processus d’achat et de logistique : - s’assure du bon respect des procédures d’achat et de logistique - répond efficacement à un besoin d’achat du centre de profit - sélectionne les fournisseurs les plus adéquats (en respectant la politique RSE de l’entreprise) - définit un cahier des charges - soumet un appel d’offre ·       Travaille, échange et collabore avec l’ensemble des services de l’entreprise Supervise et met en œuvre l’organisation logistique interne et externe du centre de profit. ·       Gère efficacement les flux physiques et d’information du centre de profit ·       Choisit les méthodes et outils adaptés. (en respectant la politique DD / RSE de l’entreprise) ## Blocs de compétences ### RNCP17152BC01 - Bloc 1 : Diriger un centre de profit **Liste de compétences:** Décline les orientations stratégiques, les objectifs de son entreprise au niveau de son centre de profit - Fait le diagnostic de l’environnement externe (environnement national et international) et interne de l’entreprise afin de prendre des décisions stratégiques - Traduit les orientations stratégiques de l’entreprise en plan d’actions afin d’atteindre les objectifs opérationnels attendus - Analyse les données d'activité du centre de profit et identifie les axes d'évolution - Défini les objectifs de rentabilité économique - Communique sur les résultats et sur les évolutions du centre de profit à des partenaires - Communique sur les résultats, sur les évolutions et sur les enjeux de l'activité en interne Organise le fonctionnement de son centre de profit - Ajuste l’organisation et les ressources en fonction de l’activité et des résultats - Analyse le contexte juridique afin de prendre les décisions adéquates au niveau de son entité - Intègre les dimensions éthiques et le développement durable / la RSE (responsabilité sociale des entreprises) dans son activité. ### RNCP17152BC02 - Bloc 2 - Manager un centre de profit **Liste de compétences:** Supervise, coordonne et anime son équipe - Met en place une organisation humaine et de gestion en adéquation avec la stratégie du centre de profit - Défini les fonctions et les missions de ses collaborateurs (trices) - Fixe les objectifs individuels et collectifs de la ou des équipes et assurer leur suivi - Conduit les entretiens de recrutement, de formation d’évaluation pour agir sur la motivation - Recherche et sélectionne les indicateurs de pilotage de l’activité afin d’évaluer la performance collective et individuelle - Adapte l’organisation en fonction de l’évolution de l’entreprise (Conduite du changement) - Communique sur les évolutions et sur les résultats du centre de profit - Développe une dynamique de projet impliquante et motivante - Adapte son management au quotidien, en fonction des situations et des collaborateurs(trices) été en fonction des situations Supervise ou assure le management des Ressources humaines - Défini, met en œuvre et adapte les outils de la gestion des Ressources Humaines en intégrant notamment les principaux enjeux du management responsable - Connait et applique la législation sociale au contexte du centre de profit ### RNCP17152BC03 - Bloc 3 : Superviser les aspects comptable et financiers d’un centre de profit **Liste de compétences:** Supervise ou assure en direct la comptabilité et la finance du centre de profit - Détermine en lien avec la politique générale les orientations financières du centre - Maîtrise les concepts financiers dans le but de communiquer avec un DAF ou un expert-comptable - Interprète les informations comptables (bilan et compte de résultat) et réalise un diagnostic financier afin d’évaluer la performance du centre de profit - Elabore un budget et assure le suivi budgétaire de son activité - Utilise le plan et les techniques de financement et d’investissement - Pilote le budget du centre de profit - Collabore avec le contrôle de gestion : - co – conception d’indicateurs avec la direction financière ou le contrôle de gestion - pilote l’activité en utilisant les outils de mesure de la performance (indicateurs de gestion) - réalise le reporting et suit l'évolution des résultats financiers du centre, déterminer des mesures correctives ### RNCP17152BC04 - Bloc 4 : Superviser les aspects marketing et commerciaux d’un centre de profit **Liste de compétences:** Est garant de la stratégie marketing et de la relation commerciale au niveau de son centre de profit - Propose à la direction générale la politique marketing et commerciale du centre de profit. - Décline la politique marketing du centre de profit - Etablit et adapte les actions commerciales en lien avec les enjeux marketing de l’entreprise - Supervise et coordonne les activités commerciales du centre de profit - Conduit les négociations commerciales - S’assure du respect des affaires juridiques en lien avec les contrats commerciaux - Intègre la dimension RSE dans ses démarches marketing et commerciales ### RNCP17152BC05 - Bloc 5 : Superviser les aspects logistique et supply chain d’un centre de profit S’assure d’une gestion efficiente et efficace des achats et des approvisionnements du centre de profit **Liste de compétences:** Met en place un processus achat : - sélectionne les fournisseurs - rédige un appel d’offre - établit un cahier des charges - participe à la négociation - assure le suivi de la négociation Supervise et met en œuvre l’organisation logistique interne et externe du centre de profit. - Choisi le mode de logistique et de gestion des stocks adapté à son besoin - Met en place la gestion la plus adéquate des stocks du centre de profit. - Intègre la dimension RSE dans ses choix d’achat ou logistiques ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Il n’y a pas de secteur d’activité particulier. Les entreprises dans lesquelles travaille le Manager Opérationnel de Centre de Profit sont : -  Soit des grands groupes internationaux confiant des emplois de « spécialiste » mais recherchant la mobilité au niveau des fonctions et des lieux. - Soit des PME recherchant des personnes polyvalentes capables d’appréhender simultanément les problématiques inhérentes à plusieurs fonctions. ### Type d'emplois accessibles Exemples d'emplois : - directeur de service, - responsable d’agence, - directeur d’entreprise (TPE ou PME) ### Code(s) ROME D1406, M1205, M1302, M1503 ### Références juridiques des réglementations d'activité Non concerné ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 764 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 7 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables · tension 5/5 (Très élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement · tension 2/5 (Faible) - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 52 795 - **Jugés difficiles à recruter :** 28 % - **Emplois saisonniers :** 8 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 8 - L2X61 — Agents administratifs - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement - L6X00 — Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation continue Nombre de personnes composant le jury : 6 personnes : Le Directeur du Programme et les 5 Responsables des Départements pédagogiques d’ICN Business School (ou leur représentant) à savoir : - Stratégie et Entreprenariat - Environnement des Affaires - Marketing - Finance, Audit, Comptabilité Contrôle - Management de la Supply Chain et des Systèmes d’information ### Composition du jury — VAE Le Jury est composé de 7 représentants d'ICN Business School : Le Directeur du Programme, le représentant de la Direction Générale, les 5 responsables des départements ou leurs représentants. ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 18-12-2021 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP5736 ## Pour plus d'informations ICN Business School **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/17152/ ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2020 – 12/2021. - **Dossiers CPF engagés:** 86 - **Montant total engagé:** 213 409 € - **Coût moyen par dossier:** 2 482 € - **Durée moyenne:** 101 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 79 % - France Travail : 15 % - Entreprise : 3 % - Reste à charge titulaire : 2 % --- *Généré le 11/10/2026 à 22:05*