Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le Master Mention Marketing et Vente, parcours en Alternance forme de futurs cadres compétents dans plusieurs domaines liés au marketing, dans tous les secteurs d’activité. En collaboration avec le chef de produits, ces professionnels sont à l’interface du marketing, de la communication et de la vente avec des niveaux de pilotage stratégiques et/ou opérationnels. Ils participent à l’étude approfondie des marchés. Ils contribuent à gérer l’image d’une entreprise en déclinant la stratégie en communication produits. Ils coopèrent au développement d’offres de produits/services en négociant avec les clients et prospects.
Plus précisément, cela concerne :
1 la veille et l’analyse du comportement d’achat du client, de la concurrence, de l’environnement, l’élaboration d’un plan d’études
2 la réalisation de campagnes de marketing direct, de campagnes promotionnelles, l’organisation d’événements, la gestion de communautés, la conception de supports de communication
3 l’élaboration d’argumentaires, la création d’outils commerciaux, la prospection et la fidélisation clients
4 la négociation et le management de la relation avec les partenaires externes de la communication et avec les autres services internes de l’entreprise
5 l’élaboration d’indicateurs, le suivi et l’analyse de la performance des actions de communication et des ventes, le pilotage de la satisfaction client
Compétences attestées
Le diplômé devra savoir :
1 compétences relationnelles :
Identifier les interlocuteurs professionnels pertinents
Communiquer efficacement en public et convaincre les collègues, les partenaires et les clients
Travailler en équipe et en mode projet
2 compétences organisationnelles :
Hiérarchiser les priorités et planifier ses actions sur l’année pour mener un projet à bien
Elaborer un reporting et présenter des résultats de façon claire, concise et convaincante
Réagir et mettre en œuvre des actions correctives
3 compétences techniques :
Comprendre les processus d’achat du client intermédiaire et du consommateur final
Elaborer un plan d’études de marché et choisir les méthodologies et techniques adéquates
Concevoir et mener des études quantitatives et qualitatives
Elaborer des messages et mobiliser les bons outils de communication
Utiliser les logiciels de conception d’outils de communication, de CRM et d’analyse des données et maitriser les NTIC
Analyser, interpréter et manipuler les données afin de faire émerger des informations lisibles et pertinentes
Mesurer la performance et intégrer l’impact humain, sociétal et environnemental des actions menées
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le Master étant transversal, les débouchés concernent
toutes les entreprises (PME, ETI, GE) ou associations ou collectivités
commercialisant des produits et/ou services
pour différents types de relations : B to B, B to C…
dans des secteurs d’activité variés : énergie, médical, conseil, agroalimentaire, banque, négoce, communication, domotique …
Types d'emplois accessibles
Assistant chef de produit, chargé de communication, community manager, chargé d’études, chargé de développement, chargé de relation clients…
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 950 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
-
U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
16 808
projets de recrutement
27 %
jugés difficiles à recruter
11 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
R1X68 — Employés des services commerciaux
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
-
U0X80 — Assistants de la communication
-
U0X90 — Cadres de la communication
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
Jury composé d’Universitaires et de professionnels
Composition du jury — VAE
Jury spécifique composé d’Universitaires et de professionnels
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