# RNCP18019 - Responsable des ressources humaines **Code:** RNCP18019 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 315t - **FormaCodes:** 33054 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 07-08-2023 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - ESGCV - SIRET: 75253547600325 - ESGCV -75253547600143 - SIRET: 75253547600143 ## Partenaires habilités 18 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 18 à former et organiser l'évaluation. - ACCERTIF — SIRET 91819995100016 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - DIGITAL CAMPUS-ESARC-ESG SPORT LYON — SIRET 75253547600440 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ESGCV — SIRET 75253547600366 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ESGCV -75253547600143 — SIRET 75253547600143 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ESGCV - 75253547600242 — SIRET 75253547600242 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ESGCV -75253547600259 — SIRET 75253547600259 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ESGCV - 75253547600275 — SIRET 75253547600275 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ESGCV NANTES — SIRET 75253547600416 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ESG DATA & IA — SIRET 75253547600424 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ESG / ESARC EVOLUTION — SIRET 75253547600465 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 18 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp18019-responsable-des-ressources-humaines/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le/la responsable des ressources humaines (RRH) assure tout ou partie de la gestion et du développement des ressources humaines d’une structure. ### Compétences attestées Le (la) titulaire est capable de : •Vérifier l’application des mesures et obligations issues des textes législatifs, conventionnels ou du règlement intérieur •Suivre l’activité des personnels et contribuer à la gestion ou à la résolution de conflit, évaluer le climat social  •Superviser les différentes procédures de départs, volontaires ou non •Superviser l’édition des bulletins de paie et s’assurer de l’ensemble des obligations sociales   •Évaluer prospectivement les besoins de personnel et participer à la définition de la politique et des modes de rémunération •Accompagner  les managers opérationnels et mettre en place et suivre les entretiens d’évaluation •Lancer une campagne de recrutement et en définir sa méthodologie  •Sélectionner les candidats, piloter et accompagner la gestion des carrières et la mobilité à l’interne ou à l’international, gérer les expatriations •Établir un plan de formation •Collaborer au dialogue social (personnel et instances de représentation) et coordonner et planifier les échéances légales (élections, réunions,  IRP), coordonner les actions de communication auprès des personnels ## Blocs de compétences ### RNCP18019BC01 - Collaborer à la mise en œuvre de la politique de management des RH **Liste de compétences:** Descriptif : •Évaluer prospectivement les besoins en personnel •Participer à la définition de la politique et des modes de rémunération •Évaluer le climat social d’une entreprise et son incidence sur la performance Modalités d’évaluation : Études de cas sur des situations reconstituées de GPEC :cartographie des métiers, organigramme, besoins identifiés, la politique de rémunération et la gestion de conflit en entreprise Modalités de certification : Un certificat des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences. ### RNCP18019BC02 - Assurer des fonctions de conseil et support auprès des managers opérationnels **Liste de compétences:** Descriptif : •Accompagner les managers opérationnels •Mettre en place et suivre les entretiens d’évaluation, gérer les compétences •Conseiller les managers dans la gestion de situations conflictuelles Modalités d’évaluation : Études de cas portant sur des situations de conseil en management : mode de management, entretien d’évaluation, traitement d’une problématique de management) Modalités de certification : Un certificat des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences. ### RNCP18019BC03 - Mettre en place une politique de gestion des carrières et de mobilité professionnelle **Liste de compétences:** Descriptif : •Piloter la gestion des carrières et la mobilité professionnelle à l’interne ou à l’international •Accompagner les évolutions et la mobilité professionnelle •Établir un plan de formation •Gérer les expatriations en participant à l'organisation administrative et matérielle des départs et instal-lations. Modalités d’évaluation : Études de cas portant sur des situations reconstituées de gestion de carrières : étude sur le personnel, analyse des données, plan de formation, dossier d’expatriation Modalités de certification : Un certificat des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences ### RNCP18019BC04 - Gérer les opérations liées à la rémunération des personnels **Liste de compétences:** Descriptif : •Superviser l’édition des bulletins de paie •S’assurer de l’accomplissement de l’ensemble des obligations sociales Modalités d’évaluation : études de cas sur les problématiques de paies et charges sociales :calcul de paie, calcul des charges.Passage de la certification Sage « certiSage » Modalités de certification : Un certificat des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences. ### RNCP18019BC05 - Assurer les opérations relatives à l’administration du personnel **Liste de compétences:** Descriptif : •Vérifier l’application des mesures et obligations issues des textes législatifs, conventionnels ou du règlement intérieur •Suivre l’activité des personnels via les tableaux de bord sociaux •Contribuer à la gestion ou à la résolution de conflit individuel ou collectif •Superviser les différentes procédures de départs, volontaires ou non Modalités d’évaluation : Études de cas portant sur la gestion administrative des éléments relatifs au contrat de travail :contrats, départs, licenciement…etc.. Modalités de certification : Un certificat des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences. ### RNCP18019BC06 - Superviser les opérations de recrutement **Liste de compétences:** Descriptif : •Qualifier et quantifier les besoins en personnel pour une campagne de recrutement •Définir une méthodologie de recrutement avec ou sans prestataire externe. •Sélectionner les candidats et argumenter ses choix, accompagner leur intégration. Modalités d’évaluation : Études de cas portant sur des situations de recrutement avec élaboration de fiche de poste, moyens et guide d’entretien. Modalités de certification : Un certificat des compétences attestées selon les modalités dévaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences ### RNCP18019BC07 - Participer au dialogue social auprès du personnel et des IRP **Liste de compétences:** Descriptif : •Collaborer au dialogue social auprès du personnel et de ses IRP •Coordonner les actions de communication auprès du personnel •Coordonner et planifier les échéances légales, élections ou réunions, afférentes aux IRP •Coordonner avec les membres du CE la mise en place des actions sociales destinées au personnel Modalités d’évaluation : Études de cas sur des situations reconstituées portant sur l’analyse du climat social et les actions à conduire. Modalités de certification : Un certificat des compétences attestées selon les modalités dévaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Les fonctions occupées étant transversales le/la responsable des ressources humaines exerce dans tous les types d’entreprise quels qu’en soient la taille et le secteur . Il peut s'agir d'entreprises de tailles moyennes (de 100 à 500 salariés) avec un service des RH comportant 1 ou 2 personnes ou d’entreprises de plus grande taille (500 à 1000 salariés ou plus), avec des services RH plus importants et comprenant de 3 à 5 personnes, voire plus pour les très grandes entreprises.  Le/la Responsable des Ressources Humaines peut également exercer dans un cabinet conseil en ressources humaines, dans un organisme de formation, d’out-placement ou d'intérim. ### Type d'emplois accessibles Responsable du développement des RH-Chargé du développement RH - Responsable de la paie-Responsable du recrutement -Responsable mobilité -Chargée de mission RH -Chargé d’études RH - Responsable administration du personnel -Responsable formation -Consultant RH -Adjointe au DRH-Assistant des RH- ### Code(s) ROME M1502, M1501, M1503 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale, Non-durabilité de l'emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 2 135 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 31 515 - **Jugés difficiles à recruter :** 24 % - **Emplois saisonniers :** 11 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - L2X61 — Agents administratifs - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale, Contrat de professionnalisation •Le/la  Président(e) du jury est un(e), professionnel(le) représentant des professions Employeurs/euses nom-mé(e) par le/la directeur (trice) de l’établissement ES-GRH •Un/une représentant(e) en activité des professions Sala-riés •Le/la directeur (trice) ou son représentant(e) •Un/une enseignant(e) formateur •Un/une responsable pédagogique Parmi les membres du jury, 40 % sont des membres extérieurs et 40 % sont représentants des  Salariés(es)  et des  Employeurs/euses à parts égales  ### Composition du jury — Formation continue, VAE •Le/la  Président(e) du jury est un(e), professionnel(le) représentant des professions Employeurs/euses nom-mé(e) par le/la directeur (trice) de l’établissement ES-GRH •Un/une représentant(e) en activité des professions Sala-riés •Le/la directeur (trice) ou son représentant(e) •Un/une enseignant(e) formateur •Un/une responsable pédagogique Parmi les membres du jury, 40 % sont des membres extérieurs et 40 % sont représentants des  Salariés(es)  et des  Employeurs/euses à parts égales ### Composition du jury — Apprentissage •Le/la  Président(e) du jury est un(e), professionnel(le) représentant des professions Employeurs/euses nom-mé(e) par le/la directeur (trice) de l’établissement ES-GRH •Un/une représentant(e) en activité des professions Sala-riés •Le/la directeur (trice) ou son représentant(e) •Un/une enseignant(e) formateur  •Un/une responsable pédagogique Parmi les membres du jury, 40 % sont des membres extérieurs et 40 % sont représentants des  Salariés(es)  et des  Employeurs/euses à parts égales  ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 560 € - **Selon la branche:** 6 000 € – 7 993 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 560 € | Valeur par défaut · 175 branches | | 7 993 € | CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNE des Télécoms, CPNE industries alimentaires diverses, CPNEF branche retraite complémentaire et prévoyance, CPNEFP Transformation Laitière | | 7 870 € | CPNE de l'immobilier, CPNE-FP Industries céramiques, CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP de la Branche des Caisses régionales de Crédit Agricole et autres organismes, CPNEFP de la branche des entreprises du bureau et du numérique (commerces et services) | | 7 834 € | CPNEF de la Publicité, CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire | | 7 000 € | CPNE Branche Caoutchouc, CPNEFP de l'enseignement privé indépendant | | 6 000 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP de la métallurgie | | 7 955 € | CPNEFP Import-Export | | 7 875 € | CPNEF de la Branche des organismes de formation | | 7 823 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 7 812 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 7 797 € | CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire | | 7 742 € | CPNE de la branche de l'hospitalisation privée à statut commercial et du thermalisme | | 7 677 € | CPNE chimie | | 7 634 € | CPNEFP Mutualité | | 7 554 € | CPNE de la branche des experts comptables et commissaires aux comptes | | 7 546 € | CPNEFP Commerce à distance | | 7 528 € | CPNE Travail Temporaire | | 7 500 € | CPNEFP du Négoce de l'ameublement | | 7 450 € | CPNE FP Branche des magasins du Bricolage | | 7 402 € | CPNEFP de la branche de la promotion immobilière | | 7 225 € | CPNEF de l'audiovisuel | | 7 210 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 6 800 € | CPNE Banque | | 6 176 € | CPNEFP des commerces de gros | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 07-08-2023 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP16890 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP37794 ## Pour plus d'informations http://www.esgrh.fr site de l'ESGRH **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/18019/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 01/2025. - **Entrées en formation:** 1 878 - **Parcours menés à terme:** 2 144 - **Taux d'achèvement:** 114 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 02/2022 | 78 | 8 | 2 | | 03/2022 | 138 | 0 | 6 | | 04/2022 | 136 | 21 | 6 | | 05/2022 | 138 | 136 | 69 | | 06/2022 | 152 | 316 | 122 | | 07/2022 | 111 | 109 | 61 | | 08/2022 | 71 | 0 | 4 | | 09/2022 | 149 | 9 | 10 | | 10/2022 | 130 | 2 | 8 | | 11/2022 | 100 | 18 | 11 | | 12/2022 | 73 | 24 | 8 | | 01/2023 | 108 | 435 | 212 | | 02/2023 | 66 | 14 | 3 | | 03/2023 | 82 | 17 | 8 | | 04/2023 | 77 | 37 | 9 | | 05/2023 | 88 | 1 | 5 | | 06/2023 | 61 | 71 | 26 | | 07/2023 | 58 | 325 | 147 | | 08/2023 | 53 | 0 | 3 | | 09/2023 | 8 | 38 | 10 | | 10/2023 | 0 | 27 | 4 | | 11/2023 | 0 | 91 | 30 | | 12/2023 | 1 | 30 | 6 | | 01/2024 | 0 | 175 | 101 | | 02/2024 | 0 | 16 | 3 | | 03/2024 | 0 | 13 | 3 | | 04/2024 | 0 | 135 | 71 | | 05/2024 | 0 | 10 | 2 | | 06/2024 | 0 | 2 | 1 | | 07/2024 | 0 | 18 | 28 | | 08/2024 | 0 | 0 | 1 | | 09/2024 | 0 | 43 | 24 | | 10/2024 | 0 | 1 | 0 | | 12/2024 | 0 | 2 | 0 | | 01/2025 | 0 | 0 | 1 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2020 – 08/2023. - **Dossiers CPF engagés:** 4 711 - **Montant total engagé:** 9 967 492 € - **Coût moyen par dossier:** 2 116 € - **Durée moyenne:** 165 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 94 % - France Travail : 4 % - Entreprise : 1 % - Reste à charge titulaire : 0 % - Régions : 0 % - OPCO : 0 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % - État : 0 % --- *Généré le 07/10/2026 à 14:16*