# RNCP1871 - Agent(e) de maintenance sur systèmes d’impression et de reprographie

**Code:** RNCP1871
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 3
- **Sigle:** TP — Titre professionnel
- **Codes NSF:** 255r
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- Ministère chargé de l'Emploi

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
L'agent de maintenance sur système d'impression et de reprographie est un professionnel qui effectue en clientèle, en atelier, la préparation, le reconditionnement, la mise en service,  la maintenance, d'équipements électroniques de bureau de type plate-forme multifonctions (MFP), photocopieur, imprimante, télécopieur. Il intervient dans toutes les phases du processus de  service :    • En amont, il organise ses interventions, collecte les informations nécessaires et détermine les matériels ou logiciels dont il aura besoin.    • En aval, il vérifie la conformité de la prestation réalisée, vis à vis de la demande du client. Il complète les documents administratifs nécessaires au fonctionnement de son entreprise (fiche d'intervention, de suivi, éléments de facturation, ...).  Il doit faire preuve d'autonomie dans son domaine de compétence tout en rendant compte régulièrement à sa hiérarchie.

### Compétences attestées
1. PREPARER ET RECONDITIONNER DES SYSTEMES D'IMPRESSION ET DE REPROGRAPHIE EN ATELIER    Intégrer des modules optionnels sur des systèmes d'impression et de reprographie en atelier.  Assurer le reconditionnement des systèmes d'impression et de reprographie en atelier.  Configurer des systèmes d'impression et de reprographie en atelier.  Mettre en service des systèmes d'impression et de reprographie en atelier.    2. INSTALLER DES SYSTEMES D'IMPRESSION ET DE REPROGRAPHIE DANS UN ENVIRONNEMENT CLIENT    Installer et mettre en service des équipements de reprographie autonome.  Installer et mettre en service des systèmes d’impression connecté.    3. ASSURER LA MAINTENANCE DES SYSTEMES D'IMPRESSION ET DE REPROGRAPHIE    Assurer la maintenance curative des systèmes d'impression et de reprographie : diagnostiquer.  Assurer la maintenance curative des systèmes d'impression et de reprographie : réparer.  Assurer la maintenance préventive des systèmes d'impression et de reprographie: entretenir.  Remettre en service des systèmes d'impression et de reprographie.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
PME de vente et service après-vente de systèmes d'impressions (multimarques ou exclusives) ; Structures spécialisées dans la tierce maintenance ou le reconditionnement

### Type d'emplois accessibles
Agent de maintenance photocopieur / télécopieur - Agent d'intervention impression et reprographie - Agent service après-vente reprographie.

### Code(s) ROME
I1401

### Références juridiques des réglementations d'activité
Néant.

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Modérée (3/5)
- **Facteurs principaux :** Intensité d'embauche, Inadéquation géographique
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 419 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique · tension 4/5 (Élevée)
  - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom · tension 3/5 (Modérée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 9 549
- **Jugés difficiles à recruter :** 46 %
- **Emplois saisonniers :** 3 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2
  - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
  - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury du titre est désigné les Unités territoriales (UT) des DIRECCTE - Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi. Il est composé de professionnels du secteur d'activité concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education).

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/1871/

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*Généré le 11/10/2026 à 04:36*