RNCP19175
Inactive
· Niveau 4
Secrétaire technique
Certificateur · UNION NATIONALE DES PROFESSIONS LIBERALES
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
07-08-2023
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le/la Secrétaire Technique exerce son activité dans une entreprise libérale ou un établissement du secteur de la santé (cabinets de dermatologie, cabinets médicaux, cabinets dentaires, cabinets de radiologie, laboratoires d’analyses de biologie médicale, cliniques, hôpitaux) ou du cadre de vie (entreprises d’architecture, cabinets d’économistes de la construction.). Il/elle est autonome dans son activité qu’il/elle exerce sous la responsabilité du chef d’entreprise. L’emploi visé est constitué de quatre activités transverses à toutes les entreprises et d’une activité d’appui technique propre au cœur de métier de l’entreprise.
Option Entreprise de santé
Le/la secrétaire technique est le lien entre les patients et le professionnel de santé. Il/elle maîtrise le vocabulaire médical ainsi que l’ensemble de l’environnement professionnel : les acteurs amont et aval, les dispositifs de prise en charge, les partenaires. Il/elle exerce sous l’autorité du professionnel et doit en outre respecter le secret médical et déontologie. Il/elle identifie et gère les urgences.
Option Entreprise du Cadre de vie
Le/la secrétaire technique d’architecte ou d’économiste de la construction a une mission d’appui technique. Il/elle intervient sur les dossiers de l’entreprise pour toute la dimension appels d’offres, réponse aux concours, dépôts de permis de construire, pour contribuer notamment au respect du code des marchés publics. Compte tenu de l’activité liée aux chantiers, il/elle est très souvent seul(e) au bureau et doit donc en autonomie être le référent de l’entreprise aussi bien vis à vis des interlocuteurs externes que pour ses collègues en déplacement.
Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat
·Accueil et standard
·Rédaction et saisie de documents
·Comptabilité
·Aide à la gestion de l’entreprise
·Secrétariat technique (option entreprise de santé ou option entreprise du cadre de vie)
Compétences attestées
Le (la) titulaire est capable de :
Assurer l’accueil
Gérer l’espace accueil
Communiquer par téléphone
Filtrer les appels téléphoniques
Prendre, transmettre et assurer le suivi des messages
Prendre des rendez-vous et les reporter sur un agenda (manuel et informatique)
Gérer la messagerie électronique
Utiliser les fonctions de base et avancées de WORD
Saisir et mettre en forme des documents
Utiliser les fonctions de base et avancées d’EXCEL
Utiliser Outlook et Internet
Rédiger des courriers professionnels
Effectuer des recherches sur Internet
Passer les écritures comptables
Encaisser les honoraires
Saisir une facture ou une note d’honoraire
Remplir les obligations administratives et sociales de l’entreprise en matière de gestion du personnel
Gérer le stock
Assurer l’organisation administrative de l’entreprise
Option Entreprise de santé
Créer et suivre un dossier patient
Traduire les codes et les actes à partir d’un répertoire
Constituer les dossiers de demande de remboursement caisses et mutuelles
Contrôler les remboursements des caisses et mutuelles
Appliquer les mesures d’hygiène et de sécurité
Assurer l’accueil en situation d’urgence
Identifier le type et le niveau d’urgence
Option Entreprise du Cadre de vie
Réunir la documentation nécessaire à la réponse aux appels d’offres
Réunir les pièces constitutives d’un dossier de permis de construire
Organiser administrativement les dossiers de consultation des entreprises
Organiser administrativement les dossiers de consultation des entreprises
Utiliser les outils adaptés pour assurer le suivi administratif et financier du chantier
Appliquer la procédure de suivi d’un chantier
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les entreprises libérales des secteurs :
de la santé : cabinets dentaires, cabinets médicaux, cabinets de dermatologie, cabinets de radiologie, cliniques, hôpitaux, laboratoires d’analyses de biologie médicale ;
du cadre de vie : entreprises d’architecture, cabinets d’économistes de la construction.
Types d'emplois accessibles
Secrétariat, Assistance
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.
2 173 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés tension 2/5 (Faible) -
L2X61— Agents administratifs tension 1/5 (Très faible) -
L3X80— Secrétaires de direction tension 5/5 (Très élevée) -
L4X80— Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 18 638
Auvergne-Rhône-Alpes 7 804
Nouvelle-Aquitaine 5 443
Occitanie 5 245
Provence-Alpes-Côte d'Azur 4 864
Hauts-de-France 4 505
Pays de la Loire 3 998
Grand Est 3 884
Bretagne 3 239
Normandie 2 549
Bourgogne-Franche-Comté 2 238
Centre-Val de Loire 2 200
La Réunion 1 555
Guadeloupe 774
Martinique 641
Mayotte 426
Corse 276
Guyane 239
68 518
projets de recrutement
27 %
jugés difficiles à recruter
9 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés -
L2X61— Agents administratifs -
L3X80— Secrétaires de direction -
L4X80— Techniciens des services administratifs -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage
3 membres: 1 représentant professionnel , 1 formateur en communication , 1 formateur technique (option)
Composition du jury — Contrat de professionnalisation
3 membres : 1 représentant professionnel , 1 formateur en communication , 1 formateur technique (option)
Composition du jury — VAE
3 membres :1 représentant employeur ,1 représentant salarié titulaire de l’activité ,1 tiers habilité
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
5 850 €
Selon la branche
5 311 € – 7 035 €
Prise en chargeBranches concernées
5 850 €
Valeur par défaut · 210 branches
7 035 €
CPNE de la branche de l'hospitalisation privée à statut commercial et du thermalisme
6 151 €
CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
5 311 €
CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date d'échéance07-08-2023