# RNCP19370 - Manager de rayon **Code:** RNCP19370 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Codes NSF:** 312m - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 22-08-2015 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - NEOMA Business School - Site web: https://neoma-bs.fr/ ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le manager de rayon est responsable de son rayon.il est capable de faire appliquer opérationnellement les décisions de son supérieur hiérarchique à l’ensemble de ses collaborateurs. Il permet d’atteindre les objectifs fixés par la direction en gérant les domaines commerciaux financiers, managériaux de son rayon. Il exerce les activités suivantes : gérer globalement son rayon       contribuer à l’application de la stratégie commerciale du point de vente en intégrant les données de son environnement économique et concurrentiel propres à son rayon       déterminer les moyens opérationnels à mettre en place dans son rayon pour répondre à la stratégie du point de vente définie        coordonner les actions à mener avec son équipe pour atteindre les objectifs financiers définis avec son supérieur hiérarchique        transmettre de façon ascendante et descendante les informations relatives a l’activité de son rayon manager et gérer son équipe        constituer et animer l’activité commerciale de son équipe au quotidien        évaluer et former son équipe        appliquer la politique sociale de l’entreprise appliquer la stratégie commerciale        optimiser l'assortiment de son rayon par sa connaissance du marché        veiller au réapprovisionnement et à la gestion des stocks        mettre en œuvre les actions commerciales nécessaires au développement des ventes de l'unité marchande gérer et contrôler les résultats financiers de son rayon        réaliser ses budgets prévisionnels        assurer le suivi des objectifs économiques pour son rayon : ventes, chiffre d’affaires, marge, résultats        analyser le compte d’exploitation, en déduire les actions correctrices   ### Compétences attestées Les capacités attestées : Capacité à analyser l’environnement du point de vente en termes de zone de chalandise et de comportement des clients Comprendre les spécificités et évolutions  propres son rayon Elaborer un plan d’action en relation avec les objectifs à atteindre. Prioriser les options en rationnalisant l’ensemble des coûts. Utiliser les outils de pilotages adéquats. Communiquer efficacement sur l’ensemble des résultats Adapter ses besoins en fonction de l’activité du rayon Elaborer un planning d’activité. Développer un profil de leader Développer des capacités d’écoute Maitriser les outils d’analyse et mesurer  des performances humaines de chaque collaborateur Anticiper et gérer des situations conflictuelles Maitriser les obligations légales et culture d’entreprise Identifier les menaces et opportunités pour son rayon par rapport à ses marchés et à son contexte concurrentiel. Etablir un plan d’implantation commercial cohérent. Mesurer et intégrer les indicateurs de performances commerciales. Evaluer les actions commerciales et définir de nouveau plan d’action. Maitriser les concepts de l’analyse financière. Délimiter et répartir les objectifs en termes de chiffres Comprendre et interpréter les outils et données de gestion. Hiérarchiser les informations financières. Evaluer les dysfonctionnements impactant l’atteinte des Objectifs.Maitriser les procédures de contrôle administratives et financières ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Secteur du commerce et de la distribution dans des entreprises de toute taille ### Type d'emplois accessibles Manager de rayon, Chef de rayon ### Code(s) ROME D1502, D1503 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Intensité d'embauche, Manque de main-d'œuvre disponible, Conditions de travail contraignantes - **Salaire médian (mensuel) :** 2 120 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R3X80 — Maîtrise des magasins · tension 2/5 (Faible) - R4X92 — Cadres du management des magasins · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 5 719 - **Jugés difficiles à recruter :** 33 % - **Emplois saisonniers :** 19 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 - R3X80 — Maîtrise des magasins - R4X92 — Cadres du management des magasins ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE 8 personnes :( Président du jury,4 représentants RBS,3 Professionnels) 50% de membres externes et 50% internes à RBS 50% de représentants des employeurs et 50% des salariés. ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 22-08-2015 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP15168 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP24816 ## Pour plus d'informations NEOMA Business School **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/19370/ --- *Généré le 08/10/2026 à 02:31*