# RNCP19590 - Assurance, banque, finance; conseiller gestionnaire de clientèle

**Code:** RNCP19590
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6
- **Sigle:** Licence Professionnelle — Licence professionnelle
- **Codes NSF:** 313
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- Université d'Orléans
  - Site web: http://www.univ-orleans.fr

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
Option 1 Ce professionnel vend des produits et des services financiers dans les agences bancaires. Il accueille, visite, prospecte et développe une clientèle connue ou potentielle de particuliers qui constitue son fonds de commerce.      Il répond aux demandes de crédits, propose des produits ou des services adaptés aux besoins des clients. Il effectue des simulations et aide à choisir les meilleurs placements.      Il peut aussi assurer les services courants au guichet (virements, chèques...) dans les agences de petite taille.        Option 2 Ce professionnel déjà en poste dispose d’une première expérience commerciale réussie de 3 années minimum dans la gestion d’un fonds de clientèle particuliers « grand public ». Il va avoir pour objectif de proposer des solutions patrimoniales aux clients privés et professionnels dont il s’occupe.

### Compétences attestées
 capacité à nouer des relations chaleureuses avec ses clients     à recueillir des informations personnelles.    à gerer la pression liée aux demandes des clients    à évaluer les risques     

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
FISCALITE    BANQUE    ASSURANCE    BOURSE    ACTUARIAT

### Type d'emplois accessibles
Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :    Conseiller-gestionnaire de clientèle de particuliers, avec une possibilité d’évolution vers la clientèle « bonne gamme » ou la clientèle professionnelle.

### Code(s) ROME
C1206

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Élevée (4/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi, Inadéquation géographique
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 369 €
- **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en echanges et gestion (28 % des actifs en emploi)
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque · tension 5/5 (Très élevée)
  - QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque · tension 3/5 (Modérée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 8 289
- **Jugés difficiles à recruter :** 15 %
- **Emplois saisonniers :** 1 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2
  - QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque
  - QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale
Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)

### Composition du jury — Formation continue
oui pour l'option 2

### Composition du jury — Apprentissage
oui pour l'option 1

### Composition du jury — Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
non

## Liens avec d'autres certifications
- **Anciennes versions:** RNCP3854

## Pour plus d'informations
http://www.univ-orleans.fr/

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/19590/

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*Généré le 09/10/2026 à 13:51*