# RNCP19624 - Diplôme de l’Ecole de Commerce et de Gestion d’Orléans **Code:** RNCP19624 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Sigle:** DIPLOVIS — Diplôme visé - **Codes NSF:** 310 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - France Business School (FBS) - Site web: http://www.france-bs.com ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées - Analyser la situation et participer à la définition des stratégies marketing, commerciale, et/ou financière de l’entreprise - Piloter la mise en œuvre des stratégies marketing et/ou commerciale de l’entreprise - Commercialiser l’offre de l’entreprise (produits/services) - Contribuer à l’activité de reporting et de contrôle de gestion de l’entreprise - Manager une équipe - Analyser une expérience / un projet / une mission et le mettre en perspective avec la stratégie de l’entreprise et son environnement ### Compétences attestées ·         Analyser la situation et participer à la définition des stratégies marketing, commerciale, et/ou financière de l’entreprise : - Appréhender l’environnement économique global de l’entreprise et de la branche d’activité par une activité de veille - Comprendre les choix essentiels de l’entreprise - Etablir un diagnostic externe : identifier et qualifier l’environnement concurrentiel de l’entreprise ; repérer les opportunités et menaces, et tendances du secteur sur lequel l’entreprise est positionnée - Etablir un diagnostic interne : repérer et analyser les forces et les faiblesses de l’entreprise (potentiel humain, commercial et financier) en relation avec la stratégie de l’entreprise - Définir un projet de politique marketing, commerciale et/ou financière dans le respect des orientations générales de l’entreprise et permettant la prise de décisions stratégiques ; le présenter à sa hiérarchie - Avoir une approche internationale d’un aspect économique, humain, commercial ou financier de l’entreprise ou de son environnement   ·         Piloter la mise en œuvre des stratégies marketing et/ou commerciale de l’entreprise : - Arrêter les objectifs opérationnels du plan d’actions commerciales - Identifier et concevoir les actions à mettre en oeuvre pour atteindre les objectifs fixés - Collaborer à la conception, à l’adaptation et au choix des outils / supports / modes de communication qui seront mis en œuvre (plan de communication) - Choisir un réseau / circuit de distribution pertinent par rapport au plan d’actions commerciales défini - Suivre et évaluer la mise en œuvre des stratégies : analyser et optimiser les résultats - Proposer des axes d’améliorations possibles, définir et conduire des actions correctives.   ·         Commercialiser l’offre de l’entreprise (produits/services) : - Concevoir, organiser, et réaliser une action commerciale ou de prospection en vue d’optimiser et de développer les ventes - Préparer et mener une négociation conformément aux règles commerciales de l’entreprise ; conclure la vente en respectant la politique tarifaire de l’entreprise - Etablir des tableaux de bord pour suivre et contrôler l’activité commerciale - Veiller au respect et à la bonne exécution des éléments contractuels de la vente - Assurer la relation après-vente et gérer les litiges éventuels en collaboration avec les différents services - Fidéliser sa clientèle   ·         Contribuer à l’activité de reporting et de contrôle de gestion de l’entreprise : - Comprendre les documents de synthèse financiers de l’entreprise - Contribuer à l’élaboration d’un budget prévisionnel, rectifié, et réalisé - Identifier et mobiliser les moyens (humains, matériels et financiers) nécessaires à la mise en place du contrôle de gestion - Participer au suivi budgétaire, analyser des tableaux de bord de suivi de la performance - Effectuer des choix d’investissement en intégrant la notion de rentabilité - Evaluer la solvabilité d’un client - Comprendre les indicateurs du contrôle de gestion et transmettre les éléments nécessaires - Interagir avec l’ensemble des services de l’entreprise   ·         Manager une équipe : - Contribuer au recrutement de futurs collaborateurs - Superviser, accompagner le processus d’intégration de nouveaux collaborateurs - Animer une équipe, la motiver, lui fixer des objectifs, évaluer sa performance - Participer à la détermination des indicateurs à mettre à place pour permettre le suivi de la performance - Optimiser la circulation de l’information (assurer le lien entre son équipe et la direction de l’entreprise) - Former, accompagner un collaborateur pour le faire gagner en compétences   ·         Analyser une expérience / un projet / une mission et de le mettre en perspective avec la stratégie de l’entreprise et son environnement : - Analyser, exploiter son expérience et valoriser ses compétences - Définir une problématique au regard de son expérience et de la stratégie de l’entreprise - Donner du sens aux missions accomplies - Structurer, organiser et hiérarchiser des informations autour d’une problématique - Analyser des éléments de l’entreprise et de son environnement et les mettre en relation - Mesurer l’impact de son action et de sa méthode - Evaluer les résultats et définir des axes de progrès ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Ces professionnels travaillent essentiellement dans le secteur des services aux entreprises, mais également dans l’industrie, les services aux particuliers, le commerce (détail-gros-distribution). ### Type d'emplois accessibles Ces professionnels peuvent prétendre aux emplois suivants, dans un contexte national ou international : - Chargé de clientèle – Chef des ventes - Attaché commercial - Ingénieur commercial - Responsable d’agence – Responsable de secteur/département - Chef de produit – Chargé d’étude marketing ### Code(s) ROME M1703, M1707, D1406 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 3 113 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R1X68 — Employés des services commerciaux · tension 3/5 (Modérée) - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 11 462 - **Jugés difficiles à recruter :** 31 % - **Emplois saisonniers :** 6 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - R1X68 — Employés des services commerciaux - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale Jury de fin d’études composé : - du Directeur du Pôle Bachelor, - de la Directrice des programmes Bachelor Commerce (Diplôme de l’ECG), - des responsables des programmes Formation Initiale, Formation Continue et VAE, - d’une personnalité qualifiée (professionnel, diplômé) ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle Jury de fin d’études ### Composition du jury — VAE Jury de fin d’études ; après jury de validation composé : - d’une majorité d’enseignant-chercheurs, - du Directeur du programme ou de son représentant ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP15402 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP26342 ## Pour plus d'informations Formation initiale : http://www.ecgorleans.org/ http://www.escem.fr/bachelor_commerce/ Formation continue : http://www.escem.fr/formation-continue/?page_id=1468 VAE : http://www.escem.fr/formation-continue/?page_id=1441 Site Internet de l'Escem **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/19624/ --- *Généré le 08/10/2026 à 11:26*