# RNCP20161 - Master Domaine Arts, Lettres, Langues- Mention Information, Communication, Culture- Spécialité Gestion des connaissances

**Code:** RNCP20161
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7
- **Sigle:** MASTER — Master
- **Codes NSF:** 320, 325
- **FormaCodes:** 46302
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- Université de Bourgogne - Dijon
  - Site web: http://www.u-bourgogne.fr

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
Ce professionnel chargé de la gestion de l’information et des connaissances.    Il conçoit et organise la politique de gestion de l’information et des connaissances au sein de sa structure à partir d'une analyse des besoins des utilisateurs.    Les principales activités :    - gerer du contenu internet / intranet (créer des services d'information en ligne avec des contenus adpatés)    - organiser la gestion documentaire    - Mettre en place une polétique d'archivage (d'un fonds matériel et/ou numérique)    - définition des projets de dématérialisation (administration électronique) et de numérisation de la culture    - Mettre en place la gestion des connaissances (mise en place et développement de communautés de pratiques, de projet de capitalisation de connaissances)    - réalise une veille documentaire    Il accompagne la conduite du changement (formation, communication et mobilisation) auprès des utilisateurs des technologies numériques.    Il encadre une équipe ou un service, pilote des projets, gère des budgets.     

### Compétences attestées
Maîtrise du cycle de vie du document (acquisition, numération, stockage, traitement, diffusion, archivage).    Capable de manipuler et citer les sources d’information.    Mettre en place des solutions de gestion de l’information.    Maitrise de la méthodologie de gestion de projet    Maitrise des technologies de l’information et de la communication du point de vue de la gestion des contenus, des différents modes de diffusion et de la recherche d'information.    Mise en application des connaissances juridiques liées au traitement de l'information et des medias (propriété intellectuelle, traitement des données personnelles)

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Ce professionnel travaille dans des SSII ou dans des directions de l'information ou de la communication d'entreprises privées, d'organisations du secteur public ou du milieu associatif.

### Type d'emplois accessibles
Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :    §  Animateur de communauté (en ligne)    §  Document and information Manager    §  Chargé de veille    §  Chef de projet en gestion de l'information    §  Consultant en gestion de l'information    §  Entreprise Information Manager    §  Gestionnaire des connaissances / Knowledge manager    §  Ingénieur documentaire    §  Record manager    §  Responsable de contenu (multimédia)    §  Responsable de la gestion des connaissances    §  Responsable de photothèque    §  Responsable de veille    §  Responsable des archives    §  Responsable des ressources documentaires    §  Responsable du service documentation    §  Responsable médiathèque

### Code(s) ROME
E1101, E1103, M1402

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Modérée (3/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 775 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée)
  - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée)
  - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible)
  - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 19 332
- **Jugés difficiles à recruter :** 28 %
- **Emplois saisonniers :** 10 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4
  - L4X80 — Techniciens des services administratifs
  - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
  - U0X80 — Assistants de la communication
  - U0X90 — Cadres de la communication

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
Jury composé d'enseignants-chercheurs, enseignants, de professionnels pour la partie pratique (pour le stage l'évaluation par les professionnels est obligatoire est 'ajoute à celle des enseignants).

### Composition du jury — VAE
Dispositif VAE géré par le Service de Formation Continue de l'Université de Bourgogne en lien avec le responsable du parcours IDERI

## Pour plus d'informations
Département INFO-COM de l'Université de Bourgogne

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/20161/

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*Généré le 15/10/2026 à 19:31*