# RNCP20308 - mention "Management des organisations", spécialité "Management de l'aide à la personne" **Code:** RNCP20308 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Sigle:** Licence Professionnelle — Licence professionnelle - **Codes NSF:** 330p - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-10-2019 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - Université d'Evry-Val-d'Essonne - Site web: http://www.univ-evry.fr ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le métier préparé par cette LP MAP   correspond au  profil  principal de : «coordonnateur d’équipes d’interventions sociales » dans le secteur public, privé ou associatif. Trois types d’activités ont été identifiés qui correspondent à des secteurs différents : * ECHANGES ET GESTION : Management des organisations, gestion des ressources humaines * SERVICES AUX PERSONNES : Intervention sociale et Santé physique en mental, vieillesse et handicap * SERVICES AUX COLLECTIVITES : Sécurité des biens et des personnes et activités juridiques Les principales missions ont été définies autour de deux dimensions du management : 1/ Une mission de gestion des personnels avec pour objectif l’accompagnement professionnel au quotidien et à moyen terme des individus : - gérer les plannings d’intervention en privilégiant l’efficacité et la rationalité de fonctionnement - recruter et soutenir les ressources humaines (individuellement et en équipes) en lien avec les projets des       structures ; - dynamiser et animer le parcours professionnel (besoins en formation, suivi DIF + VAE, mettre en adéquation les besoins du terrain et les aptitudes des salariés). 2/  Une mission d’action sociale et économique avec pour objectif l’accompagnement au plus près des besoins de la personne et de son entourage : - aider et soutenir la gestion de tous les services à la personne y compris la gestion de nouveaux services à la personne ; la restauration de l’autonomie grâce au partenariat avec les associations de malades (AFM, APF…)  - conseiller à la curatelle des familles (protection juridique des majeurs isolés) ; - participer au développement durable de l’économie et plus particulièrement l’environnement global de l’usager grâce à la mise en œuvre de nouveaux services (livraisons de courses, service transport, etc.): - assurer le soutien administratif (tenue des dossiers administratifs des usagers, initiation à l’informatique…) ### Compétences attestées - Maîtrise de l'environnement administratif, juridique, économique des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales afin de comprendre les restructurations en cours - Maîtrise des injonctions thérapeutiques adaptées aux situations de l’âge, des handicaps et de la maladie pour les mettre en application au quotidien - Capacité d’évaluation avec un sens aigu de l’initiative pour approcher au plus près la qualité du service due à la personne - Maîtrise des bases des techniques de gestion  privées et publiques et de leurs applications aux services à la personne - Capacité à mener une conduite de projet complexe - Capacité à mener des projets collectifs  et à manager  des équipes hétérogènes - Capacité d’anticipation en aval (besoins des usagers) et en amont  (règles, usages, lois, outils de gestion) ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités     Ces  « coordonnateurs d’équipes d’interventions sociales »  peuvent exercer leur activité dans le secteur public, privé ou associatif. ### Type d'emplois accessibles     - Responsable de secteur associatif mutualiste, privé ou public  d’organismes d’Aide à la personne, - Collaborateur de direction de centres sociaux, médicaux sociaux, de traitement, de cure, de maison de retraite ou de soins pour handicapés moteurs, psychomoteurs ou psychiatriques.… - Curateurs judiciaires ou amiables - Technicien d’intervention avec accompagnement psycho-médical auprès des malades et de leurs familles - Médiateur responsable de secteur ou d’équipes en lien avec les collectivités territoriales et les acteurs  sociaux et de santé ### Code(s) ROME K1102, K1205, K1401 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Élevée (4/5) - **Facteurs principaux :** Lien formation-emploi, Intensité d'embauche, Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 1 800 € - **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en services aux personnes (37 % des actifs en emploi) - **Familles professionnelles (FAP) :** 1 - V4X85 — Professionnels de l'action sociale · tension 4/5 (Élevée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 10 060 - **Jugés difficiles à recruter :** 45 % - **Emplois saisonniers :** 6 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 1 - V4X85 — Professionnels de l'action sociale ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale Enseignants-chercheurs, enseignants et professionnels des secteurs concernés par cette licence ayant contribué aux enseignements (loi N° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée) ; les professionnels représentent au moins un quart et au plus la moitié des membres du jury. ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation idem ### Composition du jury — VAE Enseignants-chercheurs et professionnels des secteurs concernés par la formation, dont au moins deux membres de l’équipe pédagogique ayant contribué aux enseignements ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-10-2019 ## Pour plus d'informations http://www.univ-evry.fr Université d'Evry Val d'Essonne **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/20308/ --- *Généré le 14/10/2026 à 05:36*