# RNCP20328 - Agent polyvalent thermal en centre thermal et/ou en centre de bien-être **Code:** RNCP20328 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 3 - **Codes NSF:** 330 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 29-11-2019 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - LP LYCEE DES METIERS DE LA PREMIERE TRANSFORMATION DU BOIS - SIRET: 19310006200010 - Lycée des métiers de la première transformation du bois - Site web: http://pedagogie.ac-toulouse.fr/lp-bois-montauban-luchon ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées L’agent polyvalent en centre thermal et/ou en centre de bien-être exerce dans les établissements de thermalisme, de thalassothérapie, balnéothérapie et spas. Appelé plus communément agent thermal ou hydro-praticien, ce professionnel exécute les prestations en hydrothérapie, sous l'autorité et la responsabilité de la direction et du responsable du service. Il a recours à l’eau sous sa forme gazeuse ou liquide et à des températures différentes, pour le traitement de ses patients et pour favoriser leur bien-être. L’agent thermal doit avoir le sens du contact et être l’écoute. Il possède des connaissances, en anatomie, pathologie et gestion des risques infectieux. Il doit avoir également une bonne résistance physique. ### Compétences attestées Ses missions sont : Accueillir le client, l'informer, lui expliquer le déroulement de la prestation Réaliser les prestations thermales prescrites par le médecin ou tout type de prestations en hydrothérapie dans le respect des protocoles propres à chaque établissement Accompagner le client tout au long de la prestation, veiller au bien-être et au confort de la personne Assurer les techniques d'entretien des locaux, des équipements et du matériel dans le respect des normes et règles d'hygiène Dans la mise en oeuvre, l’agent thermal assure les activités suivantes : la prise en charge du client, l'établissement du planning, le contrôle de la prescription et du planning de passage, l'installation du bénéficiaire, l'information sur le déroulement et les effets du traitement la réalisation de prestations ; en Rhumatologie : douche au jet, douche sous-marine, illutation de boue, bains, étuves, bain de boue local, sauna, hammam, piscine, vapeurs dirigées, douche ; en Voies Respiratoires : cure de boisson, gargarisme, bain nasal, irrigation nasale, nébulisation, pulvérisation, aérosols, humage, pédiluve, hydrothérapie buccale, irrigation nasale avec sonde rétro nasale la réalisation de prestations de bien-être et de remise en forme : douche au jet, douche sous-marine, application de boue, enveloppements d’algue, bains, sauna, hammam… la communication dans toutes les situations de travail ; la discrétion professionnelle, la transmission des informations à caractère professionnel. Dans toutes ces activités, l’agent thermal exécute les prestations dans le respect des protocoles de l’établissement et conformément aux règles d’hygiène, de maitrise des risques, de sécurité et de respect de l’environnement. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Les stations thermales Les centres de thalassothérapie Les centres de balnéothérapie, de maintien et de remise en forme Les établissements proposant des produits de bien- être et de remise en forme : les spas, les chaines hôtelières, les centres de vacances, les centres de convalescence… ### Type d'emplois accessibles Les emplois sont : agent thermal, agent hydrothermal, agent en hydrothérapie hydrothérapeute, Hydrotechnicien, hydropraticien, doucheur, baigneur. ### Code(s) ROME D1203 ### Références juridiques des réglementations d'activité formation au SST et au PRAP 2S : Ces modules sont intégrés à la formation ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Très élevée (5/5) - **Facteurs principaux :** Lien formation-emploi, Intensité d'embauche, Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 1 480 € - **Diplôme le plus fréquent :** Bac général, technologique, professionnel ou équivalent en services aux personnes (48 % des actifs en emploi) - **Familles professionnelles (FAP) :** 1 - T0X60 — Coiffeurs, esthéticiens · tension 5/5 (Très élevée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 14 579 - **Jugés difficiles à recruter :** 67 % - **Emplois saisonniers :** 12 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 1 - T0X60 — Coiffeurs, esthéticiens ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale Le jury est constitué de 4 personnes : ·  1 Directeur d’établissement thermal ·  1 représentant de la profession, salarié ·  2 formateurs ou professeurs représentants de l’équipe pédagogique ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE idem ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 29-11-2019 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP11888 ## Pour plus d'informations http://pedagogie.ac-toulouse.fr/lp-bois-montauban-luchon http://www.greta-comminges.ac-toulouse.fr/ **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/20328/ --- *Généré le 10/10/2026 à 08:46*