# RNCP20657 - Information-communication (InfoCom), option Communication des organisations **Code:** RNCP20657 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Sigle:** DUT — Diplôme universitaire de technologie - **Codes NSF:** 320 - **FormaCodes:** 46301 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-01-2024 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE - SIRET: 11004401300040 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Ce professionnel de la communication détermine, accompagne, met en œuvre la politique de com mu nication de son organisation. Il sait créer et réaliser un support de communication, sous diffé ren tes formes (écrit, audiovisuel, multimédia…) pour produire un contenu d'information adapté au public visé, conforme aux approches stratégiques et globales de l’organisation. Doté de com pé ten ces relationnelles, il met en place des actions de communication et de relations publiques, sait trans mettre un message et le valoriser auprès de ses interlocuteurs, est un créateur de valeur par la diffusion et la promotion de l'information, notamment par le biais des TIC. ### Compétences attestées   • Compétences ou capacités communes à toutes les options de la spécialité InfoCom Maîtriser la langue française, tant rédaction qu’expression orale ; adapter un message au public. Parler, écrire, lire en anglais et dans une autre langue vivante, se situer dans les cultures étrangères ; maîtriser le lexique professionnel ; trouver un stage, un emploi ou des études dans un pays étranger Porter une attention particulière, développer et approfondir ses connaissances en SHS ; décrypter le monde contemporain ; mettre en œuvre une méthodologie de recherche par la réalisation d’un mémoire universitaire et professionnel de fin d’études. Utiliser l’Internet, les logiciels de bureautique et de Pao, mettre en ligne de l’information. Identifier, produire, collecter, gérer les informations utiles ; utiliser les nouveaux outils numériques. Travailler en mode projet ; mettre en œuvre une méthodologie de conduite de projet.   • Construction d’un réseau professionnel Faire de la veille concurrentielle, une analyse comparative (benchmarking) pour l’organisation, de la veille informationnelle sur l’actualité du secteur professionnel de la communication, des TIC et de l’économie des médias ; entretenir un réseau de collaborateurs : journalistes, imprimeurs, infographistes, créateurs web… • Conception d’une stratégie de communication Cerner le projet et le positionnement d’une organisation, construire l’identité d’une organisation à tra vers ses supports de communication, ses relations publiques, sa communication interne, ses rela tions presse, sa stratégie marketing... ; bâtir un plan de communication (cibles, objectifs, supports…)   • Mise en œuvre d’une politique de communication User des certifications et des labels liés à la communication responsable, appliquer les normes, les démarches qualité ; réaliser le bilan des actions de communication ; mener un audit de communication ; mettre à jour des tableaux de bord ; mener des enquêtes pour recueillir des données statistiques ; élaborer une revue de presse, un panorama de presse   • Conception et analyse de messages (écrits, visuels, audios, audio-visuels, multimédia, web) Utiliser les techniques de recherche de l’information ; appliquer les techniques d’interview ; analyser et synthétiser les informations ; discerner le sens des images fixes et animées ; gérer des contenus pour construire une identité ; distinguer les étapes de conception d’un message audiovisuel ou multimédia ; adapter les messages à la cible, au public visé ; respecter le droit de la communication et du numérique ; articuler des notions de sémiologie, de linguistique   • Réalisation de produits et supports de communication (écrits, audiovisuels, multimédia…) Appliquer les techniques d’écriture pour support papier (print) et web Utiliser les techniques d’expression verbale et non-verbale ; administrer le contenu d'un site web ; se conformer aux normes typographiques ; décliner les normes photographiques et vidéo ; assimiler l’ensemble de la chaîne graphique. Utiliser un logiciel de PAO ou d’édition numérique, de création et retouche d’image, de montage vidéo, d’édition multimédia (HTML/ CSS, animation…) Créer un site avec un système de gestion de contenu (CMS)   • Gestion matérielle et logistique de la communication Planifier la réalisation matérielle et logistique des actions, produits et supports de communication Sélectionner des fournisseurs/prestataires ; négocier les conditions du contrat ; contrôler la réalisation de l'intervention, la qualité des produits   • Dispositifs de communication interne Conjuguer la GRH et le droit du travail ; identifier les comportements à l’aune des théories de la psychologie sociale ; organiser et animer des réunions ; poser les bases d’un audit social ; expérimenter la concertation et la participation   • Actions de relations publiques Animer, manager une communauté. Alimenter les réseaux sociaux. Employer les techniques de communication média/ hors média. Utiliser les TIC (sites, blogs, référencement, réseaux sociaux...)   • Actions de relations presse Réaliser des produits de communication à destination des médias (dossiers et communiqués de presse) et des bloggeurs Choisir les médias adaptés au message et aux objectifs de communication Organiser une conférence de presse   • Actions économiques et de marketing Exploiter un bilan annuel, un rapport d’activité Réaliser des études de marché Interpréter la stratégie marketing d’une organisation Réaliser des opérations de communication à destination des clients ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le professionnel de la communication exerce dans tous types d'organisation, privée, publique, asso ciative... : il déploie ainsi son activité dans les services de communication des entreprises, des col lec tivités, dans des associations ou dans des agences conseil en communication ou de publicité.   ### Type d'emplois accessibles En tant qu’assistant ou responsable, il exerce les fonctions de chargé de communication, chargé de relations publiques, chargé de relations presse, chargé de communication événementielle.... Il peut également investir des nouveaux métiers tels que concepteur de site web (webdesigner), webmestre, animateur de réseaux sociaux (community manager)... ### Code(s) ROME E1103, E1101, E1107 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Très faible (1/5) - **Facteurs principaux :** Non-durabilité de l'emploi, Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 428 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 5 346 - **Jugés difficiles à recruter :** 21 % - **Emplois saisonniers :** 21 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 - U0X80 — Assistants de la communication - U0X90 — Cadres de la communication ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation Personnes ayant contribué aux enseignements (décret n° 84-1004 du 12 novembre 1984 sur les IUT ;  arrêté du 3 août 2005)  dont  les professionnels et les enseignants-chercheurs. ### Composition du jury — VAE Enseignants- chercheurs et professionnels ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 391 € - **Selon la branche:** 5 609 € – 7 456 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 391 € | Valeur par défaut · 201 branches | | 7 456 € | CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat, CPNEFP de l'enseignement privé indépendant | | 7 441 € | CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP de la branche professionnelle des Entreprises du courtage d'assurances et/ou réassurances | | 7 341 € | CPNEF de la Publicité | | 7 000 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 6 300 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 6 060 € | CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés | | 6 000 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites | | 5 609 € | CPNEFP de la Mutualité Sociale Agricole | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-01-2024 ## Pour plus d'informations Ministère chargé de l'enseignement supérieur **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/20657/ ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 07/2020. - **Dossiers CPF engagés:** 1 - **Montant total engagé:** 5 930 € - **Coût moyen par dossier:** 5 930 € - **Durée moyenne:** 1077 h Financement (part du montant engagé) : - France Travail : 92 % - France compétences : 8 % --- *Généré le 12/10/2026 à 01:20*