RNCP20765
Inactive
· Niveau 6
Assurances Banque Finances spécialité « Chargé de clientèle particulier en Banque Assurance »
Certificateur · Université du Maine - Le Mans
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
—
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le chargé de clientèle assure en agence, la responsabilité de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients particuliers ou professionnels, il suit ses clients, étudie leurs besoins, les conseille, et leur vend des produits et des services, réalise les diverses opérations de financement, et mène ou participe à toute autre action contribuant à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'agence.
Compétences attestées
Accueillir un client, répondre à sa demande spontanée, lui proposer à cette occasion une offre adaptée à son profil
Proposer et vendre des produits par téléphone
Conduire un entretien de vente-conseil
Traiter des évènements commerciaux individuels de son portefeuille client
Définir, organiser et réaliser une action commerciale sur son portefeuille client
Conduire ou participer à une action commerciale collective
Conduire ou participer à une action de prospection
Monter et suivre les dossiers de ses clients
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Banque Assurance
Types d'emplois accessibles
Chargé de clientèle (en banques et/ou assurances) particulier
Gestionnaire d’assurances
Conseiller/conseillère
Conseiller/conseillère de clientèle particulier
Agent de banque et/ou assurance contact clientèle
Agent commercial en banques et/ou assurances
Attaché de clientèle en banques et/ou assurances
Chargé de relations avec la clientèle
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Apprentissage
Personnes ayant contribué aux enseignements (enseignants et professionnels) (loi 84-52 du 26/01/1984 modifiée sur l’enseignement supérieur)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation
Personnes ayant contribué aux enseignements (enseignants et professionnels) (loi 84-52 du 26/01/1984 modifiée sur l’enseignement supérieur)
Composition du jury — Candidature individuelle
possible pour partie du diplôme par VES ou VAP
Composition du jury — VAE
Enseignants et professionnels (Décret n° 2002-590 24/04/2002) - VAE