RNCP21818
Inactive
· Niveau 6
CQP Responsable de station(s)-service
Certificateur · Commission paritaire nationale (CPN) des services de l'automobile - Association nationale pour la formation automobile (ANFA)
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
30-01-2020
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le responsable de station(s)-service veille à l’optimisation de la gestion d’un ou plusieurs points de vente.
Principales activités :
Les activités d’une station-service s’orientent autour de la boutique (espace de vente), de la piste (distribution de carburant) et des services annexes (station de lavage – gonfleur – aspirateur …). Dans ce cadre, le responsable de station(s)-service a les missions suivantes :
Management de l’activité : il pilote les activités et propose des actions en vue d’optimiser la performance d’un ou de plusieurs points de vente. Dans ce cadre il manage des équipes et est amené à mettre en œuvre des stratégies de développement des compétences.
Développement de la stratégie commerciale : il développe la stratégie commerciale d’un ou de plusieurs points de vente et la décline.
Gestion des réapprovisionnements (carburant – marchandises) : pour l’ensemble des produits commercialisés au sein de la station, il réalise un suivi des stocks, effectue les commandes dont il négocie le prix d’achat, réceptionne les livraisons et les stocke.
Gestion financière : Il participe à la gestion financière de la station. Dans ce cadre, il réalise le budget prévisionnel d’exploitation, renseigne les bilans comptables et analyse les comptes de résultat. Il gère également les mouvements et transferts de fond des monnaies et renseigne les documents administratifs relatifs à son activité.
Gestion de la maintenance : il organise et suit les activités de maintenance de la station.
Prévention des risques et sécurité en station-service : le responsable de station(s)-service veille à la mise en place et au respect des règles de sécurité et des consignes relatives à la prévention des risques professionnels et environnementaux.
Compétences attestées
lES CAPACIT2S ATTEST2ES /
1. Management des activités des stations-service
Piloter les activités d’une structure/d’un service en proposant et en mettant en œuvre des actions visant à favoriser la performance de son entreprise
Manager une équipe dans le respect du droit du travail en organisant, suivant et en encadrant les activités de ses collaborateurs
Mener un entretien de recrutement en vue d’intégrer un collaborateur
Accompagner les salariés dans l’acquisition des compétences et la réalisation de leurs activités
2.Développement de la stratégie commerciale des stations-service
Organiser et mettre en œuvre une stratégie commerciale permettant de développer l’activité
Décliner la stratégie commerciale en aménageant les lieux de vente et en mettant en valeur les produits
Conseiller les clients sur les produits et services de la station en proposant un produit adapté à leur besoin et en argumentant sur les avantages de ce dernier.
3. Gestion financière des stations
Intégrer les paramètres financiers dans l’élaboration et le suivi des budgets d’exploitation
Effectuer le suivi des activités de commercialisation en renseignant les tableaux de bord afférents
Analyser les résultats de l’activité d’un point de vente et proposer des actions
Réaliser le suivi administratif des activités commerciales
Dans le respect de la règlementation en vigueur organiser les flux financiers des caisses d’une unité de vente
4. Gestion des réapprovisionnements (carburant – marchandises)
Dans le respect de la réglementation et des procédures en vigueur au sein de la station-service :
A partir du suivi des stocks, identifier les besoins en réapprovisionnement et effectuer une commande afin de garantir la disponibilité des produits
Maîtriser la négociation pour optimiser les conditions d’achats
Effectuer la réception des marchandises en contrôlant qualitativement et quantitativement la livraison afin d’en garantir la conformité et les stocker
Réceptionner une livraison de carburant en contrôlant les volumes livrés afin d’en garantir la conformité
5. Gestion de la maintenance des équipements de stations-service
Assurer le maintien de l’outil de production en état de fonctionnement et de conformité aux règles relatives à l’hygiène, la sécurité et l’environnement
6. Prévention des risques et sécurité en station service
Respecter et faire respecter les règles de sécurité afin de veiller à la sécurité des biens et des personnes
Réagir en cas d’incidents
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les entreprises sont les suivantes :
une station-service qui porte les couleurs d’une compagnie pétrolière ;
un négociant en produit pétrolier ;
une station-service indépendante ;
un garage automobile ;
une grande surface (les grandes surfaces ne font pas partie de la branche des services de l’automobile).
Types d'emplois accessibles
Responsable de station(s)-service
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche, Manque de main-d'œuvre disponible et Conditions de travail contraignantes.
2 120 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X80— Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible) -
R4X92— Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 1 385
Auvergne-Rhône-Alpes 836
Nouvelle-Aquitaine 578
Occitanie 568
Provence-Alpes-Côte d'Azur 511
Pays de la Loire 433
Grand Est 353
Bretagne 247
Hauts-de-France 218
Bourgogne-Franche-Comté 137
Centre-Val de Loire 132
Guadeloupe 90
Normandie 74
La Réunion 53
Mayotte 51
Corse 35
Martinique 18
5 719
projets de recrutement
33 %
jugés difficiles à recruter
19 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
-
R3X80— Maîtrise des magasins -
R4X92— Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA).
Base légale
Date d'échéance30-01-2020