# RNCP22046 - Commerce spécialité Management Multi-canal du Commerce de Détail

**Code:** RNCP22046
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6
- **Sigle:** Licence Professionnelle — Licence professionnelle
- **Codes NSF:** 312m
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- Université d'Aix Marseille (AMU)
  - Site web: http://www.univ-amu.fr

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
Ce professionnel :  -    Gère une unité de vente de détail traditionnelle et/ou électronique  -    Vend et achète les produits pour son commerce  -    Organise le transport des produits y compris les produits provenant de l’étranger  -    Détermine son barème de vente en fonction du marché et de la règlementation  -    Met en place les ventes par commerce électronique et les modalités de règlement des ces échanges y compris à l’international  -    Vérifie la réalité des paiements  -    Assure le suivi des ventes et gère son stock de manière optimale  -    Organise son espace de vente traditionnel et/ou électronique

### Compétences attestées
- Ce diplômé a les capacités pour agir dans l’environnement commercial y compris international afin de vendre, organiser et gérer,                -    Il maîtrise la méthodologie d’analyse de l’environnement des affaires dans ses dimensions économiques, juridiques et culturelles et peu donc prendre les décisions d’achat ou de vente,  -    Il négocie de manière optimale avec les vendeurs et les clients,  -    Il connaît la réglementation commerciale et la réglementation sociale pour gérer son personnel,  -    Il maîtrise les procédures de paiements pour mener à bien les ventes et les achats y compris ceux passés à l’étranger.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Distribution, Commerce de détail, industrie, banque de détail, Assurance, logistique.

### Type d'emplois accessibles
Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :  - Direction de petites et moyennes entreprises commerciales.  - Cadre commercial responsable de la vente de détail et opérant dans tous les secteurs d’activités.  - Chef de rayon  - Responsable de points de vente traditionnels et/ou de commerce de détail.  - Téléconseil et télévente.  - Marchandisage.

### Code(s) ROME
M1302, D1408, D1301, D1506

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Faible (2/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 859 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 3 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - R1X67 — Télévendeurs et téléconseillers · tension 3/5 (Modérée)
  - R3X80 — Maîtrise des magasins · tension 2/5 (Faible)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible)
  - R4X92 — Cadres du management des magasins · tension 1/5 (Très faible)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 24 677
- **Jugés difficiles à recruter :** 30 %
- **Emplois saisonniers :** 11 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 5
  - L6X00 — Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés
  - R1X67 — Télévendeurs et téléconseillers
  - R3X80 — Maîtrise des magasins
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
  - R4X92 — Cadres du management des magasins

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
100 % d'enseignants

### Composition du jury — VAE
jury composé d'enseignants et de professionnels conformément aux textes

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/22046/

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*Généré le 08/10/2026 à 21:25*