Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le titulaire peut exercer les activités (ou fonctions) suivantes :
· Accueillir les clients, fournisseurs, visiteurs, les orienter, prendre les messages et fixer les rendez-vous
· Réaliser le suivi administratif des dossiers du personnel et organiser la logistique des recrutements et des formations
· Mettre à jour des données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats, …)
· Développer un réseau de partenaires (autres services de l'Etat, réseau assiociatif, entreprises privées, …) et les mobiliser
· Décliner les décisions du gouvernement, des élus, … en fonction du contexte et des enjeux locaux et définir des projets à mettre en œuvre
· Etablir un diagnostic de la situation, du contexte local ou du service en fonction de l'analyse des données économiques, démographiques, sociales, …
· Impulser des projets au niveau local, départemental, régonal, national, européen, … et en piloter la réalisation
· Contrôler et évaluer la mise en oeuvre et l'application des décisions du Gouvernement (enquête, audit, groupes de travail, ...)
· Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques
· Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
· Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
· Effectuer un bilan des actions mises en oeuvre et proposer des mesures correctives et des axes d'amélioration
· Effectuer la gestion comptable et administrative d'une structure
· Constituer des dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances
Collecter et traiter des informations propres à leur domaine d’intervention
Organiser et coordonner pour un supérieur hiérarchique, la transmission et la rédaction des informations du service
Coordonner et vérifier la régularité des prestations et des actes
Recevoir, informer et conseiller le public
Contribuer à l’organisation des services
Compétences attestées
Le titulaire de cette certification est capable de...
Conseiller les élus et alerter sur les risques (techniques, juridiques).
Bâtir une relation de confiance avec l’élu.
Monter des dossiers complexes incluant une dimension juridique. Maîtriser les procédures réglementaires de passation des marchés publics et des contrats (code des marchés publics). Connaître le cadre réglementaire de la délégation de service public.
Préparer les dossiers de mandatement, des dépenses et recettes, des demandes et justifications de subventions et des déclarations financières.
Contrôler la gestion et les engagements de dépenses (s’adapter aux contraintes financières et maîtriser les règles budgétaires et comptables).
Préparer et mettre en forme les décisions du conseil municipal/communautaire, les actes administratifs de la collectivité et les actes d’état civil.
Elaborer et animer un dispositif d’accueil de la population.
Développer des dispositifs de concertation avec les usagers (animer des réunions publiques).
Veiller à la réactivité et à la qualité des services rendus.
Contrôler et évaluer les actions des services.
Répartir et planifier les activités des agents.
Piloter, suivre et contrôler les activités des agents.
Repérer et réguler les conflits
Le titulaire de cette certification possède les compétences suivantes :
Code des marchés publics
Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur)
Utilisation de système d'information et de communication
Techniques de communication
Procédures d'appel d'offres
Normes rédactionnelles
Modalités d'accueil
Finances publiques
Droit public
Droit constitutionnel
Droit administratif
Dispositifs d'assurance-qualité
Conduite de projet
Procédures de délégation de services publics
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Ce professionnel travaille dans les administrations, la gestion des collectivtés territoriales et leurs groupements.
Types d'emplois accessibles
Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :
Technicien administratif
Assistant de direction
Cadre responsable de la mise en œuvre de la politique des pouvoirs publics
Secrétaire de direction
Assistant / Assistante de gestion administrative
Technicien / Technicienne de gestion administrative
Attaché territorial / Attachée territoriale
Chargé / Chargée de mission développement territorial
Chargé / Chargée de projet et de développement territorial
Assistant administratif / Assistante administrative
Secrétaire administratif / administrative
Secrétaire administratif / administrative de collectivité territoriale
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.
2 173 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés tension 2/5 (Faible)
-
L2X61 — Agents administratifs tension 1/5 (Très faible)
-
L3X80 — Secrétaires de direction tension 5/5 (Très élevée)
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
-
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
68 518
projets de recrutement
27 %
jugés difficiles à recruter
9 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés
-
L2X61 — Agents administratifs
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L3X80 — Secrétaires de direction
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs
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L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
60 %enseignants et 40 % de professionnels
Composition du jury — VAE
Jury VAE composé d’une majorité d’enseignants chercheurs
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