# RNCP22963 - Médiateur social et interculturel

**Code:** RNCP22963
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4
- **Codes NSF:** 332t
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 27-05-2018
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- Conseil et formation sur les relations interculturelles et les migrations (COFRIMI)

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
Le médiateur social et interculturel occupe une position de tiers dans une relation où la communication entre deux personnes ou deux groupes ne se fait pas ou ne se fait plus. Il va permettre un espace d’écoute, d’échanges et de négociation entre les deux parties pour arriver à établir ou rétablir les liens, améliorer les relations ou dépasser un différend. Il intervient dans des lieux ou des espaces où se trouve une population d’origines diverses. Les principales activités sont : – accueillir, informer, orienter le public, – assurer une veille sociale, – participer à des réseaux de professionnels, – Concevoir des projets avec la mise en oeuvre de la pratique de la médiation, – Conduire le projet, – l'évaluer, – faciliter la communication entre deux parties de cultures différentes

### Compétences attestées
Les capacités attestées :  – Identifier les missions et actions de la structure, – Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activités, – Repérer les différents intervenants et partenaires, – assurer une veille sociale, – expliquer l'utilité sociale de la médiation – coordonner des activités de médiation menées en équipe et/ou avec des partenaires, – concevoir et rédiger un projet de médiation – mettre en oeuvre les actions prévues et les évaluer – occuper une place de tiers entre deux parties et conduire la médiation jusqu'à ce qu'elles trouvent un compromis – communiquer en situation interculturelle.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Associations de proximité, collectivités territoriales, bailleurs sociaux, fonction publique d'Etat, hôpitaux, centres sociaux, établissements médico-sociaux spécialisés, centres d'hébergement et de réinsertion sociale, Foyers Jeunes Travailleurs, Centres d'accueil d'urgence, centres d'accueil pour demandeurs d'asile, centres provisoires d'hébergement, ....

### Type d'emplois accessibles
Médiateur social, agent de médiation, médiateur scolaire, médiateur social et interculturel, animateur social, agent d'accueil.

### Code(s) ROME
K1204, K1205, K1206

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Modérée (3/5)
- **Facteurs principaux :** Intensité d'embauche, Non-durabilité de l'emploi, Non-attractivité salariale
- **Salaire médian (mensuel) :** 1 655 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - V4X85 — Professionnels de l'action sociale · tension 4/5 (Élevée)
  - V5X81 — Professionnels de l'animation socioculturelle · tension 3/5 (Modérée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 74 840
- **Jugés difficiles à recruter :** 44 %
- **Emplois saisonniers :** 56 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2
  - V4X85 — Professionnels de l'action sociale
  - V5X81 — Professionnels de l'animation socioculturelle

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation continue
Le jury est présidé par un représentant des Politiques de la Ville.  Il est composé de :  - Deux personnes extérieures à l’organisme de formation, représentant les employeurs et salariés de collectivités territoriales et/ou de structures associatives relevant du champ de l’intervention sociale et/ou de l’Economie Sociale et Solidaire.  - Un professionnel du champ de la médiation sociale  - Un responsable de formation de COFRIMI

### Composition du jury — Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
idem

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 27-05-2018

## Pour plus d'informations
www.francemediation.fr  http://www.ville.gouv.fr/?mediation-sociale,1715      http://www.cofrimi.com

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/22963/

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*Généré le 12/10/2026 à 23:58*