# RNCP23393 - Droit, Economie, Gestion - Mention : Assurance, banque, finance - Spécialité : Banque assurance finance (échanges et gestion)

**Code:** RNCP23393
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6
- **Sigle:** Licence Professionnelle — Licence professionnelle
- **Codes NSF:** 313m
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- Université Nice Sophia Antipolis
  - Site web: http://portail.unice.fr

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
L’objectif de cette formation est de former des conseillers-gestionnaires de clientèle de particuliers, qui soient polyvalents et évolutifs. La polyvalence fait référence à la diversité des opérations traitées et doit permettre de répondre à tous les besoins exprimés par le client particulier. Le conseiller de clientèle de particuliers gère un portefeuille de clients, l'élargit et le fidélise. Il assure le suivi des comptes, analyse le patrimoine de ses clients, effectue des bilans personnalisés et propose des solutions adaptées à chaque profil. Il effectue notamment des simulations pour les aider à choisir le meilleur placement ou les assiste dans la formulation d'une demande de crédit. Le potentiel évolutif concerne l’aptitude à exercer, à terme, des responsabilités d’encadrement.

### Compétences attestées
Le conseiller clientèle de particuliers est apte à commercialiser les produits et services bancaire et d’assurance. Il possède les compétences commerciales (analyser un portefeuille client, établir un plan de prospection, définir un argumentaire en adéquation avec la politique commerciale d’un établissement financier), juridiques et fiscales (droit du crédit, fiscalité des personnes et des biens, droit patrimonial…), financières (produits et services de placement, financement, analyse financière…) et en assurance (incendie, accident et risques divers ‘IARD’, assurance des personne…).    Compétences clés :    Compétences techniques liées à la pratique bancaire :    Connaître le marché des particuliers, la maîtrise de l’ouverture et de la gestion des comptes,    Connaître les services bancaires, les produits bancaires et non bancaires d’épargne,    Maîtriser les opérations de financement des particuliers, la prévention et la gestion des risques,    Savoir assurer les biens et les personnes,    Prendre en charge la transmission du patrimoine à titre gratuit,    Savoir gérer et développer le portefeuille de clientèle,    Compétences managériales :    Connaître les actes de comptabilité financière,    Maîtriser les notions de marketing et la pratique de la négociation commerciale,    Gérer les ressources humaines et savoir gérer la relation client,    Utiliser un langage de communication professionnel propre au domaine bancaire,    Maîtriser les outils informatiques utilisés dans le monde bancaire.    Compétences ou capacités connexes :    Montrer de la rigueur dans l'organisation et la préparation de son travail    Démonter une capacité d’écoute, de dialogue et de contact avec tous les interlocuteurs,    Faire preuve de discrétion vis-à-vis de la clientèle dans l'exécution de son métier,    Faire preuve d’esprit de synthèse pour mieux dialoguer avec les interlocuteurs.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Banque,    Assurance,    Finance    Tout autre établissement financier spécialisé dans le crédit à la consommation, le crédit immobilier, le crédit-bail, de courtage notamment.

### Type d'emplois accessibles
Le titulaire du diplôme peut exercer les emplois suivants :    Chargé de clientèle banque,    Gestionnaire de clientèle de particuliers,    Attaché commercial dans un établissement financier,    Conseiller financier,    Conseiller en assurances.

### Code(s) ROME
C1102, C1203, C1205, C1206, C1301

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Élevée (4/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi, Inadéquation géographique
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 360 €
- **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en echanges et gestion (28 % des actifs en emploi)
- **Familles professionnelles (FAP) :** 5 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - QAX01 — Experts de la finance · tension 2/5 (Faible)
  - QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque · tension 5/5 (Très élevée)
  - QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque · tension 3/5 (Modérée)
  - QDX01 — Employés et techniciens commerciaux des assurances · tension 3/5 (Modérée)
  - QDX02 — Cadres et indépendants commerciaux des assurances · tension 3/5 (Modérée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 17 468
- **Jugés difficiles à recruter :** 25 %
- **Emplois saisonniers :** 3 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 5
  - QAX01 — Experts de la finance
  - QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque
  - QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque
  - QDX01 — Employés et techniciens commerciaux des assurances
  - QDX02 — Cadres et indépendants commerciaux des assurances

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale
Le jury est composé   d’enseignants, enseignants-chercheurs et de professionnels ayant contribué   aux enseignements ou choisis en raison de leur compétence sur proposition des   personnels chargés de l'enseignement.

### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation
Idem statut d’étudiant

### Composition du jury — Apprentissage
Si l’ingénierie pédagogique le   permet

### Composition du jury — Candidature individuelle
Possible pour tout ou partie du diplôme par VES ou VAP

### Composition du jury — VAE
Le jury est composé d’enseignants, enseignants-chercheurs et de professionnels

## Pour plus d'informations
IUT Nice Côte d'Azur - http://www.iut.unice.fr      Université de Nice Sophia-Antipolis

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/23393/

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*Généré le 17/10/2026 à 11:30*