Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le Master Pro MISC forme des interprètes-médiateurs oeuvrant à l’interface entre les populationsétrangères et les milieux institutionnels, ou bien en appui linguistique aux organisations et entreprises dans le domaine des échanges internationaux.
L’interprète-médiateur assure la communication et la compréhension interculturelles entre l’administration
ou l'institution et les personnes étrangères ne maîtrisant pas, ou très peu, la langue française.
Il aide et guide ces populations dans leurs diverses démarches (écoles, crèches, hôpitaux, OFPRA,
administrations locales, dispensaires, etc). Il facilite le lien entre la personne étrangère et les instances du
pays d’accueil.
Il peut également intervenir dans le secteur privé ou le milieu associatif en tant qu'interprète de liaison ou
médiateur linguistique.
Compétences attestées
Compétence dans les trois langues de travail en interprétation et en traduction. Maniement des différents registres écrits et oraux, maîtrise des variations linguistiques (critères sociaux, géographiques et régionaux).
Maîtrise des techniques rédactionnelles ; exploitation et rédaction de documents administratifs.
Compréhension des enjeux géopolitiques mondiaux ; maîtrise des concepts liés à l’altérité, à la diversité et aux cultures en contact, connaissance des problématiques liées à l’immigration.
Maîtrise de la terminologie des systèmes administratif et juridique dans les trois langues. Maîtrise des techniques de recherche terminologique.
Connaissance du droit social et du droit des étrangers en France ; connaissance du monde professionnel
de la médiation, maîtrise de la posture du médiateur.
Capacité de conceptualisation, mise en perspective des enjeux interculturels et compréhension des enjeux
sociaux ; aptitude à la gestion des conflits interculturels.
Qualités interpersonnelles : aptitude à prendre en compte le point de vue d’autrui et à l’expliciter ; bonne
gestion du stress, de l’empathie, de l’émotion ; respect des engagements, qualités relationnelles, respect de
la déontologie professionnelle.
Adaptation aux conditions pratiques du secteur (mobilité, flexibilité), aptitude à la négociation, expérience du
travail en environnement collaboratif, associatif ou commercial. Sens du contact et de l’écoute, capacité à
convaincre.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le métier s’exerce dans des milieux professionnels très divers :
milieu médical privé et hospitalier (consultations thérapeutiques spécifiques : psychiatriques, ethnopsychiatriques…)
administrations dépendant du Ministère de l’intérieur (OFII) et du Ministère de la justice (tribunaux)
monde associatif
monde scolaire, organismes de réflexion pédagogique (CNDP)
secteur privé : en particulier les PME en développement à l'international
Types d'emplois accessibles
Interprète-médiateur, interprète en milieu socialInterprète de liaisonMédiateur interculturel, médiateur linguistique et culturelMédiateur humanitaire multilingue
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée
(4/5)
en tension
Principaux facteurs : Lien formation-emploi, Intensité d'embauche et Non-attractivité salariale.
1 800 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en services aux personnes (37 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Interprètes et Professionnels de l'action sociale (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
U0X81 — Interprètes tension 2/5 (Faible)
-
V4X85 — Professionnels de l'action sociale tension 4/5 (Élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
10 232
projets de recrutement
46 %
jugés difficiles à recruter
7 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Interprètes et Professionnels de l'action sociale (nomenclature FAP).
-
U0X81 — Interprètes
-
V4X85 — Professionnels de l'action sociale
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
Enseignants chercheurs et professionnels
Composition du jury — Apprentissage
Enseignants chercheurs et professionnels en m2
Base légale
Date d'échéance31-08-2019
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