# RNCP23647 - Secrétaire médical(e)

**Code:** RNCP23647
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4
- **Codes NSF:** 324p
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 25-07-2020
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- H3
  - SIRET: 70202279900028

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
Le(la) secrétaire médical(e) est un(e) véritable assistant(e) assurant le rôle d'intermédiaire entre les patients et les professionnels de la santé, et gérant les tâches administratives propres à la structure qui l'emploie.  Activité 1 : Prise en charge des patients et usagers  Activité 2 : Organisation de l'activité administrative de la structure médicale

### Compétences attestées
Compétences ou capacités évaluées  1 – PRISE EN CHARGE DES PATIENTS ET USAGERS :  - Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients et usagers, les orienter, les informer sur leur dossier médical (déroulement des examens, démarches administratives à accomplir…)  - Créer le dossier médical du patient et le tenir à jour  - Saisir et mettre en forme les comptes rendus des actes médicaux, les transmettre aux patients, aux médecins...  2 – ORGANISATION DE L’ACTIVITE ADMINISTRATIVE DE LA STRUCTURE MEDICALE :  - Tenir à jour et gérer le planning d’activité de la structure, l’agenda du médecin, répondre à une demande de rendez-vous en évaluant une potentielle urgence...  - Réaliser la facturation, l’encaissement des actes médicaux et en effectuer la déclaration auprès des organismes de sécurité sociale, des mutuelles, établir et contrôler les dossiers de remboursement...  - Gérer le courrier (tri, affranchissement, envoi...)  - Mettre en forme des documents professionnels et les transmettre  - Organiser et suivre la gestion d’une documentation  - Effectuer des opérations de gestion comptable élémentaire  - Suivre l’état des stocks, identifier les besoins, établir et suivre les commandes  - Appliquer les mesures d’hygiène et de sécurité  - rendre compte au médecin de l’activité de la structure et se tourner vers lui pour obtenir les informations nécessaires

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
-      Cabinets médicaux (généraliste ou spécialiste)  -      Laboratoires d’analyses médicales  -      Centres d’imagerie médicale  -      Hôpitaux ou cliniques  -      Centres de médecine du travail

### Type d'emplois accessibles
Secrétaire médical(e)  Secrétaire socio-médical(e)

### Code(s) ROME
M1609

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Modérée (3/5)
- **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 288 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés · tension 2/5 (Faible)
  - L3X80 — Secrétaires de direction · tension 5/5 (Très élevée)
  - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 38 238
- **Jugés difficiles à recruter :** 30 %
- **Emplois saisonniers :** 8 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3
  - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés
  - L3X80 — Secrétaires de direction
  - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale, Apprentissage
- 1 représentant des employeurs   - 1 représentant des salariés

### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
- 1 représentant des employeurs  - 1 représentant des salariés

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 25-07-2020

## Pour plus d'informations
Cette information a été supprimée en application de l’article 17.1 du Règlement général sur la protection des données (RGPD)

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/23647/

## Demande CPF — formations engagées
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2021.

- **Dossiers CPF engagés:** 1
- **Montant total engagé:** 2 497 €
- **Coût moyen par dossier:** 2 497 €

Financement (part du montant engagé) :
- France compétences : 100 %

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*Généré le 08/10/2026 à 08:26*