RNCP23675
Inactive
· Niveau 6
Responsable en commerce international
Certificateur · CCI FRANCE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
25-07-2020
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le Responsable en commerce international pilote et met en œuvre l’action commerciale de l’entreprise sur les zones confiées, assure la gestion économique, administrative et financière de l’activité à l’internationale, prospecte et vend, développe les ventes en volume et en valeur, assure l’animation du réseau (agences commerciales/distributeurs/agents) dont il est responsable. Il peut être amené à négocier des achats pour le compte de son entreprise.
Il a pour missions plus concrètes d’élaborer des diagnostics stratégiques positionnant l’offre de l’entreprise sur le marché, de développer des courants d’affaires seul ou avec un réseau d’agents, de négocier des contrats auprès des clients sur la zone export qu’il couvre, de coordonner la mise en œuvre des projets (élaboration des offres techniques, suivi de chantiers, logistique, approvisionnement...) et d’assurer le suivi administratif de la zone avec l’équipe sédentaire export (service après-vente, paiements…).
Les activités du Responsable en commerce international s’articulent autour des 7 pôles majeurs suivants :
1/ Stratégie commerciale à l’international et plan d’actions ;
2/ Stratégie de prospection à l’international ;
3/ Négociation des ventes à l’international ;
4/ Gestion d’un portefeuille clients à l’international ;
5/ Constitution et animation d’un réseau de partenaires à l’international ;
6/ Management d’une équipe opérationnelle ;
7/ Coordination des actions de gestion administrative, financière et logistique à l’international.
Compétences attestées
Le titulaire de la certification est capable de :
Réaliser le diagnostic interne de l'entreprise
Réaliser le diagnostic marché à l'international
Définir la stratégie commerciale à l'international
Définir un plan d'actions commerciales à l'international.
Cibler les prospects et clients à l'international
Préparer et organiser l'action commerciale
Réaliser l'action commerciale (prospecter, négocier , vendre, acheter)
Evaluer l'action commerciale
Fidéliser la clientèle
Constituer une équipe commerciale
Animer l'équipe commerciale
Manager un projet de développement à l'international
Etablir des contrats commerciaux
Gérer les risques financiers à l'international
Coordonner les modalités d'acheminement de biens ou de services
Blocs de compétences · 4
RNCP23675BC01
Stratégie commerciale et stratégie de prospection à l’international
Compétences visées
Description :
En veillant à sa cohérence avec les orientations de l’entreprise et sa stratégie commerciale à l’international, piloter le plan d’actions devant contribuer au développement de son activité, en tenant compte des spécificités de sa zone :
Analyser les caractéristiques de sa zone et les résultats des exercices précédents
Contribuer à l’élaboration de la stratégie marketing et commerciale
Choisir les actions à conduire et définir leur budget
Formaliser et l’argumenter le plan d’action
Définir les modalités de mise en œuvre, de suivi et d’évaluation des actions
En identifiant les évolutions en cours et les sources potentielles de développement à l’international, élaborer la stratégie de prospection en sélectionnant les modes et les actions les plus pertinents au regard des publics cibles, des objectifs à atteindre, des spécificités de sa zone et des moyens disponibles :
Analyser les données recueillies à l’issue d'études de marché
Evaluer le positionnement de son entreprise et de la concurrence
Identifier des cibles à démarcher
Elaborer une stratégie de prospection et organiser des actions à conduire
Capitaliser les informations recueillies auprès des entreprises démarchées
Modalités d’évaluation :
En formation initiale (Primo-apprenant)
Contrôle continu et Etude de cas portant sur l’élaboration d’une stratégie commerciale et une stratégie de prospection à l’international
Validation du bloc professionnel
En formation continue (salarié)
Etude de cas portant sur l’élaboration d’une stratégie commerciale et une stratégie de prospection à l’international
Ou
Réalisation d’un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours de formatif et une immersion professionnelle de cette durée.
Attestation :
Le bloc est certifié et donne lieu à une évaluation et une validation.
Le bloc est certifiable par la VAE
RNCP23675BC02
Négociation des ventes et gestion du portefeuille clients à l’international
Compétences visées
Description :
En préparant sa stratégie et en élaborant une proposition commerciale adaptée aux besoins du client, négocier les conditions de la vente à l’international en développant un argumentaire et en veillant à l’atteinte de ses objectifs et au maintien de la marge bénéficiaire :
Analyser les informations concernant les entreprises
Préparer les entretiens à conduire
Analyser les besoins de l’entreprise
Elaborer une proposition financière
Procéder à une négociation de la vente et sa conclusion
En tenant compte des dimensions culturelles et des usages propres à chaque zone, gérer son portefeuille en effectuant un suivi régulier de ses clients et en mettant en œuvre des actions qui contribuent à leur fidélisation :
Effectuer le suivi et l’actualisation de son portefeuille clients
Anticiper leurs besoins
Accompagner leur développement
Organiser les actions de fidélisation
Mettre en œuvre les enquêtes de satisfaction
Modalités d’évaluation :
En formation initiale (Primo-apprenant)
Contrôle continu et Etude de cas portant sur le développement des actions avec ses partenaires à l’international
Oral : épreuve de négociation en français et en anglais
Validation du bloc professionnel
En formation continue (salarié)
Etude de cas portant sur le développement des actions avec ses partenaires à l’international
Oral : épreuve de négociation en français et en anglais
Ou
Réalisation d’un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours de formatif et une immersion professionnelle de cette durée.
Attestation :
Le bloc est certifié et donne lieu à une évaluation et une validation.
Le bloc est certifiable par la VAE
RNCP23675BC03
Constitution et animation d’un réseau de partenaires à l’international et management d’une équipe opérationnelle
Compétences visées
Decription :
En vue de disposer d’un réseau de prestataires fiables contribuant au développement de son activité, gérer un réseau constitué de distributeurs, fournisseurs et agents, en organisant les conditions de relations pérennes et en veillant à établir des contrats respectant les règlementations en vigueur dans les pays concernés :
Effectuer le repérage des partenaires potentiels et de leur positionnement
Organiser les modalités de coopération avec les partenaires
Préparer les appels d’offre et participer à la sélection des partenaires
Organiser des séminaires d’information et/ou de formation
En définissant les missions et en coordonnant les actions à réaliser, manager une équipe sédentaire ou mobile, en France ou à l’étranger, en tenant compte des dimensions culturelles et en favorisant la professionnalisation de ses collaborateurs :
Organiser les missions et des activités
Elaborer des profils de compétences et la participer au recrutement des collaborateurs
Fixer des objectifs collectifs et individuels
Effectuer le suivi des activités et des procédures
Evaluer et professionnaliser les membres de son équipe
Modalités d’évaluation :
En formation initiale (Primo-apprenant)
Contrôle continu et Etude de cas portant le sourcing fournisseurs
Oral : (en français ou/et en anglais) portant sur la conduite d’un entretien professionnel et une évaluation d'aptitudes managériales.
Validation du bloc professionnel
En formation continue (salarié)
Etude de cas portant le sourcing fournisseurs
Oral : (en français ou/et en anglais) portant sur la conduite d’un entretien professionnel et une évaluation d'aptitudes managériales.
Validation du bloc professionnel
Ou
Réalisation d’un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours de formatif et une immersion professionnelle de cette durée.
Attestation :
Le bloc est certifié et donne lieu à une évaluation et une validation.
Le bloc est certifiable par la VAE
RNCP23675BC04
Coordination des actions de gestion administrative, financière et logistique à l’international
Compétences visées
Description :
En collaboration avec les acteurs internes et externes impliqués dans le projet, coordonner les actions de gestion administrative, financière et logistique concernant la vente et son délivré chez le client, en veillant au respect des procédures administratives et règlementaires propres aux pays concernés :
Sélectionner les procédures logistiques et douanières
Superviser la rédaction du contrat de vente et jusqu’à la vérification de sa conformité
Organiser le suivi des ventes
Anticiper les problèmes et leur mode de résolution
Effectuer le suivi de son activité et son reporting à la direction
Modalités d’évaluation :
En formation initiale (Primo-apprenant)
Contrôle continue et Etude de cas portant sur la coordination
des actions de gestion administrative, logistique et contractualisation à l’international
Validation du bloc professionnel
En formation continue (salarié)
Etude de cas portant sur la coordination
des actions de gestion administrative, logistique et contractualisation à l’international
Ou
Réalisation d’un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours de formatif et une immersion professionnelle de cette durée.
Attestation :
Le bloc est certifié et donne lieu à une évaluation et une validation.
Le bloc est certifiable par la VAE
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Entreprises des secteurs de l'industrie, du commerce ou des services développant une activité à l'export
Types d'emplois accessibles
Les emplois occupés peuvent être :Attaché commercial exportResponsable en Commerce InternationalChef de zone exportResponsable administration des ventes export
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 887 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R1X68— Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée) -
R2X80— Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 10 526
Auvergne-Rhône-Alpes 3 739
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 659
Nouvelle-Aquitaine 2 618
Hauts-de-France 2 268
Occitanie 2 139
Grand Est 2 015
Bretagne 1 612
Pays de la Loire 1 492
Bourgogne-Franche-Comté 1 176
Centre-Val de Loire 1 122
Normandie 903
La Réunion 319
Martinique 186
Mayotte 171
Guadeloupe 163
Guyane 120
Corse 101
33 329
projets de recrutement
36 %
jugés difficiles à recruter
4 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
R1X68— Employés des services commerciaux -
R2X80— Attachés commerciaux -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Le jury qui compte un minimum de 4 personnes qualifiées, est habilité à statuer de façon souveraine : Un président (Personnalité qualifiée du monde économique) Un représentant des employeurs Un représentant des salariés Un représentant de l’organisme de formation
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Idem.
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date d'échéance25-07-2020
Pour plus d'informations · Statistiques
- Descriptif de la certification →
- Fiche officielle France compétences →
- Télécharger la fiche en Markdown →
Demande CPF — formations engagées
2
dossiers CPF engagés
10 553 €
montant total engagé
5 277 €
coût moyen par dossier
562 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.