# RNCP2393 - Technicien(ne) Administratif(ve) et Commercial(e) **Code:** RNCP2393 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4 - **Codes NSF:** 324p - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-12-2005 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - Institut de formation commerciale permanente (IFOCOP) - Site web: http://www.ifocop.fr ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le Technicien(ne) Administratif(ve) et Commercial(e) assure la logistique administrative ainsi que le secrétariat administratif en général au sein d'une entreprise. Il assure l'interface avec tous les interlocuteurs internes/externes. Ses activités sont les suivantes : - Prise de notes - Rédaction des courriers individualisés - Rédaction des courriers automatisés - Gestion des documents commerciaux : Devis, factures, Documents de commande, Bons de livraison, Factures de doit, d'avoir et relevés - Classement et archivage de l'information - Création d'imprimés (imprimé de position, imprimé de liaison) - Pratique des claviers - Utilisation des outils bureautiques et télématiques - Opération courante de la comptabilité (option compta) - Calculs commerciaux ### Compétences attestées Le Technicien(ne) Administratif(ve) et Commercial(e) doit être capable de : - Produire des courriers professionnels : devis, commandes, livraisons, règlements (retard, omission, erreur, impayés…) - Classer l'information selon les ordres de classement (alphabétique, numérique, décimal, chronologique, géographique, thématique, idéologique) - Présenter et traiter des documents commerciaux (factures, bons de livraison, bons de réception, modes de règlement…) - Créer des imprimés (imprimé de position, imprimé de liaison) - Utiliser les outils de gestion du temps (agenda, planning, échéanciers) - Maîtriser des outils bureautiques pour production de documents : WORD - EXCEL - POWERPOINT - ACCESS (option Bureautique) - Adapter un message aux contraintes du courrier électronique - Calculer des coûts (initiation aux statistiques) - Maîtriser les éléments d'un contrat de travail, les règles relatives à la forme, à la conclusion et à la durée du contrat de travail, les principales dispositions susceptibles de figurer dans un contrat de travail, les dispositions d'un contrat de travail, ses avantages et inconvénients. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités La profession de secrétaire est présente dans tous les secteurs d'activités, à différents niveaux hiérarchiques. ### Type d'emplois accessibles Secrétaire bureautique, secrétaire polyvalente, secrétaire comptable, secrétaire commerciale. ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle 50 % de professionnels, 50 % membre de l'Institut ### Composition du jury — VAE 50 % de professionnels, 50 % cadres pédagogiques de l'Institut ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-12-2005 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP1324 ## Pour plus d'informations http://www.ifocop.fr **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/2393/ --- *Généré le 08/10/2026 à 13:41*