# RNCP24735 - Assurance, Banque, Finance spécialité Banque

**Code:** RNCP24735
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6
- **Sigle:** Licence Professionnelle — Licence professionnelle
- **Codes NSF:** 313
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- Aix-Marseille Université
  - Site web: http://www.univ-amu.fr

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
La Licence Professionnelle Banque (LPB) forme les étudiants au métier de chargé de clientèle particulier et/ou professionnel. A l’issue de cette LPB, Ce professionnel:  . accueille et renseigne la clientèle,  . gère et assure le suivi commercial d’un portefeuille de clients particulier et/ou professionnel (de 600 à 800 clients environ) qui constitue son fonds de commerce.  . assure la gestion administrative et opérationnelle des dossiers (crédits, épargne, IARD)  . conseille la clientèle en accord avec le devoir de conseil et de déontologie  .  propose des produits ou des services financiers adaptés aux besoins des clients,  . évalue les risques relatifs à chaque client.  . développe  son portefeuille de clients, planifie, organise son action commerciale  . monte les dossiers de demande de crédit, et autres dossiers financiers ou non financiers  . suit la rentabilité de son portefeuille client et rend compte auprès de sa hiérarchie  . utilise au quotidien les outils informatiques (bases de données, outils de gestion de la relation client GRC/CRM)

### Compétences attestées
Le diplômé :  . connaît les produits financiers et non financiers proposés par les établissements de crédit,  . maîtrise, pour l’appliquer à chaque client, la règlementation bancaire en vigueur,  . sait évaluer la situation financière du client dans le cadre de l’acceptation d’un dossier de crédit,  . connaît et applique les aspects juridiques et fiscaux  . maîtrise les techniques de communication (orale et écrite), pour échanger avec son client et avec sa direction.  . maîtrise les techniques de vente et de négociation : il sait  écouter, poser les bonnes questions, reformuler et dérouler un entretien dans le cadre d’une approche globale  . maîtrise les techniques de marketing bancaire : il sait cibler la clientèle selon les besoins et attentes de celle-ci,  . maîtrise les NTIC au service du client,  . est capable de gérer son stress dans des situations d’urgence,  . fait preuve d’autonomie, d’un excellent relationnel, pour recevoir et conseiller le client,  . a une capacité de travail personnel et sait s’intégrer dans une équipe (agence bancaire).

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Secteur bancaire et financier (Etablissements de crédit : Banques, Banques mutualistes et coopératives, institutions financières, sociétés financières), secteur des assurances et des sociétés de courtage (bancaire, en assurance)

### Type d'emplois accessibles
Conseiller- Gestionnaire de clientèle  Chargé de clientèle « Particuliers  »  Chargé de clientèle « Professionnels »  Conseiller financier  Conseiller patrimonial

### Code(s) ROME
C1201, C1202, C1203, C1206

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Élevée (4/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi, Inadéquation géographique
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 480 €
- **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en echanges et gestion (28 % des actifs en emploi)
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - QAX02 — Experts de la banque · tension 1/5 (Très faible)
  - QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque · tension 5/5 (Très élevée)
  - QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque · tension 3/5 (Modérée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 10 045
- **Jugés difficiles à recruter :** 14 %
- **Emplois saisonniers :** 1 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3
  - QAX02 — Experts de la banque
  - QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque
  - QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
Le jury est composé pour 50% d’enseignants universitaires et pour 50% de professionnels

### Composition du jury — VAE
jury composé d’enseignants et de professionnels conformément aux textes

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/24735/

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*Généré le 07/10/2026 à 18:14*