# RNCP24815 - Assistant web et marketing **Code:** RNCP24815 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Codes NSF:** 320, 312 - **FormaCodes:** 34093, 35028 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 18-12-2023 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - SCIENCES-U LILLE (EFFICOM - EFAB - EDUCTIVE GROUP) - SIRET: 39955313000044 ## Partenaires habilités 27 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 27 à former et organiser l'évaluation. - ANAPIJ — SIRET 53145866900037 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ANAPIJ - 92100 — SIRET 53145866900045 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASSOCIATION POUR L EFFICACITE COMMERCIAL — SIRET 35153000100046 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASS POUR LE DEVEL DE L ECHANGEUR REGION — SIRET 43412712200043 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - Campus EDUCTIVE Lillenium - ESUPCOM - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CENTRE DE PERFECTIONNEMENT PROFESSIONNEL EN TECHNIQUES ET COMPETENCES — SIRET 77982539700077 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CRESFA FORMATION — SIRET 80863719300018 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - DCF — SIRET 81380459800015 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ECOLE SUPERIEURE DE COMMUNICATION PUBLICITE ET MARKETING DE LILLE — SIRET 52401867800010 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ESCPM-LILLE - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 27 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp24815-assistant-web-et-marketing/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Les activités de l'Assistant(e) Webmarketing s'articulent principalement autour des trois activités suivantes : 1. Déployer un processus itératif de veille prospective 2. Traduire en action opérationnelle la stratégie on et offline 3. Assurer la gestion créative et technique des actions on et offline ### Compétences attestées Le/La titulaire de la certification est capable de : - Transformer la demande du manager en champ lexical adapté pour répondre au besoin d’informations par thème - Sélectionner des outils pertinents (scoop.it, pearltrees) pour atteindre les objectifs de veille technique, technologique ou concurrentielle - Paramétrer les accès des outils de veille (SaaS (software as a service), presse, events) pour collecter les datas - Hiérarchiser la liste des thématiques de veille pour déterminer la périodicité de remontée d’informations - Extraire des informations sur l’ensemble des réseaux (blogs, forums, groupes d’échanges instantanés en ligne) pour identifier les influenceurs - Sélectionner les données pertinentes issues de la veille pour rédiger la synthèse restituable en fonction des parties prenantes (responsables, collègues…) - Décliner la prise de parole de la marque dans le respect de la stratégie éditoriale et créative déterminée par le manager pour véhiculer des messages en cohérence avec l’identité de la marque sur l’ensemble des outils cross media - Adapter les supports de communication p (vidéo, photo, infographie) pour animer la prise de parole de la marque en fonction des objectifs du manager - Produire des contenus statiques et dynamiques pour optimiser le SEO - Déterminer une ligne de conduite dans le respect de la charte éditoriale pour apporter une réponse au consommateur, - Modérer les espaces d’échange avec les internautes pour garder la maîtrise de la e-réputation de la marque - Organiser sur place l’action terrain (promotions magasin, évènementiel, street marketing) pour garantir le bon déroulement des campagnes et des évènements - Présenter le reporting des actions marketing terrain pour permettre au manager de dresser le bilan des opérations - Designer des sites et des mini-sites pop-up pour en préparer le développement et l’intégration - Développer des pages web pour mettre à jour les sites ou blogs - Créer des e-mailings et newsletters pour développer la base client - Travailler sur le back-office pour faire vivre le site au quotidien - Echanger avec les services techniques pour améliorer le site ou la plateforme de communauté - Mettre en place les outils KPI sélectionnés par le manager en lien avec les outils informatiques pour mesurer les résultats des actions - Utiliser les outils statistiques (Google analytics) pour analyser l’audience du site - Repérer les données fortes pour préparer l’analyse des résultats par le manager   ## Blocs de compétences ### RNCP24815BC01 - Déployer un processus itératif de veille prospective **Liste de compétences:** Descriptif : Transformer la demande du manager en champ lexical adapté pour répondre au besoin d’informations par thème Sélectionner des outils pertinents (scoop.it, pearltrees) pour atteindre les objectifs de veille technique, technologique ou concurrentielle Paramétrer les accès des outils de veille (SaaS (software as a service), presse, events) pour collecter les datas Hiérarchiser la liste des thématiques de veille pour déterminer la périodicité de remontée d’informations Extraire des informations sur l’ensemble des réseaux (blogs, forums, groupes d’échanges instantanés en ligne) pour identifier les influenceurs Sélectionner les données pertinentes issues de la veille pour rédiger la synthèse restituable en fonction des parties prenantes (responsables, collègues…) Modalités d’évaluation : Sur la base de 3 thèmes différents il est demandé au candidat de produire un compte-rendu de veille sous une forme professionnelle de son choix (infographie, vidéo) avec présentation orale. Certification : Un certificat des compétences portant l’intitulé du bloc « déployer un processus itératif de veille prospective » est délivré en référence à la certification professionnelle assistant.e Web et Marketing ### RNCP24815BC02 - Traduire en actions opérationnelles la stratégie on et offline **Liste de compétences:** Descriptif : Décliner la prise de parole de la marque dans le respect de la stratégie éditoriale et créative déterminée par le manager pour véhiculer des messages en cohérence avec l’identité de la marque sur l’ensemble des outils cross media Adapter les supports de communication p (vidéo, photo, infographie) pour animer la prise de parole de la marque en fonction des objectifs du manager Produire des contenus statiques et dynamiques pour optimiser le SEO Déterminer une ligne de conduite dans le respect de la charte éditoriale pour apporter une réponse au consommateur, Modérer les espaces d’échange avec les internautes pour garder la maîtrise de la e-réputation de la marque Organiser sur place l’action terrain (promotions magasin, évènementiel, street marketing) pour garantir le bon déroulement des campagnes et des évènements Présenter le reporting des actions marketing terrain pour permettre au manager de dresser le bilan des opérations Modalités d’évaluation : En mode projet : A partir des préconisations du manager, il est demandé au candidat d’orchestrer la prise de parole de la marque sur les différents médias y compris sur le terrain Certification : Un certificat des compétences portant l’intitulé du bloc « traduire en actions opérationnelles la stratégie marketing on et offline rédigée par le manager » est délivré en référence à la certification professionnelle assistant.e Web et Marketing ### RNCP24815BC03 - Assurer la gestion créative et technique des actions on et offline **Liste de compétences:** Descriptif : Designer des sites et des mini-sites pop-up pour en préparer le développement et l’intégration Développer des pages web pour mettre à jour les sites ou blogs Créer des e-mailings et newsletters pour développer la base client Travailler sur le back-office pour faire vivre le site au quotidien Echanger avec les services techniques pour améliorer le site ou la plateforme de communauté Mettre en place les outils KPI sélectionnés par le manager en lien avec les outils informatiques pour mesurer les résultats des actions Utiliser les outils statistiques (Google analytics) pour analyser l’audience du site Repérer les données fortes pour préparer l’analyse des résultats par le manager Modalités d’évaluation : En mode projet : réalisation d’un mini-site évènementiel assorti d’une newsletter. Il est demandé au candidat d’élaborer le design du site, de développer et d’intégrer plusieurs pages, de créer et d’intégrer la newsletter associée. Etude de cas : Analyse critique de rapports de référencement et identification des éléments pertinents et manquants Certification : Un certificat des compétences portant l’intitulé du bloc « assurer la gestion créative et technique des actions on et offline » est délivré en référence à la certification professionnelle assistant.e Web et Marketing à l’issue du bloc. Il est fait mention de la certification de référence enregistrée au RNCP. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Ce métier peut s’exercer dans quasiment tous les secteurs d’activité. Certains environnements sectoriels figurent parmi les bastions de la fonction, les principaux recruteurs sont la grande distribution, les enseignes spécialisées, le e-commerce et m-commerce, les banques et assurances. De plus les administrations et les services publics, les secteurs du transport et de l’énergie, le BTP, l’industrie et les secteurs culturels donnent aujourd’hui une place plus importante aux fonctions web et marketing. ### Type d'emplois accessibles Les emplois occupés peuvent être : - assistant(e) webmarketing, - assistant(e) Marketing, - assistant(e) communication, - assistant(e) communication digitale, - assistant(e) marketing digital ### Code(s) ROME M1705, E1101 ### Références juridiques des réglementations d'activité Néant ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 3 001 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 3 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 14 455 - **Jugés difficiles à recruter :** 26 % - **Emplois saisonniers :** 11 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique - U0X80 — Assistants de la communication - U0X90 — Cadres de la communication ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale 4 professionnels : 2 employés 2 employeurs Le directeur d’établissement ou son représentant ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE idem ### Composition du jury — Apprentissage Idem ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 213 € - **Selon la branche:** 6 000 € – 7 267 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 213 € | Valeur par défaut · 199 branches | | 7 267 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil, CPNEFP Commerce à distance, CPNEFP Import-Export, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat, CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet | | 6 980 € | CPNE industries alimentaires diverses, CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés | | 6 500 € | CPNE Branche Caoutchouc, CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 6 000 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP de la métallurgie | | 7 000 € | CPNEFP de l'enseignement privé indépendant | | 6 900 € | CPNEF de la Publicité | | 6 545 € | CPNEF de l'audiovisuel | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 18-12-2023 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP22113 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP38472 ## Pour plus d'informations www.efficom-lille.com efficom-lille.com **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/24815/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 07/2024. - **Entrées en formation:** 51 - **Parcours menés à terme:** 275 - **Taux d'achèvement:** 539 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 02/2022 | 5 | 8 | 3 | | 03/2022 | 2 | 9 | 6 | | 04/2022 | 0 | 8 | 3 | | 05/2022 | 8 | 32 | 18 | | 06/2022 | 18 | 140 | 57 | | 07/2022 | 2 | 30 | 22 | | 08/2022 | 2 | 0 | 1 | | 09/2022 | 1 | 3 | 1 | | 10/2022 | 4 | 3 | 0 | | 11/2022 | 7 | 11 | 1 | | 12/2022 | 1 | 2 | 0 | | 01/2023 | 0 | 15 | 8 | | 02/2023 | 0 | 1 | 1 | | 03/2023 | 0 | 0 | 1 | | 06/2023 | 1 | 2 | 0 | | 07/2023 | 0 | 10 | 10 | | 06/2024 | 0 | 1 | 1 | | 07/2024 | 0 | 0 | 1 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 05/2020 – 06/2023. - **Dossiers CPF engagés:** 1 111 - **Montant total engagé:** 1 836 901 € - **Coût moyen par dossier:** 1 653 € - **Durée moyenne:** 148 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 80 % - État : 14 % - France Travail : 5 % - Régions : 1 % - Entreprise : 0 % - Reste à charge titulaire : 0 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % --- *Généré le 08/10/2026 à 18:30*