RNCP24816
Inactive
· Niveau 5
Manager de rayon
Certificateur · NEOMA BUSINESS SCHOOL
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
03-12-2020
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le manager de rayon est capable d’assurer la dynamique commerciale d'une business unit à partir d’objectifs fixés avec un responsable de département ou un directeur de magasin. Il est capable d’animer son équipe pour obtenir les résultats commerciaux et financiers attendus par sa direction.
Le manager de rayon est capable d’adapter la stratégie de l’enseigne et du magasin à son unité commerciale.
Le manager de rayon doit atteindre les objectifs fixés par la direction en gérant les aspects commerciaux financiers et managériaux de son rayon.
Le manager de rayon peut exercer sa fonction au sein de structures de toutes tailles dans des secteurs de la distribution généraliste et/ou spécialisée, dans les réseaux intégrés, indépendants ou affiliés.
Il exerce les activités suivantes :
Manager et gérer son équipe
- constituer et animer l’activité commerciale de son équipe au quotidien
- évaluer et former son équipe
- déléguer les responsabilités et tâches pour obtenir les résultats souhaités
- appliquer la politique sociale de l’entreprise
Appliquer la stratégie commerciale et gérer sur le plan opérationnel son rayon
- contribuer à l’application de la stratégie commerciale de l’enseigne en intégrant les données de l’environnement économique et concurrentiel propres à son rayon
- déterminer les moyens opérationnels à mettre en place dans son rayon pour appliquer la stratégie du point de vente et de l’enseigne
- coordonner les actions à mener avec son équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et financiers définis avec le management du point de vente
- adapter l'assortiment de son rayon dans les limites définis par l’enseigne pour répondre aux caractéristiques de la clientèle locale
- gérer le réapprovisionnement et contrôler et gérer les stocks
- gérer l’espace de vente (lay-out et display) du rayon pour optimiser la productivité de cet espace tout en contrôlant les coûts de mise en rayon et de gestion du linéaire
- mettre en œuvre les actions de promotion et de communication nécessaires au développement des ventes du rayon
- transmettre de façon ascendante et descendante les informations relatives à l’activité de son rayon
Gérer et contrôler les résultats financiers de son rayon
- définir le budget prévisionnel de son rayon en accord avec le management du magasin, contrôler périodiquement la réalisation de ce budget
- assurer le suivi des objectifs économiques pour son rayon : ventes, marge, résultats
- analyser le compte d’exploitation pour en déduire les actions correctrices
Compétences attestées
Les capacités attestées :
Prévoir ses besoins en fonction de l’activité prévisionnelle du rayon et des objectifs de service de l’entreprise
Elaborer un planning d’activité pour les collaborateurs du rayon
Développer un profil de leader
Développer des capacités d’écoute
Appliquer avec maîtrise les outils d’analyse et de mesure de la performance de chaque collaborateur
Anticiper et gérer des situations conflictuelles
Appliquer avec maîtrise les obligations légales et culture d’entreprise
Identifier les menaces et opportunités pour son rayon par rapport aux caractéristiques de ses clients actuels et potentiels et à son contexte concurrentiel.
Etablir un plan de merchandising qui tient compte des contraintes de rentabilité et de lisibilité du linéaire pour les consommateurs
Mesurer et intégrer les indicateurs de performances commerciales.
Evaluer les actions de communication et de promotion et définir le plan d’action pour la période suivante
Elaborer un plan d’action en relation avec les objectifs à atteindre.
Prioriser les options en rationnalisant l’ensemble des coûts.
Utiliser les outils de pilotages adéquats.
Communiquer efficacement l’ensemble des résultats
Appliquer avec maîtrise les concepts d’analyse des coûts, de marge, de point mort et de définition et contrôle d’un budget
Comprendre et interpréter les données de gestion et le concept de tableau de bord
Hiérarchiser les informations financières.
Interpréter les indicateurs de performance pour le lier aux actions correctives en cas de résultats insuffisants
Blocs de compétences · 3
RNCP24816BC01
Management et gestion de son équipe
Compétences visées
Descriptif :
Prévoir
ses besoins en fonction de l’activité prévisonnelle du rayon et des objectifs de service de l’entreprise
Elaborer un planning d’activité pour les collaborateurs du rayon
Développer un profil de leader
Développer des capacités d’écoute
Maitriser les outils
d’analyse et de mesure de la
performance de chaque collaborateur
Anticiper et gérer des situations conflictuelles
Maitriser les obligations légales et culture d’entreprise
Modalité d'évaluation :
L’acquisition des compétences est évaluée par des examens écrits ou oraux, individuels ou en groupe ainsi que par la participation des titulaires aux activités du certificat.
RNCP24816BC02
Mise en œuvre de la stratégie commerciale et gestion de son rayon sur le plan opérationnel
Compétences visées
Descriptif :
Identifier les menaces et opportunités pour son rayon par rapport aux caractéristiques de ses clients actuels et potentiels et à son contexte concurrentiel.
Etablir un plan de merchandising qui tient compte des contraintes de rentabilité et de lisibilité du linéaire pour les consommateurs
Mesurer et intégrer les indicateurs de performances commerciales.
Evaluer les actions de communication et de promotion et définir de plan d’action pour la période suivante
Elaborer un plan d’action en relation avec les objectifs à atteindre.
Prioriser les options en rationnalisant l’ensemble des coûts.
Utiliser les outils de pilotages adéquats.
Communiquer efficacement l’ensemble des résultats
Modalité d'évaluation :
L’acquisition des compétences est évaluée par des examens écrits ou oraux, individuels ou en groupe ainsi que par la participation des titulaires aux activités du certificat.
RNCP24816BC03
Gestion et contrôle des résultats financiers de son rayon
Compétences visées
Descriptif :
Maitriser les concepts
d’analyse des coûts, de marge, de point mort et de définition et contrôle d’un budget
Interpréter les données de gestion et le concept de tableau de bord
Hiérarchiser les informations financières.
Interpréter les indicateurs de performance pour le lier aux actions correctives en cas de résultats insuffisants
Modalité d'évaluation :
L’acquisition des compétences est évaluée par des examens écrits ou oraux, individuels ou en groupe ainsi que par la participation des titulaires aux activités du certificat.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Secteur du commerce et de la distribution dans des entreprises de toute taille
Types d'emplois accessibles
Manager de rayon, Chef de rayon
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche, Manque de main-d'œuvre disponible et Conditions de travail contraignantes.
2 120 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X80— Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible) -
R4X92— Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 1 385
Auvergne-Rhône-Alpes 836
Nouvelle-Aquitaine 578
Occitanie 568
Provence-Alpes-Côte d'Azur 511
Pays de la Loire 433
Grand Est 353
Bretagne 247
Hauts-de-France 218
Bourgogne-Franche-Comté 137
Centre-Val de Loire 132
Guadeloupe 90
Normandie 74
La Réunion 53
Mayotte 51
Corse 35
Martinique 18
5 719
projets de recrutement
33 %
jugés difficiles à recruter
19 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
-
R3X80— Maîtrise des magasins -
R4X92— Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
6 personnes : Président du jury, 3 représentants de l'association NEOMA Business School dont 1 intervenant professionnel,2 professionnels
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date d'échéance03-12-2020