Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Ce professionnel a en charge la vente de produits et services spécifiques nécessitant une adaptation des savoir-faire de l’entreprise aux besoins d’une autre entreprise ou d’une collectivité. Dans ce cadre, il :
participe à la définition de la stratégie commerciale de l’entreprise;
prospecte des clients afin de vendre des produits et/ou services suivants des objectifs définis ;
élabore, présente et négocie les propositions commerciales.
réalise le conseil sur les produits et services, le suivi commercial, et fidélise les clients.
Compétences attestées
Prospection
Ce professionnel prospecte, développe et anime un secteur de vente géographique et/ ou un marché spécifique en organisant un plan d’actions commerciales afin d’acquérir de nouveaux clients, de les fidéliser et de développer son portefeuille clients.
Il a la capacité à analyser son secteur d’intervention et son environnement en utilisant les sources internes (veille, bases de données.) et externe (site spécialisées, documentation, salons..) afin d’identifier les potentialités et opportunités et définir ses cibles commerciales et d’élaborer son plan d’actions conformément pour atteindre les objectifs qui lui ont fixés.
Il analyser son portefeuille clients, repère les ventes réalisées au cours des mois précédents et identifie les besoins non couverts.
Il utilise les techniques et outils du marketing afin d’élaborer des offres cohérentes avec son marché. Il crée et utilise des supports d’aide à la communication et à la vente (mailing, flyers, documentation commerciale, argumentaire) afin de d’appuyer sa démarche commerciale.
Vente et négociation
Ce professionnel, spécialiste du B to B, vend et négocie des produits et prestations de services en face-à-face ou à distance en utilisant et adaptant des techniques de ventes afin de réaliser les objectifs de vente et de marge qui lui ont été fixés.
Il conduit des entretiens de découverte des besoins et de présentations de ses propositions grâce sa maitrise des techniques de communications orales, écrites et de l’analyse transactionnelle.
Il collabore à la rédaction des propositions de vente avec l’aide des services concernés et vérifie la justesse des contrats.
Il développe et utilise un argumentaire afin des justifier ses propositions et de traiter les objections.
Il négocie les prix et les conditions de vente en gardant sa marge bénéficiaire, et en proposant éventuellement d’autres services complémentaires en s’appuyant sur sa pratique de la négociation.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Ce professionnel adapte ses savoirs faire à une large palette de secteurs d’activité :
Agro-alimentaire
Formation
Informatique et e-commerce
Immobilier et nettoyage industriel
Métallurgie
Sécurité
Transport
Santé et parapharmacie
Types d'emplois accessibles
Dans la vente active : commercial, technico-commercial, chargé d’affaires, responsable de clientèle
Dans le marketing : chargé d’études, assistant marketing
Postes de vente « seniors » : responsable grands comptes, ingénieur commercial, chef de produit
Postes d’encadrement « seniors » : directeur d’agence, chef des ventes, directeur commercial
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 975 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R2X80 — Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée)
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
-
R4X91 — Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
40 236
projets de recrutement
38 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
R2X80 — Attachés commerciaux
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
-
R4X91 — Technico-commerciaux
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
Jury composé de 50 % d’enseignants et 50 % de professionnels
Composition du jury — VAE
jury composé d’enseignants et de professionnels conformément aux textes
Pour plus d'informations · Statistiques