RNCP25316
Inactive
· Niveau 6
SUP'EST
Certificateur · ECOLE ENSEIGNEMENT SUPERIEUR PRIVE ICN
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
10-09-2020
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le titulaire de ce diplôme peut exercer les activités suivantes :
Gestion commercial/marketing
Met en œuvre de la stratégie marketing définie par la direction générale
Réalise des études de marché afin de mieux définir les cibles, ses attentes, ses besoins
Assure la promotion de l’entreprise et ses produits/services auprès des différentes cibles identifiées en utilisant les outils et supports en adéquation
Elabore les argumentaires adapté aux prospects, clients et prescripteurs, le déploie, traite et analyse les résultats
Prospecte avec les ressources en adéquation
Négocie et contractualise des contrats commerciaux, les conditions clientèle
Relance des clients/prospects avec les moyens et techniques adaptés
Fidélise le client en traitant en quantité et en qualité de la relation
Utilise, adapte les tableaux de bord
Définit, organise et réalise la communication commerciale
Gestion des Ressources humaines
Définit les besoins de recrutement en fonction de la stratégie de l’entreprise
Définit les fiches de postes, des métiers, des compétences sur chaque poste
Choisit les partenaires idoines (institutionnels, cabinets de recrutement, …)
Mène un entretien de recrutement
Connait et anticipe les contraintes budgétaires
Management
Gère une équipe
Motiver et fédère un groupe
Définit les objectifs en fonction des collaborateurs et des contraintes
Délègue
Suscite l’adhésion et l’implication des collaborateurs
Communique et fait circuler l’information
Communication
Définit un budget de communication
Réalise une campagne de promotion
Met en avant un produit, un concept
Réalise un rétro-planning
Utilise des outils et techniques de communication
Réalise les supports de communication
Travaille en équipe avec les agences de communication, les publicitaires
Compétences attestées
6 compétences principales ont été identifiées :
(1) Compétences dans les domaines fondamentaux de la gestion : environnements économique et juridique, Management des ressources humaines, stratégie, marketing, finances et comptabilité ;
(2) Acquisition des techniques de ventes et de négociation : mise en œuvre et maîtrise des étapes pour une négociation réussie ;
(3) Maîtrise des techniques de communication écrite et orale : réalisation d’une présentation efficace et de rapports clairs et précis sur des sujets managériaux ;
(4) Adoption d’un comportement professionnel et prise de décisions responsables ;
(5) Travailler en équipe (compétences nécessaire pour un travail en équipe efficace, capacité à créer une dynamique de groupe) ;
(6) Prise en compte de l’environnement : prise en compte des challenges globaux (développement durable, RSE, …) et multiculturel (diversité, ouvertures aux autres cultures et civilisations) ;
Ces différentes compétences attendues, feront l’objet d’évaluations spécifiques et/ou sont intégrées dans les évaluations des modules (soutenances, travaux de groupe, rapports et mémoires, stages, évaluations des entreprises, …).
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Ces professionnels travaillent dans le commerce, la distribution, au sein d’institutions financières (banque, assurance), dans les secteurs industriels (automobile, aéronautique, navale, ferroviaire, chimie, pharmaceutique) ainsi que dans le tourisme, loisir et hôtellerie-restauration.
Types d'emplois accessibles
Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :
Commercial/marketing : ingénieur commercial, ingénieur d’affaires, attaché commercial, chargé d’affaires, chargé de missions, chef de secteur, responsable commercial, commercial junior, acheteur, assistant chef de produit, chef de rayon, chargé d’études, acheteur,…
Ressources Humaines : Assistant ressources humaines, Responsable ressources humaines, responsable administratif.
Management : chef de secteur, responsable commercial, responsable d’agence commerciale, d’agence bancaire, chef de groupe, chef de marque, …
Communication : assistant de communication, responsable communication interne, responsable relations institutionnelles, …
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 809 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
QCX01— Employés et techniciens commerciaux de la banque tension 5/5 (Très élevée) -
QCX02— Cadres et indépendants commerciaux de la banque tension 3/5 (Modérée) -
R2X80— Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
R4X92— Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 11 729
Auvergne-Rhône-Alpes 4 224
Nouvelle-Aquitaine 3 541
Provence-Alpes-Côte d'Azur 3 162
Occitanie 2 955
Hauts-de-France 2 509
Grand Est 2 413
Pays de la Loire 2 400
Bretagne 2 316
Bourgogne-Franche-Comté 1 935
Centre-Val de Loire 1 283
Normandie 1 229
La Réunion 397
Guadeloupe 192
Mayotte 189
Martinique 176
Guyane 120
Corse 93
40 863
projets de recrutement
32 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
QCX01— Employés et techniciens commerciaux de la banque -
QCX02— Cadres et indépendants commerciaux de la banque -
R2X80— Attachés commerciaux -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
R4X92— Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Non
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Président : professeur de l'université de Lorraine ; Vice-président : enseignant-chercheur ; Membres : Directrice générale ou sa représentante, directrice des programmes ; Les 7 responsables de département ou leur représentant. Les départements sont les suivants : - environnement des affaires ; - finance, audit, comptabilité et contrôle ; - langues et cultures étrangères ; - marketing ; - management des ressources humaines et comportement organisationnel ; - stratégie et entrepreneuriat ; - management de la supply chain et des systèmes d'information. Un représentant du recteur, inspecteur pédagogique régional d'économie et gestion.
Composition du jury — VAE
OUI. Le jury de validation est constitué de 70% de représentants de l'école et 30% de professionnels. (Enseignants-Chercheurs et professeurs qualifiés des professions concernées en respectant la parité hommes femmes et sous la présidence du directeur général d'ICN Business School ou de son représentant, qui peut être le responsable du programme).
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance10-09-2020