Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le Consultant en organisation : facteur humain et changement (DU) a développé une expertise centrée sur la résolution des problèmes mettant en jeux la dimension humaine.
Le Consultant en organisation : facteur humain et changement (DU) aura pour missions de diagnostiquer et de proposer des améliorations sur la manière dont la direction et l’encadrement d’une organisation managent, gèrent et animent leurs ressources humaines. Pour se faire, il pourra conseiller et intervenir sur toutes les questions traitant de la gestion des ressources humaines, de la santé et de la sécurité au travail ainsi que de l’accompagnement et de la conduite du changement.
Les 5 principales activités exercées sont les suivantes :
A1/ Diagnostic de la politique des ressources humaines, de ses dysfonctionnements et proposition d’axes d’amélioration
A2/ Management et Gestion des Ressources Humaines
A3/ Accompagnement et conduite du changement organisationnel
A4/ Diagnostic et pilotage de la santé et sécurité au travail
A5/ Gestion et développement d’une structure de conseil
Compétences attestées
Les capacités attestées :
A1/ Diagnostic de la politique des ressources humaines, de ses dysfonctionnements et proposition d’axes d’amélioration
Elaborer et valider les outils de recueil de données appuyées sur les théories de la psychologie
Traiter les données
Elaborer et utiliser des méthodes d’enquêtes
Construire, argumenter et vérifier des hypothèses de travail
Analyser (auditer) la représentation sociale des salariés vis à vis de la politique RH
Interpréter les résultats obtenus en s’appuyant sur les modèles théoriques de la psychologie du travail et de la psychologie sociale
Concevoir un plan d’amélioration
Réaliser un rapport écrit et un support de présentation orale pour la restitution des résultats à des décideurs.
A2/ Management et Gestion des Ressources Humaines
Analyser les emplois et les compétences
Utiliser les différentes méthodes d’analyse des emplois (méthodes globales, méthodes analytiques, référentiels de compétences, analyse du travail réel)
Etablir les référentiels de compétences
Mettre en œuvre une démarche d’analyse des emplois (interview du titulaire, observation, démarche participative)
Analyser les différents emplois selon une perspective de rémunération des ressources humaines
Connaître le processus total du recrutement de l’élaboration de la fiche de poste à l’intégration du candidat
A3/ Accompagnement et conduite du changement organisationnel
Construire un plan d’introduction du changement
Repérer les différentes sources de résistance au changement
Déterminer leurs impacts sur les hommes, leurs pratiques
Exploiter les différents concepts théoriques et démarches méthodologiques
Mener une étude de terrain, rechercher des sources bibliographiques, développer une démarche ad-hoc et analyser les données
Bâtir une formation d’accompagnement au changement
Utiliser la boite à outils de la qualité
A4/ Diagnostic et pilotage de la santé et sécurité au travail
Concevoir et animer les campagnes de prévention
Enrichir l’analyse de l’accident (retour d’expérience) et la conception ergonomique des postes de travail en associant tous les acteurs de la situation à risque
Diagnostiquer les souffrances au travail
Identifier dans le travail ce qui cause des effets sur la santé
A5/ Gestion et développement d’une structure de conseil
Comprendre les éléments en présence dans une situation de négociation
identifier les 4 scénarios stratégiques d’une négociation
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le consultant pourra travailler aussi bien pour une petite entreprise, une PME, PMI ou une grande entreprise. Il pourra aussi être embauché dans un cabinet ou créer sa propre structure de conseil
Selon s’il travaille en tant qu’intervenant extérieur ou s’il est employé à un poste fixe, il sera plus ou moins spécialisé :
en tant que salarié, il pourra être généraliste s’il occupe un poste de responsable ressources humaines car il en pilotera l’ensemble des fonctions, mais il pourra aussi se spécialiser s’il est responsable de la gestion de l’emploi et des carrières ou responsable du recrutement, par exemple.
En tant qu’intervenant extérieur, il pourra, selon les choix qu’il effectue et ses compétences ou parcours parallèles, se spécialiser dans le domaine de la gestion des compétences, du recrutement, de la gestion du stress, du management de la qualité, etc…
Secteurs d'activité: Commerce, distribution – Services - Action sanitaire et sociale – informatique - Banque,assurance.- Industrie, BTP.- Collectivité locale.- administrations publiques.- Société de Conseil. Entreprise à caractère privé, public ou parapublic
Types d'emplois accessibles
Consultant en organisation, Consultant interne en organisation, Conseiller en recrutement, Responsable du recrutement, Responsable de la gestion de l’emploi et des carrières, Responsable de la mobilité, Responsable du personnel, Conseiller en insertion ou en réinsertion professionnelle, Responsable de la formation en Entreprise, Auditeur social, Directeur des relations sociales ; Directeur des ressources humaines, Consultante en formation, Consultant en gestion de carrières, Responsable de l’organisation, Conseiller en organisation Manager en (gestion des) ressources humaines, Responsable ressources humaines, Chef du personnel, IPRP.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale et Non-durabilité de l'emploi.
2 135 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Agents administratifs, Techniciens des services administratifs et Cadres des ressources humaines et du recrutement (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L2X61 — Agents administratifs tension 1/5 (Très faible)
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
-
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
31 515
projets de recrutement
24 %
jugés difficiles à recruter
11 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Agents administratifs, Techniciens des services administratifs et Cadres des ressources humaines et du recrutement (nomenclature FAP).
-
L2X61 — Agents administratifs
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs
-
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue
30 % de professionnels 70 % d’intervenants dans la formation Un président professeur d’université
Composition du jury — VAE
Président du jury : un enseignant-chercheur Responsable du diplôme concerné par la demande 1 ou 2 enseignants de la filière (enseignant référent de la composante) 2 professionnels : parité employeur/salariés Conseillère Validation/Formation Continue (observateur)
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance09-08-2019
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