Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le Manager de Rayon est responsable de la dynamique commerciale et de la gestion de son rayon. Il doit organiser l'activité et animer son équipe commerciale. Il travaille en étroite collaboration avec le directeur de magasin ou le responsable de département et est responsable de la mise en oeuvre de la politique commerciale sur son rayon.
Le Manager de Rayon a pour activités principales de :
Animer commercialement son rayon : Gérer les approvisionnements, Mettre en place les animations et opérations commerciales afin d'optimiser les ventes
Gérer son rayon : Fixer des objectifs, Mesurer et analyser les résultats commerciaux et financiers, Mettre en place des mesures correctives afin d'assurer la rentabilité du rayon
Manager son rayon : Organiser et contrôler le travail de son équipe, Participer au recrutement, Suivre l'évolution des collaborateurs et contribuer au développement de leurs compétences.
Sens des responsabilités, qualités commerciales, bonne connnaissance des produits et des techniques de gestion sont des compétences nécessaires pour exercer ce métier. Le Manager de Rayon doit également être force de proposition, posséder une capacité d'écoute et la motivation pour piloter une équipe.
Compétences attestées
Les capacités attestées :
Activité 1 : Animer commercialement un rayon afin de développer les ventes :
composer un assortiment adapté à la situation du marché, à la zone de chalandise, à la politique de l'enseigne et du magasin
réaliser une implantation de rayon, respectant les techniques de marchandisage, les règles de sécurité et la règlementation en vigueur
maintenir la tenue et la présentation marchande du rayon
organiser et piloter une opération commerciale
évaluer l'opération et analyser les résultats
fidéliser la clientèle existante et en attirer une nouvelle
gérer les insatisfactions et suggestions de la clientèle
Activité 2 : Gérer un rayon :
fixer des objectifs en prenant en compte différents indicateurs
gérer de façon optimale les stocks
approvisionner le rayon, en respectant les techniques d'achat et la politique de l'enseigne ou du magasin
contrôler la réception et la préparation des marchandises avant l'acheminement vers la surface de vente
suivre les résultats commerciaux afin de repérer rapidement d'éventuels écarts et dysfonctionnements
adopter des mesures correctives appropriées
Activité 3 : Manager une équipe :
animer et motiver son équipe
organiser le travail des collaborateurs, en respectant la législation du travail
déterminer les beoins du rayon en ressources humaines
recuter et intégrer un nouveau collaborateur
former les collaborateurs
conduire les entretiens professionnels
élaborer et piloter un projet en faisant adhérer son équipe à ce projet
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Manager de Rayon Secteur du Commerce Distribution (Supermarchés, Hypermarchés, Grandes Surfaces Spécialisées, Grandes Surfaces de Bricolage, Grands Magasins, Magasins Hard Discount, Magasins Populaires, Surfaces de vente particulières, Commerces de Gros, Cash & Carry)
Types d'emplois accessibles
Manager de Rayon, Chef de Rayon
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche, Manque de main-d'œuvre disponible et Conditions de travail contraignantes.
2 120 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X80 — Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible)
-
R4X92 — Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
5 719
projets de recrutement
33 %
jugés difficiles à recruter
19 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
-
R3X80 — Maîtrise des magasins
-
R4X92 — Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue
Le jury est composé de 2 professionnels du secteur commerce-distribution ayant une expérience du commerce et de l'animation d'équipe en magasin. Le président du jury est un professionnel en poste occupant ou ayant occupé la fonction de manager de rayon.
Composition du jury — Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Idem
Base légale
Date d'échéance14-04-2017
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