RNCP26154
Inactive
· Niveau 5
Responsable de développement commercial
Certificateur · Junior développement et communication
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
07-06-2019
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Les activités du Responsable de développement commercial s’organisent autour des pôles suivants :
Contribution à l’élaboration de la stratégie commerciale de l’entreprise
Organisation et pilotage du développement commercial
Négociation commerciale
Suivi de l’activité commerciale
Gestion d’une équipe
Compétences attestées
Les capacités attestées :
Réaliser le diagnostic commercial en menant une veille permanente (collecte d’informations sur le marché, l’environnement, la concurrence, les cibles..) pour formuler des recommandations utiles à la définition des axes stratégiques de développement commercial par la direction.
Participer à la formalisation d’une stratégie webmarketing par la direction et à la conception du plan marketing on-line.
Décliner les orientations stratégiques retenues par la direction en plans d’actions commerciales.
Organiser rigoureusement son activité en élaborant des outils prévisionnels (planning et budgets) pour gérer son activité de façon optimale et minimiser les coûts.
Constituer et /ou exploiter les BDD prospects pour identifier les cibles potentielles
Développer des démarches de prospection adaptées auprès de cibles identifiées pour obtenir des rendez-vous.
Prospecter en exploitant les Médias Sociaux, les publications d’appels d’offres pour identifier les opportunités de contact, obtenir des informations sur les prospects, développer le portefeuille clients, entretenir efficacement et durablement la relation avec les clients actuels.
Concevoir et mettre en œuvre les outils propres à surmonter les difficultés opérationnelles de la force de vente.
Elaborer des outils de pilotage prévisionnels (planning et budgets) pour gérer son activité de façon optimale et minimiser les coûts.
Mener des entretiens de négociation complexes en B to B ou B to C de la découverte des besoins jusqu’à la conclusion de la vente, en français ou anglais, pour développer les contrats et maximiser les marges.
Elaborer des propositions techniques et financières en réponse à des demandes de commanditaires ou d’appels d’offres pour contribuer à la stratégie de développement de l’entreprise.
Exploiter de façon continue la BDD en utilisant des outils de GRC pour analyser les résultats de prospection et identifier les potentiels des prospects et des clients.
Analyser son activité à partir de ratios et indicateurs pour mesurer son efficacité et définir des futurs axes de développement commercial : cibles, produits, secteurs géographiques, etc.
Gérer les budgets en analysant les résultats et prenant les mesures correctives nécessaires pour optimiser la rentabilité.
Evaluer la rentabilité de l’activité commerciale en calculant des ratios d’activité, d’analyse des ventes pour maitriser les contraintes budgétaires, définir les actions de développement ou d’ajustement.
A partir des données statistiques identifier des nouveaux marchés et mettre en place des actions de fidélisation pour optimiser le portefeuille clients.
Définir les profils de poste, et participer à la sélection et aux entretiens de recrutement des membres de l’équipe commerciale.
Apprécier la performance et la rentabilité de son secteur et/ou de son équipe à partir de tableaux de bord, d’analyses qualitatives et de rentabilité pour mettre en place si nécessaire des actions correctives ou de stimulation.
Participer à la formation d’une équipe commerciale en définissant et mettant en œuvre des programmes de stimulation et de formation de la force de vente ou en élaborant leur plan de formation.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le/la chargé(e) de développement commercial (CDC) exerce son activité au sein d'entreprises commerciales, industrielles ou de services quelque soit leur secteur d’activités, leur taille, leur champ d’action national ou international, et leur clientèle B to B ou B to C.
Toutefois les TPE sont plus rarement concernées par ce type de fonction, souvent prise en charge par le chef d’entreprise en personne.
Types d'emplois accessibles
Responsable du développement commercialChargé(e) de développement commercialResponsable commercialChargé(e) d’affaires technico-commercial(e)Commercial(e) grands comptesConseiller(e) technico-commercialResponsable clientèleAssistant(e) business développementChef(fe) de secteurEtc.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 975 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R2X80— Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
R4X91— Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 13 817
Auvergne-Rhône-Alpes 4 594
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 995
Occitanie 2 836
Nouvelle-Aquitaine 2 753
Hauts-de-France 2 592
Grand Est 2 318
Pays de la Loire 1 885
Bretagne 1 758
Centre-Val de Loire 1 309
Bourgogne-Franche-Comté 1 290
Normandie 1 071
La Réunion 297
Guadeloupe 179
Martinique 176
Mayotte 158
Guyane 129
Corse 79
40 236
projets de recrutement
38 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
R2X80— Attachés commerciaux -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
R4X91— Technico-commerciaux
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury est composé de 7 personnes : - 5 professionnels/les non intervenants/tes dans l’établissement, dont l’un/e est président/e du jury - Le Directeur du Groupe Médicis ou son/sa représentant/e - Le/la Responsable de filière
Base légale
Date d'échéance07-06-2019